In unserer Blogreihe „Kundenerfolge“ stellen wir Ihnen Kunden vor, denen es mithilfe der Technologien für Zusammenarbeit von Cisco gelungen ist, geschäftliche Herausforderungen zu bewältigen. Erfahren Sie, wie Cisco seine Kunden bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele unterstützt.
Virtuelle Debatten mit Webex
Es waren gerade noch zwei Wochen bis zu den Wahldebatten im Bundesstaat Georgia. Spannung und Dynamik nahmen Fahrt auf. Auch Anspannung und Nervosität wurden immer größer. Wie bereits in den vergangenen Jahren wurden die Vorbereitungen für die Debatten von der Georgia Public Broadcasting (GPB) in Zusammenarbeit mit dem Atlanta Press Club getroffen. Hunderte von Fragen wurden vorbereitet und mehrere Tausend Menschen hatten sich das Ereignis in ihrem Kalender vorgemerkt.
Kurze Zeit später war die Welt plötzlich eine ganz andere. Geschäfte wurden geschlossen, Menschen durften sich nicht mehr treffen, Events wurden abgesagt.
Im Gegensatz zu anderen Veranstaltungen können Wahlen jedoch nicht einfach so verschoben oder im nächsten Jahr neu aufgesetzt werden. GPB steckte in der Zwickmühle. Für GPB war jedoch eines klar: Es sollte keine „Notlösung“ herbeigeführt werden, sondern etwas, das die Erwartungen der Teilnehmer und Zuschauer übertraf.
Die Herausforderung
Es mussten nicht nur Tausende von Zuschauern betreut, eine interaktive Umgebung geschaffen, Abstandsregeln eingehalten und die Veranstaltung virtuell abgehalten werden, sondern gleichzeitig ein hohes Maß an Sicherheit und Kontrolle gewährleistet werden.
Die Lösung
Das Webex-Portfolio hatte eine Antwort auf jede dieser Anforderungen.
Cisco Meeting Server, die lokale Bereitstellungslösung von Cisco, stattete GPB mit einem Netzwerk aus, das dem Moderator herausragende Kontrollmöglichkeiten an die Hand gab. Es war eine umfassende Steuerung der Teilnehmer erforderlich, schließlich galt es, Unterbrechungen und Störungen durch unbefugte Beteiligte zu verhindern.
Webex Teams stellte den Teilnehmern eine natürliche Erfahrung und Funktionen für die Kommunikation zur Verfügung.
Die Webex-Plattform konnte auf allen Ebenen punkten. Der lokale Server stellte zusätzliche Kontrollen und Schutz für die Übertragung bereit. Webex Teams ermöglichte allen eine einfache, natürliche Erfahrung und Anrufqualität. Die Webex-Plattform ließ sich an die Übertragungssysteme anschließen, sodass die Audio- und Videobeiträge der Teilnehmer in andere Quellen für die TV-Live-Übertragung integriert werden konnten. Videos wurden direkt von der Infrastruktur für Zusammenarbeit an die Umgebung für Produktionskontrolle weitergeleitet.
Die Ergebnisse
- 64 Kandidaten
- 5 Diskussionsteilnehmer
- 5 Moderatoren
- 74 Live-Standorte
- 3.000 Anrufe an die Bridge ohne Verluste
Ausblick
Aufbauend auf der erfolgreichen Veranstaltung der Debatten im April haben GPB und der Atlanta Press Club auch die nächste Runde der virtuellen Politikdebatten organisiert, nämlich für die Stichwahl in vier Kongresswahlbezirken im Juli. Es ist geplant, die Webex-Plattform weiterhin für die Übertragung virtueller Politikdebatten einzusetzen, und zwar für die gesamte anstehende Wahlsaison.
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