Erweiterte Anruffunktionen, benutzerdefinierte Layouts, Zusammenfassung nach dem Meeting und mehr im April-Update der Webex-App

Neue Konzepte für den Arbeitsplatz: Diese Reihe informiert über die Verfügbarkeit von Lösungen, die speziell dafür entwickelt wurden, Unternehmen bei der Umgestaltung ihrer Arbeitsabläufe zu unterstützen und gleichzeitig dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter sicher, vernetzt und produktiv arbeiten können.

Webex-App – April-Update

Im Frühlingsmonat April freuen wir uns, Ihnen Funktionen vorstellen zu können, die Ihren Mitarbeitern eine nahtlose Zusammenarbeit ermöglichen und ihre Tätigkeit erleichtern, egal wo Sie arbeiten. In dieser Version des Monats ist es einfacher, Anrufe in vollwertige Meetings umzuwandeln. Dies ist besonders bei spontanen Anruf-Hops nützlich oder wenn Sie unterwegs arbeiten und an Ihren Schreibtisch zurückkehren. Für Meetings bieten wir die Möglichkeit, Video-Layouts anzupassen, um Ihr visuelles Erlebnis zu personalisieren, und wir helfen Ihnen, das Beste aus Ihren Meetings herauszuholen – ab sofort sehen Sie eine Zusammenfassung nach dem Meeting. Im Messaging sind Videos jetzt einfacher als je zuvor in der App zu sehen und abzurufen.

Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu unseren neuesten Funktionen.

Anrufe in Webex

Meetings in Webex

Messaging-Dienst in Webex

News zur Webex-Plattform

Anrufe in Webex

Webex ermöglicht eine kontinuierliche Zusammenarbeit durch einen einfachen Telefonanruf. Wenn Sie ein Gespräch führen, können Sie es jetzt mit wenigen
Tastaturklicks in ein vollwertiges Meeting verwandeln,
ohne dass jemand in der Warteschleife hängen bleibt. Sie können weitere Teilnehmer zu der Diskussion einladen. Diese erhalten eine Benachrichtigung, über die sie an dem Meeting teilnehmen können, und von dort aus können alle Teilnehmer die Vorteile von KI-Transkriptionen, Echtzeitübersetzungen, Protokollen und Aktionspunkten sowie Aufzeichnungen nutzen. Sie können sogar Anrufe in ein Meeting verlegen, wenn Sie mit Personen außerhalb Ihres Unternehmens sprechen. Stellen Sie sich vor, Sie rufen einen Kunden an, und während des Gesprächs wird ein dringendes Anliegen vorgebracht. Sie können das Gespräch zu einem Meeting ausweiten, Ihren Vorgesetzten und weitere Kundenbetreuer hinzuziehen und das Problem schnell lösen. Sogar bei spontanen Anrufen oder Anrufen unterwegs, bei denen Sie erweiterte Meeting-Funktionen nutzen möchten, ist eine nahtlose Zusammenarbeit möglich. Anfang April für Unified CM verfügbar und demnächst auch für Webex Calling.

Hier sehen Sie, wie aus einem Anruf ein Meeting wird

Die Freigabe von Inhalten war noch nie so einfach und wird Sie nicht aufhalten. Wir werden
Ihre freigegebenen Inhalte automatisch für die
Text-, Bild- oder Videodarstellung optimieren und die Wirkung verbessern. Wenn Sie ein Video freigeben, müssen Sie nicht mehr eine höhere Bildrate für die Freigabe auswählen. Es wird automatisch die optimale Einstellung ermittelt, um Ihre Inhalte in der bestmöglichen Qualität zu teilen. Aber das ist noch nicht alles: Wenn Sie Inhalte freigeben, können Sie jetzt
die Freigabe anhalten und wieder fortsetzen
. Stellen Sie sich vor, Sie halten eine Präsentation und die Zeit ist knapp, sodass Sie ein paar Folien überspringen oder sogar zu einer anderen Präsentation wechseln möchten. Sie drücken auf Pause, die Teilnehmer sehen weiterhin die letzte freigegebene Folie, Sie navigieren zum nächsten Inhalt, den Sie vorstellen möchten, und setzen die Freigabe fort. Das Ändern von Folien oder Präsentationen erfolgt unbemerkt von den Teilnehmern im Backend. So können Sie eine reibungslose und perfekte Präsentation halten. Diese Funktionen sind auch in Meetings verfügbar.

