Unser Ziel bei Webex ist es, flexible Optionen bereitzustellen, mit denen Unternehmen ihre Sicherheits-, Privatsphäre- und Compliance-Ziele erreichen können – überall und kinderleicht. Wir möchten, dass sich unsere Kunden gewiss sein können, dass auf dem Weg zur Cloud-Zusammenarbeit keine Hindernisse warten. Deshalb bietet Ihnen Webex die umfassendsten Sicherheitsoptionen der Branche, um Ihre Benutzer- und Unternehmensdaten optimal zu schützen. In diesem Monat kündigen wir die Erweiterung unserer Rechenzentren in Kanada an, wodurch Unternehmen mehr Kontrolle darüber haben, wo ihre Daten gespeichert werden. Darüber hinaus können alle Kunden ihre eigenen Chiffrierschlüssel in der Cloud verwalten, was eine stärkere Kontrolle über die Datenverwaltung im Unternehmen ermöglicht. Außerdem können Webex-Administratoren Benutzer aus Spaces und Meetings ausschließen, die möglicherweise vertrauliche Informationen enthalten. Diese neuen Funktionen sind vor allem für Kunden in regulierten Branchen wie Behörden, Gesundheits- und Finanzdienstleister oder Anwaltskanzleien relevant, die mehr Flexibilität bei der Vertraulichkeit und dem Schutz ihrer Daten wollen. Die folgenden Funktionen werden im Sommer verfügbar sein.
Neue Rechenzentren in Kanada erweitern Privatsphäreoptionen
Im jüngsten Privatsphäre-Benchmark von Cisco geben 92 Prozent der Sicherheitsexperten an, dass es für ihre Unternehmen wichtig ist, dass Daten nicht das Land oder die Region verlassen, und dass die Datenresidenz für den Schutz personenbezogener Daten entscheidend ist. Als Kanadier, der in Vancouver geboren und aufgewachsen ist, freue ich mich sehr über unsere zwei neu eröffneten Rechenzentren in Toronto und Montreal. Sie erweitern die Privatsphäreoptionen und unterstützen Kunden, bei denen die Datenresidenz eine wichtige Rolle spielt, wie z. B. Unternehmen in British Columbia, Nova Scotia und Quebec oder im Gesundheits- und Finanzsektor. Die Rechenzentren werden Webex Meetings und die zugehörigen Kundendaten beherbergen – einschließlich der von Benutzern erstellten Inhalte, wie z. B. Aufzeichnungen und Dateien, sowie Daten zur Problembehebung. Sie ergänzen die bestehenden Webex Calling-Rechenzentren in Kanada und bieten eine umfassende Lösung für die inländische Zusammenarbeit, die Benutzer, Inhalte, Anwendungen und Geräte durch eine Reihe strenger interner Sicherheitsmaßnahmen schützt.Bring Your Own Key (BYOK) für die Cloud bietet mehr Kontrolle über Daten
Webex verwendet verschiedenste Kontrollen, um Daten zu schützen, darunter auch End-to-End-Verschlüsselung nach dem Zero-Trust-Prinzip. Doch bei der Zusammenarbeit in der Cloud müssen Kunden die Sicherheit nicht uns überlassen. Organisationen, bei denen Datenvertraulichkeit besonders wichtig ist, wie z. B. Regierungen, die Geschäftsgeheimnisse schützen müssen, oder Anwaltskanzleien mit Schweigepflicht, können ihre Chiffrierschlüssel selbst verwalten. So können sie kontrollieren, wer mit ihnen Inhalte entschlüsseln kann. Für diese Kunden bieten wir mit unserer BYOK-Funktion eine unkomplizierte Möglichkeit, ihre Schlüssel in der Cloud einzurichten und zu verwalten. Die Schlüssel können für Webex Messaging, einschließlich Nachrichten, Dateien und Whiteboards, sowie für Webex Meetings-Inhalte, einschließlich Aufzeichnungen, Abschriften und Anrufen (Voicemail), verwendet werden. Indem