Konzentriertes Arbeiten dank Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen
Um die Ausbreitung der Coronapandemie zu bremsen, mussten letztes Jahr weltweit die persönlichen Kontakte heruntergefahren werden. Für viele von uns hieß das, ins Homeoffice umzuziehen. Einrichtungen des Bildungs- und des Gesundheitswesens, Technologieunternehmen, Bezirks-, Landes- und Bundesbehörden bis hin zur Weltgesundheitsorganisation mussten von nun an virtuell schulen, kommunizieren und zusammenarbeiten. Allerdings ist ein improvisiertes Homeoffice oder Klassenzimmer nicht gerade ein perfektes und ruhiges Arbeitsumfeld. Laute Rasenmäher, Straßenverkehr, Hunde und Kinder im Hintergrund, all das beeinträchtigte unsere Ruhe und Konzentration. Und selbst wer das Glück hatte und bei Gesprächen auf das Headset verzichten konnte, musste sich oft mit stark hallenden Räumen arrangieren.
Kein Wunder also, dass die Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen in der Sprachtechnologie ein ganz heißes Thema ist. Im vergangenen Jahr haben alle großen Kommunikations- und Konferenz-Apps entsprechende Optionen eingeführt, um den Benutzern auch zu Hause und in ähnlich chaotischen Umgebungen eine professionellere Audioqualität zu bieten.
16 Milliarden Minuten Hintergrundgeräusche unterdrückt
Cisco Webex stellte erstmals im September 2020 nach der Übernahme von BabbleLabs Deep-Learning-basierte Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen für Sprachaufzeichnungen mit weltweit führender Klarheit bereit. Diese zunächst optionale Webex Audio Intelligence-Funktion erwies sich bald als so beliebt, dass sie inzwischen in allen Versionen der Cisco Webex App (seit der März-Version 41.3) auf Laptops und Smartphones per Voreinstellung aktiviert ist.
Dabei kommt so einiges zusammen. Seit Einführung der Funktion hat Cisco Webex Hintergrundgeräusche aus über 16 Milliarden Gesprächsminuten der Benutzer entfernt. Das sind bis heute etwa 29.000 Jahre Geräuschunterdrückung! Ein großartiges Erfolgserlebnis für das ehemalige BabbleLabs- und heutige Cisco Webex Audio Intelligence-Team. Bei der Gründung unseres Startups träumten wir davon, unsere Technologie für Millionen Anwender nutzbar zu machen. Doch wer hätte gedacht, dass wir dieses Ziel so schnell erreichen würden! Die Teamarbeit mit allen Kollegen von Cisco Webex war überwältigend.
Mit seiner eingebauten Audio Intelligence hat Cisco Webex das Konferenz- und Homeoffice-Erlebnis für Millionen Anwender weltweit verbessert. Sie wurde unter den Nutzern der Webex Community als Feature des Monats gehandelt – einige der wundervollen und unterhaltsamen Kommentare aus dem Forum zur Leistung der Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen finden Sie hier. Besonders der Beitrag von Sahana (@proactive.co.in) spricht mir als berufstätige Mutter eines Schulkinds im Fernunterricht aus dem Herzen.
Was bringt die Zukunft?
Und das ist erst der Anfang. Die Beliebtheit und Effektivität von Webex Audio Intelligence motiviert uns, die Präzision, Effizienz und Funktionalität der Geräuschunterdrückung weiter zu verbessern und noch gezielter auf jedes Geräusch, jede Stimme und jede Art der Zusammenarbeit abzustimmen. Wir freuen uns darauf zu berichten, wenn das erste Millennium ungestörter Sprache zusammengekommen ist.
Lesen Sie über die neueste Webex Audio Intelligence-Funktion My Voice Only, die zwischen Vordergrund- und Hintergrundsprechern unterscheidet, und andere neu eingeführte Webex-Features.
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