Neuerungen in Webex: Oktober 2020

On By Webex Team8 Min Read

Neue Funktionen und Merkmale, mit denen Sie überall produktiv arbeiten und eine sichere Rückkehr ins Büro ermöglichen können

Willkommen bei den Neuerungen in Webex. Dieser Artikel bietet Ihnen einen guten Überblick über die neu eingeführten Funktionen und Merkmale sowie eine Vorschau auf die neuen Funktionen, die im Oktober und später in diesem Herbst hinzukommen sollen.

MEETINGS

Wir führen eine vollkommen neue Webex-Vorschau ein und schaffen eine völlig neue Benutzererfahrung in Meetings. Das erleichtert die Handhabung und macht sie intuitiver, sodass Sie überall produktiver arbeiten können.

Vereinfachte Vorschau

Das größere, optimierte Fenster für die Audio-/Videovorschau erleichtert es Ihnen, immer gut auszusehen und die richtigen Einstellungen zu finden, bevor Sie an einem Meeting teilnehmen. Ein neuer, größerer Videobildschirm zeigt Ihnen genau, wie Sie im Meeting aussehen. Wählen Sie aus den neun vorhandenen Optionen einen virtuellen Hintergrund aus, verwenden Sie einen unscharfen Hintergrund oder fügen Sie ein eigenes individuelles Bild hinzu.


Frau mit Brille schaut auf einen Bildschirm

Vereinfachte Steuerelemente für Meetings

Die Steuerelemente für Meetings sind jetzt eindeutig gekennzeichnet und leicht im unteren Bereich des Meeting-Fensters zu finden. So haben Sie sie immer im Blick, ohne dass freigegebene Inhalte oder Videos verdeckt werden.



Eindeutig gekennzeichnete Schaltflächen und Menüs sorgen dafür, dass weniger Menüs geöffnet und Optionen angeklickt werden müssen. Der Zugriff auf Audio- und Kameraeinstellungen erfolgt jetzt bequem über die Menüs rechts neben den jeweiligen Schaltflächen zum Stummschalten oder für die Kamera. Zusammengefasste Bedienelemente (z. B. Teilnehmer, Chat und Fragen und Antworten) sind auf der rechten Seite zu finden, wo der Bereich geöffnet wird.


Unverankerter Bereich auf einem Computerbildschirm sowie eine weitere Grafik mit Prognosen für die Neuverteilung 2021 mit einem farbigen Diagramm

Auch beim Freigeben von Inhalten haben wir die Vorgehensweise vereinfacht und optimiert.  Sie können den Teilnehmerbereich jetzt unverankert anzeigen und die Steuerelemente dort platzieren, wo Sie sie haben möchten.

Im Laufe des Oktobers werden wir weitere Funktionen hinzufügen, um Ihr Erlebnis bei Webex Meetings noch besser zu machen.

Mehr Möglichkeiten für’s Homeoffice mit Webex

Mit Webex können die Benutzer überall und auf jedem Gerät arbeiten. Schon bald können Benutzer eines Facebook Portal-Geräts die Webex Meetings-App direkt auf ihrem Gerät nutzen! Die Handhabung ähnelt der bisherigen Android-App, wobei Audio, Video und Inhalte über das Facebook Portal freigegeben werden.


Die Webex Meeting-App wird direkt auf einem Mobilgerät ausgeführt, das auf einem Tisch steht

Auch Benutzer, die Amazon Echo Show- oder Google Home Hub Smart Display-Geräte verwenden, können Webex Meetings auf diesen Geräten nutzen. Amazon Echo Show-Geräte können Meeting- und Aufzeichnungslisten anzeigen und Aufzeichnungen wiedergeben. Google Nest Hub-Geräte können Meeting- und Aufzeichnungslisten anzeigen, Aufzeichnungen wiedergeben und Meetings planen. Weitere Einzelheiten zu Webex Meetings auf Amazon Echo Show- und Google Nest Hub-Geräten finden Sie hier.