- Webex-App mit Unified CM:
  Das Benutzererlebnis für Remote-Mitarbeiter an einem mobilen Gerät wird durch die
  einmalige Anmeldung (SSO) verbessert. Wenn Sie die Webex-App zum ersten Mal aufrufen oder Ihr Login abläuft, geben Sie einen einmaligen Benutzernamen und ein Passwort ein – das war’s. Telefonieren Sie mühelos über die Anrufsteuerung Ihres Unternehmens und lassen Sie sich nicht davon aufhalten, dass Sie unterwegs sind.

Meetings in Webex

Benutzerdefiniertes Layout: Wir haben daran gearbeitet, ein noch individuelleres Erlebnis zu bieten, und die jüngsten Verbesserungen der Webex-Layout-Optionen machen es möglich, das Meeting-Erlebnis auf Ihre Präferenzen zuzuschneiden. Zunächst einmal ist es nun möglich, die Darstellung
in der Rasteransicht zu vergrößern und zu verkleinern
. Angenommen, Sie befinden sich in einem großen Meeting und sehen 25 Personen pro Seite. Wenn Sie sich jedoch nur auf einige wenige Personen konzentrieren möchten, z. B. 4 bis 6 Personen, können Sie einfach den Schieberegler in der oberen rechten Ecke des Webex-Meeting-Fensters verwenden und diese Personen vergrößern. Sie können die Ansicht aber auch so weit verkleinern, dass möglichst viele Personen zu sehen sind. Dies ist jederzeit während des Meetings möglich, wenn Sie bestimmte Personen sehen möchten oder müssen.
Ein weiteres neues Layout ermöglicht es Ihnen, die
Phasenansicht anzupassen,
indem Sie Personen auf die „Phase“ von Webex ziehen und dort ablegen. Mit dieser neuen Funktion haben Sie mehr Kontrolle darüber, auf wen und was Sie sich konzentrieren möchten, indem Sie einfach jemanden aus dem Filmstreifen zur Phase verschieben. Dies kann beispielsweise hilfreich sein, wenn ich den Vortragenden und seinen Inhalt nebeneinander sehen möchte. Oder wenn ein Gebärdensprachdolmetscher in der Sitzung anwesend ist. Als hörbeeinträchtigter Benutzer kann ich den Gebärdensprachdolmetscher ins Blickfeld rücken, sodass er in der Phase gut zu sehen ist, unabhängig davon, wer gerade spricht oder Inhalte freigibt. Als Gastgeber habe ich die Möglichkeit, die Phase anzupassen und meine Phase als Standardansicht für alle Teilnehmer des Meetings festzulegen.

