Brian Heikes

Como jefe del equipo de gestión de productos CPaaS, Brian es responsable del producto Webex Connect, y se centra en permitir que las empresas construyan experiencias más inteligentes para interactuar con sus clientes y empleados.

Brian cuenta con más de 20 años de experiencia en productos dirigidos al suministro de productos de comunicación para responder a las necesidades de las empresas de TI y de los desarrolladores. Su trabajo permite a las empresas crear un CX innovador que aprovecha la naturaleza única de las comunicaciones móviles.