Einfachere Verwaltung von Kursen im Webex Education Connector

Wir erweitern die Funktionen für Kursleiter im Webex Education Connector um eine neue Aufzeichnungsbibliothek, Anwesenheitsverwaltung und die Möglichkeit, wiederkehrende Lehrveranstaltungen zu bearbeiten.

Webex Education Connector erleichtert es Kursleitern, Lehrveranstaltungen im Voraus aufzuzeichnen und diese Aufzeichnungen für alle Kurse freizugeben, die sie im derzeitigen oder in kommenden Semestern unterrichten. Außerdem können Kursleiter ihre eigenen Aufzeichnungen ansehen, umbenennen und löschen. Kursleiter können die Anwesenheit in den einzelnen Kursen kontrollieren, angeben, ob Fehlzeiten entschuldigt sind, und Kursteilnehmer auf Basis ihrer Anwesenheit bewerten. Darüber hinaus können Kursleiter eigene wiederkehrende Lehrveranstaltungen bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie hier.

ZUSAMMENARBEIT MIT WEBEX

Globale Kopfzeile in der App

Wir fügen eine neue Kopfzeile in der App hinzu, mit der Sie schnell und einfach auf häufig genutzte Aktionen zugreifen und beispielsweise einen Bereich erstellen, Ihren Status bearbeiten und die Konnektivität Ihres Geräts erkennen können, ohne eine bestimmte Registerkarte zu öffnen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Webex | Neue App-Kopfzeile



Sprachnachrichten auf iPhone, iPad und Android

Keine Zeit für einen Anruf? Sie arbeiten im Homeoffice oder unterwegs und haben keine Zeit, eine Nachricht zu schreiben? Kein Problem, jetzt können Sie Sprachnachrichten über Webex für Mobilgeräte versenden.


Nutzungsbeispiel für Webex und das Versenden von Sprachnachrichten
Meetings und Anrufe vor virtuellem Hintergrund

Gefallen Ihnen die Funktionen für virtuelle oder unscharfe Hintergründe? Nutzen Sie virtuelle oder unscharfe Hintergründe bei Anrufen und Meetings – egal, wo Sie arbeiten. Jetzt können Sie bis zu drei eigene Bilder hochladen und so Ihren Hintergrund personalisieren … Sorgen Sie nur dafür, dass Ihr Administrator diese Funktion für Sie aktiviert hat.

Komplexe Aufgaben und Interaktionen mit Zugriff auf integrierte Apps mit einem Klick vereinfachen

Bringen Sie wichtige Websites und Web-Apps ins Gespräch ein. In Ihren Webex-Bereichen können Sie eine Website-URL als Registerkarte hinzufügen. Dann kann jeder im Bereich mit nur einem Klick auf diese Website zugreifen. Ein neues Registerkartenformat vereinfacht das Layout und lässt bis zu zehn Registerkarten pro Team-Bereich zu. Integrieren Sie Websites, BI-Dashboards oder Cloud-Dokumente, um einen schnellen Workflow zu ermöglichen. Diese Funktion wird im Laufe dieses Monats zu Webex hinzugefügt.


Layout eines Trello-Boards innerhalb von Webex
ANRUFE


Webex Calling

Virtuelle Anschlüsse

Mit virtuellen Anschlüssen können Unternehmen auch Standorte ohne Webex Calling in ihre Wählpläne aufnehmen. Administratoren können Benutzern, die nicht mit ihrem Netzwerk verbunden sind, virtuelle Anschlüsse zuweisen. Angewählte virtuelle Anschlüsse werden in routingfähige Rufnummern übersetzt und dann an den PSTN-Anschluss des wählenden Benutzers gesendet, wo der ausgehende Anruf bearbeitet wird.