In einigen Branchen, z. B. im Finanzwesen und in der öffentlichen Verwaltung, ist die Integrität der Daten von größter Bedeutung, sodass zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen erforderlich sein können, damit die Kommunikation nicht nach außen dringt. Dies lässt sich heutzutage mit Firewalls erreichen, wir haben jetzt jedoch Administratoren die Möglichkeit verschafft,
zu verhindern, dass sich Benutzer mit Webex-Benutzern anderer Organisationen besprechen. Hierzu steht für alle zugehörigen Benutzer eine einzelne Option in Control Hub zur Verfügung. Bei anderen Konferenzanbietern sind hingegen komplizierte Registrierungen, eine umfangreiche Dokumentation und mehrere Schritte zur Konfiguration erforderlich. Webex zeichnet sich durch seine Einfachheit und Sicherheit aus.
Die Nutzung von Intelligenz zur Automatisierung gängiger Meeting-Aufgaben ist für uns weiterhin ein wichtiger Punkt. Der Webex-Assistent sendet Benachrichtigungen nach dem Meeting, um die Gastgeber darauf hinzuweisen, dass sie Aufzeichnungen, Abschriften, Aktionspunkte und Highlights haben, die sie überprüfen und mit ihrem Team teilen können. Wir haben dies nun weiterentwickelt. Mit der neuen Funktion für die
Zusammenfassung nach dem Meeting
werden diese Inhalte nun automatisch in einem Webex-Bereich eingefügt, beginnend mit der Aufzeichnung des Meetings. Dies vereinfacht den Zugriff, die Anzeige und die gemeinsame Nutzung von Aufzeichnungen (und in Zukunft aller Meeting-Ressourcen). Als Gastgeber eines Meetings können Sie nach dessen Beendigung an zwei Stellen auf Ihre Aufzeichnungen zugreifen:
- Ihre Aufzeichnung wird in dem Bereich, den Sie für Ihr Meeting eingerichtet haben, auf der neuen Registerkarte „Aufzeichnungen“ unter der Registerkarte „Inhalt“ zugänglich sein.
- Aufgezeichnete Meetings aus Ihrem persönlichen Webex-Raum können über die Kalenderansicht aufgerufen werden.

Meeting-Aufzeichnungen werden jetzt direkt in der Webex-App angezeigt und enthalten Ihre Meeting-Abschriften. Für Aufzeichnungen in einem Bereich ist zudem kein Passwort erforderlich.

Messaging-Dienst in Webex

Unser Ziel ist es, Webex zu einem zentralen Ort der Zusammenarbeit zu machen. Vor diesem Hintergrund haben wir jetzt die
Videowiedergabe verbessert,
und zwar im Hinblick auf den Videozugriff in der mobilen Webex-App. Alle Videos sind jetzt eindeutig identifizierbar, und es ist einfacher denn je, sie zu starten, anzuhalten und auf Vollbild zu schalten – alles innerhalb der App. Wir haben auch den Prozess der Weiterleitung von Videos an andere Kontakte oder Bereiche optimiert.

Um die Erfahrung für unsere neuen Benutzer zu verbessern, haben wir zusätzliche Funktionen hinzugefügt, die den Benutzern zeigen, wie sie ihre Nachrichten senden können. Eine
neue Sendeschaltfläche
im Erstellungsbereich gibt klare Hinweise darauf, wie Nachrichten zu versenden sind (zusätzlich zum einfachen Drücken der Eingabetaste auf der Tastatur). Zudem haben wir über der Sendeschaltfläche Anweisungen eingefügt, die den Benutzern erklären, wie Sie
eine neue Zeile
in ihren Nachrichten beginnen können (Umschalttaste + Eingabetaste).

News zur Webex-Plattform

Webex und Webex Meetings
unterstützen jetzt Apple-Computer mit M1-Silikonprozessoren, ohne dass Webex mit Rosetta (Emulator) ausgeführt werden muss. Sie werden von einer besseren Leistung und Benutzerfreundlichkeit profitieren, wenn Sie die spezielle Version der Anwendung verwenden, die für diese Konfiguration entwickelt wurde. Das Installationsprogramm für diese Konfiguration wird in Kürze auf der Webex–D ownload-Seite verfügbar sein.
Webex-App unter Linux
: Wir freuen uns, der Open-Source-Community mitzuteilen, dass Webex ihr jetzt Messaging, Meetings und Einzelgespräche für den Arbeits- und Bildungsbereich bietet. Alle wichtigen Webex-Funktionen werden unterstützt, damit Sie nahtlos zusammenarbeiten können. Und das ist nur der Anfang – die Unterstützung für erweiterte Anruffunktionen und ein vollwertiges Meeting-Angebot wird in den kommenden Versionen hinzugefügt. Die .deb- und .rpm-Pakete werden in Kürze auf der Webex–D ownload-Seite verfügbar sein.

Weitere Informationen zur Webex-App

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