sie ihren eigenen Schlüssel verwenden, behalten Kunden die volle Kontrolle über ihre Zusammenarbeitsinhalte in der Cloud. Dieses Angebot ergänzt die aktuelle Webex-Lösung für lokale Schlüsselverwaltung, Hybrid Data Security (HDS), mit der Kunden das gesamte Schlüsselmanagement in ihren eigenen Rechenzentren durchführen können. BYOK für die Cloud bietet viele der gleichen Vorteile wie unsere lokale Schlüsselverwaltungslösung. Sie verursacht jedoch weniger Verwaltungskosten und ermöglicht es, auf einfache Weise die volle Kontrolle über die Vertraulichkeit Ihrer Zusammenarbeitsdaten zu übernehmen.Neue Einstellungen in Control Hub bieten Administratoren präzise Sicherheits- und Compliance-Kontrollen
Der Schutz vor Datenverlust durch interne Quellen ist genauso wichtig wie der Schutz vor externen Bedrohungen. Deshalb können Sie über Webex Kontrollen für Informationen und Benutzer definieren, die auf Ihren Richtlinien basieren. Sie können festlegen, wer mit wem zusammenarbeiten darf, welche Inhalte freigegeben werden dürfen und was bei einem Verstoß passiert.Meetings
Mit den Einstellungsvorlagen in Control Hub können Administratoren ganz einfach Einschränkungen für Benutzer festlegen, um die Teilnahme an internen und externen Meetings zu kontrollieren. So kann beispielsweise eine Bank, die gesetzlich dazu verpflichtet ist, die Teilnahme von Benutzern zu regulieren, Chats, das Teilen von Bildschirminhalten oder Dateiübertragungen verbieten, wenn entsprechende Benutzer an einem externen Meeting teilnehmen. Die Richtlinien können für das gesamte Unternehmen, die Gruppe oder nur für bestimmte Benutzer festgelegt werden.Spaces
Mit Webex können Administratoren kontrollieren, welche Dateitypen externe Teilnehmer in Spaces freigeben können. So kann beispielsweise die gemeinsame Nutzung von Dokumenten zugelassen, aber die Nutzung anderer Dateien verboten werden, um Malware und Phishing-Versuche zu verhindern, die oft durch Downloads verursacht werden. (Jetzt verfügbar)Geräte
Darüber hinaus können Administratoren mit den Webex-Einstellungen Richtlinien für Geräte festlegen, die verhindern, dass Benutzer über private Geräte an Meetings teilnehmen. Und sie können Firmengeräte sperren, damit nur authentifizierte Benutzer über das jeweilige Gerät an Meetings teilnehmen können – sowohl für interne als auch für externe Meetings. So können Unternehmen von regulierten Benutzern verlangen, dass sie sich anmelden, bevor sie auf einem Firmengerät einem Meeting beitreten, das vertrauliche Informationen enthalten könnte.Ihre Ziele sind unsere Ziele
Ganz gleich, ob Sie neue Ziele rund um die Datenlokalisierung verfolgen, die Kontrolle des Datenzugriffs verbessern wollen oder gesetzliche Vorschriften einhalten müssen – ich bin sicher, dass Webex Sie mit diesen und den Dutzenden neuer Funktionen, die wir jedes Quartal auf den Markt bringen, optimal unterstützen kann.Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Webex durch sein Produkt, seine Prinzipien und sein Engagement Vertrauen schafft, dann kontaktieren Sie uns.Mehr erfahren Webex eröffnet weitere Rechenzentren in Kanada und erweitert damit die privaten Optionen für regulierte Branchen Einbettung leistungsstarker Daten in Contact Center zur Befähigung von „Superagenten“ PSTN-Optionen für Webex Calling für jedes Unternehmen unabhängig von Standort und Größe