Puntuaciones de Cisco más alta en informe de capacidades críticas de Gartner 2019 en tres casos de uso de reuniones

«Flecha detrás de la flecha» del Cuadrante mágico: perspectivas para el informe de capacidades críticas de Gartner para el informe de soluciones de reuniones en 2019

Gartner publicó recientemente el informe Cuadrante mágico de 2019 para soluciones de reuniones y Cisco se ubicó como el más alto para la capacidad de ejecutar y la más reciente para la integridad de la visión. Pero la prueba está en el final, ¿no? Bueno, aquí está el informe: El informe de Capacidades críticas de Gartner 2019 para soluciones de reuniones 1 está «detrás de la flecha» del cuadrante mágico y proporciona consideraciones adicionales sobre las puntuaciones de las soluciones de reunión en diversos casos de uso dereuniones.
Cisco Webex recibir las puntuaciones más altas para Colaboración, Aprendizaje y Formación internas, y seminariosWeb. En el caso de uso final, Presentaciones externas, Cisco marcó el segundo más alto.

A continuación, se muestra una de las más destacadas del informe:

Colaboración interna

Para lograr una colaboración interna eficaz, es clave una plataforma de colaboración clave de nivel empresarial, altamente escalable, disponible y segura. Nuestros clientes han dependedo de Webex para obtener las mejores capacidades de vídeo, audio y uso compartido de contenido de su clase para equipos de todos los tamaños, y también les han dado la flexibilidad de participar dondequiera que estén y en cualquier dispositivo. Creemos que nuestra puntuación de casos de uso de colaboración interna de 4.55 del informe de capacidades críticas de Gartner es validar que continuamos brindando lo que nuestros clientes necesitan para colaborar de manera efectiva entre los equipos y colegas. Y siempre estamos trabajando para mejorar y mejorar las experiencias a través de toda nuestra cartera. Todas las mejoras y características de nuestras soluciones de Webex, incluidas Webex Meetings , Webex Teams , Webex Calling , Mensajería y Dispositivos de Webex están inspiradas en la forma en que usted y su equipo colaboran, con una funcionalidad que le permite centrarse en las personas y el contenido que más le importan.

Learning y Training Anywhere, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo

Hace mucho tiempo que invertimos para hacer de Webex una plataforma poderosa de aprendizaje y formación. Diseñada para la tarea, Cisco Webex Training es un entorno de aprendizaje electrónico interactivo y dinámico que implica la participación de la audiencia. También hemos trabajado para que nuestras soluciones sea más accesibles y flexibles, y ayudar a que los idiomas lleguen a más alumnos de diferentes formas. Nuestro Aula conectada ofrece la capacidad de aprender desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo con integraciones de Cisco Webex, dispositivos de vídeo de Cisco e integraciones del Sistema de gestión del aprendizaje (Learning Management System, LMS), como Blackboard, Canvas, D2L, Lmle, And Lmi. Y las soluciones como el aula virtual ayudan a facilitar lecciones y debates al utilizar dispositivos de vídeo de Webex y Cisco, como la serie Cisco Webex Board y la Cisco Webex Room . Sabemos que en este mundo digital y en todo el mundo, la colaboración en el aula ya no está unida a las regiones geográficas, por lo que estamos trabajando arduamente para ofrecer aprendizaje altamente efectivo en línea donde sea y cuando sea necesario, sin sacrificar efectividad.

