Brian Heikes

In qualità di responsabile del team di gestione dei prodotti CPaaS, Brian è responsabile del prodotto Webex Connect e si occupa di offrire alle imprese la possibilità di sviluppare esperienze più intelligenti per interagire con i propri clienti e dipendenti.

Brian ha oltre 20 anni di esperienza di prodotti incentrati sulle comunicazioni per rispondere ai requisiti dell'IT e degli sviluppatori aziendali. Il suo lavoro consente alle aziende di creare CX innovative che sfruttano la natura unica delle comunicazioni mobili.