Unified CM

Unterstützung mehrerer Leitungen innerhalb von Teams – Windows und Mac

Suchen Sie nach einer einfacheren Möglichkeit, mehrere Telefonleitungen zu verwalten? Sie können Webex jetzt nutzen, um Arbeitsgruppenumgebungen wie „Chef/Administrator“, „Supportgruppe“ oder „Callcenter“ innerhalb einer App zu verwalten. Webex unterstützt bis zu acht Telefonleitungen sowie erweiterte Anruffunktionen für die einzelnen Leitungen, z. B. Rufumleitung, Übergeben, Sammelanschlüsse, gemeinsam genutzte Leitungen und Voicemail. Sie können den einzelnen Leitungen auch unterschiedliche Klingeltöne zuweisen, damit Sie es leichter erkennen können, wenn Anrufe bei bestimmten Leitungen eingehen. Außerdem kann Ihr Administrator die Anwesenheitsanzeige für gemeinsam genutzte Leitungen aktivieren, damit der Status der Leitung angezeigt wird.


Nutzung mehrerer Telefonleitungen in Webex, Liste mit Telefonnummern, bei denen die verschiedenen Leitungen durch Pastellfarben gekennzeichnet sind, z. B. Rezeption, Pausenraum und Konferenzraum

UCM-Assistent für die Migration in die Cloud

Kunden, die Anrufdienste von Cisco nutzen und mit ihren Unified Communications Manager-Systemen in die Cloud umziehen möchten, haben nun mit dem UCM-Assistenten für die Migration in die Cloud eine einheitliche Möglichkeit dazu.

Der Migrationsassistent kann Benutzer, Anruffunktionen und Systemeinstellungen automatisch aus Ihrem lokalen UCM extrahieren und in UCM Cloud replizieren. Er verfügt über ausreichend Leistung, damit Sie Ihre Migrationsdaten anpassen und für die Bereitstellung in der Cloud optimieren können. Mit dem Migrationsassistenten können Sie Ihre Migration flexibel Site für Site planen und Tests mit synthetischen Anrufen durchführen, um zu überprüfen, dass alle Anrufzuweisungen und Funktionen richtig funktionieren.


Migrationsassistent und Plattform mit Anrufzuweisungen

GERÄTE

Webex entwickelt intelligentere Lösungen für hybride Arbeitsumgebungen. Sehen Sie, wie wir Unternehmen helfen, die Rückkehr ins Büro sicher und produktiv zu machen.

Neue integrierte Sensoren liefern Erkenntnisse 

Wir integrieren zusätzliche Sensoren in Webex Room-Geräte, um die Umweltbedingungen zu überwachen und der IT und dem Gebäudemanagement zu helfen, ein sichereres und komfortableres Arbeitsumfeld zu schaffen, wenn sie Büros für die Rückkehr der Mitarbeiter an den Arbeitsplatz vorbereiten. Erweiterte Sensoren erfassen nicht nur die Anzahl der Anwesenden, um die Einhaltung von Mindestabständen zu unterstützen, sondern sie werden auch bald schon Umweltfaktoren wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Luftqualität, Helligkeit, Geräusche und Qualität der Raumakustik erfassen können. Analysen intelligenter Sensoren überwachen den Komfort und tragen zu mehr Zufriedenheit am Arbeitsplatz bei.

Neue Optionen für intelligente Arbeitsplatz- und Raumbuchungen

Mit der Rückkehr von Unternehmen in die Büros ist es an der Zeit, gemeinsam genutzte Bereiche clever zu optimieren. Wir stellen Ihnen den Cisco Webex® Room Navigator vor – ein intuitives Touch-Bedienfeld, das eine sofortige Verbindung mit Videokonferenzen, Steuerungen für den Raum, die Freigabe von Inhalten, Raumbuchungen und sogar Digital Signage für nicht genutzte Räume bietet. Es funktioniert im Meeting-Raum ebenso wie außerhalb davon, ermöglicht intelligente, sichere Raumbuchungen und liefert umfangreiche Daten für IT- und Gebäudemanager. Hier sehen Sie es in Aktion:

Erweiterte Mobilitätsoptionen für Mitarbeiter ohne eigenen Schreibtisch

Einige Ihrer wichtigsten Mitarbeiter sind ständig unterwegs. Wenn sie keine Zeit haben, sich einen Schreibtisch zu suchen, verpassen sie möglicherweise wichtige Anrufe. Das neue Cisco IP DECT 6823 VoIP-Telefon bietet eine hervorragende Anruflösung, mit der Mitarbeiter dank der Reichweite-, Mobilitäts- und Sicherheitsfunktionen auch ohne eigenen Schreibtisch in Verbindung bleiben können. Bleiben Sie mit Ihren Unternehmen in Verbindung, egal, wo Sie sind: im Außendienst, im Lager, auf der Pflegestation, in der Werkstatt oder in der Hotellobby. Egal, ob Sie schnell per SMS nach Informationen fragen, telefonisch um Hilfe bitten oder eine Telefonkonferenz durchführen möchten, die DECT-Serie können Sie jederzeit ganz einfach nutzen. Weitere Informationen finden Sie hier.



INTEGRATIONEN

Erweiterte Funktionen von Webex Expert on Demand

Wir bemühen uns sehr darum, dass Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt noch effektiver arbeiten können. Mit Version 1.6 von Webex Expert on Demand mit integriertem RealWear-Headset können Mitarbeiter in direktem Kundenkontakt und Remote-Experten Abbildungen beschriften, um Fehler noch besser beheben und in Echtzeit zusammenarbeiten zu können. Dank der Remotesteuerungen zum Zoomen mit der Kamera, für die Lautstärkeregelung oder zum Verwenden einer „Taschenlampe“, mit der sich Wichtiges besser erkennen lässt, wird das freihändige Arbeiten noch besser.


Freihändig arbeitender Mechaniker verwendet Steuerelemente über ein augengesteuertes Gerät, das an seiner Mütze befestigt ist, während er unter die Motorhaube eines Autos blickt

CONTROL HUB UND SICHERHEIT

Arbeitsplatzkennzahlen im Webex Control Hub

Die Registerkarte für den Arbeitsplatz im Webex Control Hub liefert der IT dringend benötigte Informationen über Konferenzraumgeräte, Auslastung und vieles mehr. Jetzt werden diese Einblicke mit visualisierten Daten und Trends noch umfangreicher: Sie liefern Informationen zur durchschnittlichen Belegung von Räumen, gebuchten, aber nicht genutzten Räumen, Umweltbedingungen für produktives Arbeiten und vielem mehr. Dadurch erhalten Sie verwertbare Informationen, um die Ausnutzung von Immobilien zu optimieren und Schwierigkeiten, die Ihr nächstes Meeting beeinträchtigen könnten, proaktiv zu begegnen.


Arbeitsplatzkennzahlen im Control Hub

Das IT-Tool zur Beurteilung des Unternehmenszustands

Machen Sie den Webex Control Hub zu Ihrem Coach, der Ihnen hilft, bewährte Methoden zu nutzen, Bearbeitungszeiten bei der Einrichtung zu verkürzen, Schwierigkeiten bei der Nutzung und Umsetzung nachzuvollziehen, Herausforderungen hinsichtlich der Handhabung bei der Bereitstellung zu erkennen und vieles mehr. Dieses Online-Tool liefert Ihnen in leicht verständlichen Aktionselementen und interaktiven Schritt-für-Schritt-Anleitungen Informationen zur Konfiguration, mit denen Sie Webex ganz einfach einrichten können.


Konfigurationstool im Control Hub

Weitere Informationen zu all diesen Funktionen und der anstehenden Aktualisierung für Webex finden Sie in den Artikeln über die neuen Funktionen für Webex-Dienste.

Weitere Informationen

Webex AI Innovations Enable Your Team to Safely Return to the Office and Be Productive

Explore the New Webex In-Meeting Experience (Webex 40.9)

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