Presentación externa

Creemos que External Presentation es un caso de uso muy competitivo. Los propios criterios de Cisco para desarrollar un producto de conferencia que ofrece a los usuarios capacidades enriquecidas para presentar a audiencias externas incluyen los siguientes, los cuales son los que muchos clientes han favorecidas:

Alcance: los usuarios de Webex tienen la opción de cómo entrar (sin descargas forzadas ni selección de explorador). Particularmente, para los usuarios que prefieren la experiencia ligera en el navegador (sin descargas de aplicaciones), les encanta nuestro soporte de WebRTC en Chrome, Firefox y Safari.
Seguridad: nuestra prioridad no es comprometer las valoraciones de seguridad de los clientes a la hora de forzar la descarga de una aplicación y ahorrar una segunda parte del tiempo de entrada. Nuestros clientes empresariales han valorado esto, especialmente porque confían en nosotros para reuniones B2B externas y de gran valor.
Hardware y software de calidad: las presentaciones en forma externa, a clientes potenciales y partes externas, requieren una presencia empresarial de calidad, lo que a menudo implica la necesidad de extender la experiencia más allá de las computadoras portátiles a dispositivos de vídeo diseñados con propósito específico. Webex Meetings + Dispositivos de Webex sigue siendo la opción líder en el mercado y la opción inigualable para clientes que tienen una audiencia externa.
Utilidad: también hemos innovado en lo que es útil para las personas más allá del uso compartido de pantalla, vídeo y audio. En particular, para las presentaciones externas, un desafío es la falta de familiaridad con los participantes con los que se va a reunir. Webex People Insights de relaciones dinámicas sobre las personas con las que se reúne, lo que significa que puede aparecer mejor preparado y tener esa inteligencia disponible a su alcance, incluso durante la reunión.

Seminarios por Internet

Webex Events es uno de los diferenciadores clave de la plataforma Webex, que admite hasta 3000 personas, para ayudarlo a crear eventos en línea de altacalidad. Nos enorgullece mucho el puntaje de 4.7 en esta categoría. En el último año, hemos hecho mucho para aportar capacidades más sofisticadas para admitir grandes eventos y seminarios Web, que incluyen la habilitación de hasta 200 dispositivos de vídeo para llamar a Webex Events y soporte para People Insights , disponibles en nuestra plataforma de reuniones, para que pueda tener más información sobre las personas que se presentan en un seminario Web o evento. Esta característica de colaboración analítica integra inteligencia de relaciones, inteligencia artificial (AI) y capacidades de proceso de negocios a través de la cartera de Webex. Y no nos vamos a detener ahí. Estamos trabajando en características de inteligencia adicionales, incluida la transcripción práctica para ayudar a nuestros usuarios a aumentar la eficacia, la productividad y la experiencia del equipo.

¿Qué sigue?

Estoy muy contento de lo que hemos entregado en el nuevo Webex y de nuestra ubicación en el informe de Capacidades críticas 2019 de Gartner, pero no estamos basados en el servicio. Sabemos que las reuniones y la colaboración son la posibilidad real que avanza en el trabajo, de manera que siempre estamos pensando en cómo podemos ofrecer la mejor experiencia posible, sin importar cómo o dónde se reúna.

Asegúrese de consultar el informe Capacidades críticas para las soluciones de reuniones , donde puede obtener los detalles detrás de la evaluación de Gartner para el año 2019.

Más información:

^{Gartner, Inc. publicó este gráfico como parte de un documento de investigación más amplio y debe evaluarse en el contexto del documento completo.} El documento de Gartner está disponible previa solicitud a Cisco.

*Gartner, Cuadrante mágico para soluciones de reuniones, 5 de septiembre de 2019, MikeFragini, Tom Quadani, Adam Preset *Gartner, Capacidades críticas para soluciones de reuniones, 8 de octubre de
2019, Tom Thomas, Adam Preset, MikeFragani Gartner no aprueba ningún proveedor, producto o servicio ilustrado en sus publicaciones de investigación ni aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otras

designaciones. Las publicaciones de investigación de Gartner contienen las opiniones de dicha organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hecho. Gartner rechaza toda garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluida cualquier garantía de comercialización o idoneidad para una finalidad concreta.

Tenga en cuenta que el informe fue cuadrante mágico para conferencias web de 2005 a 2016. En 2017 cambió el nombre a Cuadrante mágico para soluciones de reuniones