Feuerwerk ist nicht das einzige, was im Juli zum Unabhängigkeitstag den Himmel erleuchtete. Unsere Teams haben in Bezug auf unsere Partnerschaften mit Team DSM und der Back to Work-Kampagne von Argent großartige Arbeit geleistet. Außerdem würdigt die Welt unsere Produktinnovationen diesen Monat mit einigen phänomenalen Auszeichnungen. All dies ist ein Zeugnis der harten Arbeit, des Engagements und des phänomenalen Talents des Webex-Teams.
Webex geht Partnerschaft mit der „Back to Work“-Kampagne von Argent ein
Während der Pandemie waren Frauen unverhältnismäßig stark betroffen. Millionen haben ihren Job verloren oder waren gezwungen, die Belegschaft zu verlassen, um einen großen Teil der Kinderbetreuung für die Familie zu übernehmen. Wir sind sehr stolz auf unsere Partnerschaft mit Argent, LinkedIn und Time’s Up im Rahmen der Back to Work-Initiative, um Frauen zu helfen, ihre Erwerbstätigkeit wiederaufzunehmen. Im Laufe des Monats werde ich Ihnen mehr über unsere Partnerschaft mitteilen, wenn Argent und der Time’s Up Care Economy Business Council erstmals die Virtual Hiring Days & Virtual Events für Frauen hosten – alles mit freundlicher Unterstützung von Webex.
Profi-Radsportteam Team DSM steigert seine Leistung mit Webex
Vor einigen Monaten ging Webex eine Partnerschaft mit dem in Deutschland lizenzierten Profi-Radsportteam Team DSM ein, und seither unterstützen wir das Team dabei, Hybrid-Sporterlebnisse für sich und Millionen von Fans auf der ganzen Welt neu zu definieren.
Wir sind stolz, das Team bei seinen aktuellsten Leistungen unterstützt zu haben, und gratulieren den Teams der Herren und Damen zu ihren unglaublichen Siegen in einigen der prestigeträchtigsten mehrtägigen Profi-Radrennen der Welt. Wir freuen uns darauf, ihnen in den kommenden Monaten zu noch mehr großartigen Leistungen zu verhelfen! Los, Team DSM! Weitere Einzelheiten zu dieser Story finden Sie hier.
UC Today zeichnet Webex als „Best Collaboration Platform“ (Beste Kollaborations-Plattform) und Javed Khan als „Collaboration Leader of the Year“ (Führungskraft des Jahres im Bereich der Zusammenarbeit) aus
Diesen Monat erhielten wir großartige Neuigkeiten, als UC Today, die führende Authorität zur vereinheitlichten Kommunikation und Zusammenarbeit, Webex by Cisco als „Best Collaboration Platform“ (Beste Kollaborations-Plattform) und unseren SVP/GM Cisco Collaboration Javed Khan als den „Collaboration Leader of the Year“ (Führungskraft des Jahres im Bereich der Zusammenarbeit) bezeichnete. Die Jury umfasste dabei einige der renommiertesten Analytiker der Branche, und wir fühlen uns von ihrer Anerkennung unseres Geschäftsführers und unserer Produkte geehrt. Ich bin so stolz auf dieses Team und unseren Geschäftsführer, genau wie auf diese wohlverdienten Anerkennungen! Weitere Informationen finden Sie in diesem Blog.
Das Branchenanalyseunternehmen Aragon Research zeichnet Cisco als führendes Unternehmen für intelligente Kontaktcenter im Jahr 2021 aus
Wir fühlen uns so geehrt, dass das Webex Contact Center von dem Branchenanalyseunternehmen Aragon Research als ein führendes Unternehmen auf dem Kontaktcenter-Markt anerkannt wurde. Kürzlich veröffentlichte das Unternehmen seine jährliche Beurteilung des Kontaktcenter-Marktes für 2021, den Aragon Research Globe™ for Intelligent Contact Centers. Bereits zum dritten Mal in Folge wurde das Webex Contact Center von Cisco als führende Lösung in diesem Bereich anerkannt.
Aragon weist in seinem Bericht darauf hin, dass digitale Transformationen von entscheidender Bedeutung sind, nicht nur für die Unternehmenseffizienz durch höhere Prozessautomatisierungsraten, sondern auch im Sinne einer besseren Kundenbindung. Es ist eindeutig, dass Kunden gerne die Wahl haben, wie sie interagieren möchten, und gerne einen Kontext haben, dem sie folgen können, wenn Sie Live-Unterstützung benötigen. Weitere Informationen zu dieser Anerkennung finden Sie hier.
Webex beschleunigt die Innovation und Inklusivität für hybrides Arbeiten
Während immer mehr Menschen und Unternehmen zu hybridem Arbeiten übergehen, entwickelt und liefert Webex weiterhin Innovationen für Webex-Lösungen, die das Erlebnis effizienter, angenehmer und inklusiver gestalten.
In Bezug auf die Einführung neuer Lösungen für die Webex Suite zur Beschleunigung der Innovation und Inklusivität für hybrides Arbeiten hatte das Webex-Team in letzter Zeit einen echten Lauf:
- Wir führten Webex Leap ein, ein neues Inkubator-Programm mit dem Ziel, Innovationen für die nächste Generation von Webex-Produkten zu beschleunigen, die nicht so ganz ins vorhandene Portfolio passen.
- Vidcast, die erste Innovation aus dem Webex Leap-Programm, wurde gestern angekündigt. Es handelt sich um eine umfassende asynchrone Video-Messaging-Lösung, die aufgezeichnete, sofort teilbare Videoinhalte verwendet, damit Teams jederzeit in Verbindung bleiben können.
- Webex Events ermöglicht Ihnen jetzt die Skalierung, um größere Zielgruppen anzusprechen, Registrierungsseiten einfach ideal an das Erscheinungsbild Ihrer Marke anzupassen und angenehmere Erlebnisse für Teilnehmer zu schaffen.
- Der Control Hub umfasst neu entwickelte Funktionen für Einblicke in Echtzeit und erweiterte Fehlerbehebungsoptionen für Webex Events
- Die von Webex Contact Center unterstützten digitalen Kommunikationskanäle wurden optimiert und umfassen jetzt Facebook Messenger und erweiterte SMS-Textnachrichten, um Kunden eine größere Auswahl und Flexibilität für die Interaktion über den Kanal zu bieten, der für sie am bequemsten und praktischsten ist.
Weitere Einzelheiten dazu, wie Webex Pionierarbeit bei der Bereitstellung leistungsstarker Innovationen und die Ermöglichung angenehmer und inklusiver Zusammenarbeit leistet, können Sie im Blog des Senior Vice President und General Manager von Cisco Collaboration Javed Khan nachlesen.
Ich kann die Zukunft kaum erwarten!
Der Juli war ein phänomenaler Monat für das Webex-Team! Ich bin unheimlich stolz auf all unsere Auszeichnungen, Produktinnovationen und Partnerschaften, und ich kann es nicht erwarten, zu sehen, was unser Team in den kommenden Monaten noch erreichen wird!
Beste Grüße,
Aruna Ravichandran
CMO/VP, Webex/Collaboration
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