L’histoire de Webex Teams... Revisité!

On By Chris Palermo5 Min Read

Discussions rapides sur la collaboration


Série de conférences rapides sur la collaboration

La série de blog Conférences rapides de collaboration met en évidence « La suite de l’histoire » et pourquoi nous sommes impatients de voir l’avenir de la collaboration. La conversation rapide a été filmée dans la zone Webexperience de Cisco Live U.S.A. à San Alaska. Dans le site de la zone Webexperience, les cadres et experts du sujet Cisco ont présenté les meilleures informations et stratégies de collaboration pour les solutions d’aujourd’hui au cours de courts discours, présentations et panneaux. La seconde conférence rapide sur la collaboration n’est qu’une Webex Teams l’histoire des nouveaux et neuf nouvelles version que vous devez connaître.


 

Que devient un héros ?

Tout le monde a une bonne histoire héros. Surtout quand le héros surmontera les obstacles et les lui permet de progresser ! Bon retour en juin à Cisco Live, j’ai dit une telle histoire au cours de mon parler Lightning. C’était l’histoire de Webex Teams . Je suis maintenant ici pour revoir cette histoire et parler de la façon dont le parcours n’a cessé d’évoluer depuis juin.

Regardez ma conversation Webex sur l’histoire de Webex Teams https://youtu.be/6fe2b01bOl4

 

Créer le parcours d’un héros

Pendant mon discours, j’ai utilisé la diapositive ci-dessous pour afficher les principales fonctionnalités Webex Teams fonctionnalités publiées au cours des cinq dernières années. Il s’agit de la évolution de « Project Squared », une application de messagerie sur le Cloud destinée à SMB, à une plateforme de collaboration, hautement évolutive/sécurisée, de niveau entreprise, avec appel, messagerie, réunions, périphériques, robots et plus encore.

L’histoire de Webex Teams... Revisité!

 

Webex Teams mardi

Vous pensez que l’histoire s’est terminée car sérieusement, que souhaitez-vous de plus?!?! Mais non ! Dans ce nouveau monde de développement de logiciels agiles, Webex Teams des version mensuelles tournera les manivelles et cette histoire ne fait que s’améliorer. Pour poursuivre cette histoire, voici les neuf nouvelles zones que j’ai vous axant.

Webex Teams de l’équipe

Couper le son De tout le monde Aucune réunion en ligne n’est bruyante par le bruit de fond – aboiement des enfants, bruit de bruit des enfants (trés bon !), frappe fort, etc. Elles interrompent toutes la réunion. Au lieu d’essayer d’identifier le micro de la personne à qui il vient, vous pouvez maintenant couper le son de TOUT le monde !
Et ce n’est pas tout… Webex Teams présenté des « réunions centralisées » qui offrent de l’énergie à tous les invités – pas uniquement à l’organisateur. POUR QUE TOUT LE MONDE puisse couper LE son DE TOUT LE MONDE.

People Insights sur Mobile Je suis maintenant sûr(e) de avoir vu beaucoup à propos de People Insights , une partie essentielle de notre histoire de collaboration cognitive. Il vous permet de voir des informations riches, pertinentes du point de départ, professionnellement applicables sur les personnes avec qui vous collaborez, sans quitter Webex Teams. Et cette fonctionnalité est maintenant également disponible sur le client Webex Teams mobile.

Boutons et Cartes Je dis toujours que lorsque vous collaborez, vous ne collaborez
jamais uniquement avec PERSONNES. Vous collaborez avec le CONTENU. Avec LES DONNÉES. Avec LES APPLICATIONS. C’est pourquoi les boutons et les cartes sont si importants ! Ils vous permettent d’interagir avec les robots et les applications – ce qui peut maintenant envoyer ces cartes avec des boutons pour une interaction facile. Cela révolutionnera la façon dont vous insérez le flux de travail dans la collaboration.

Épinglés Favoris Certains d’entre nous ont littéralement des centaines d’Webex Teams espaces. J’explique aux clients de conserver une liste de 8 à 10 « favoris » – les espaces où ils sont le plus activement impliqués – et de l’avoir constamment restreint. Maintenant, vous pouvez épingler ces favoris en haut de la liste des espaces pour vous aider à vous concentrer sur ces conversations clés.

Améliorations de l’appel UCM Intégration d’Origine Unified Call Manager ajouté une option téléphonique robuste dans Webex Teams. La version initiale avait un ensemble de fonctionnalités de base et depuis, elle était un nuage de nouveautés. Depuis Cisco Live, nous avons ajouté ces améliorations d’Appel UCM : les conférences téléphoniques (jusqu’à 8 personnes), le transfert d’appel, la portée du numéro unique, les appels sécurisés (avec l’audio chiffré) et la possibilité de fusionner, conférence et transférer les appels lorsque vous avez choisi votre téléphone de bureau dans Webex Teams.

Modifier votre message Modifier les messages est une fonctionnalité qui doit être présente. Mais plutôt que de se presser sur une capacité, l’équipe du produit a pris le temps de réfléchir – car la modification du message implique la conformité, les notifications, l’expérience utilisateur – des domaines qui devaient être examinées pour trouver la solution optimale.

Stratégie de marque personnalisée Un client a vu ceci et a dit, « C’est EXTRAORDINAIRE !! »  La fonctionnalité de branding du client permet aux administrateurs d’appliquer le logo et la couleur de leur choix à la première colonne des Webex Teams, garantissant que leur marque et leur identité d’entreprise peuvent être reflétées dans l’expérience de l’application qu’ils offrent aux utilisateurs.

Voixa La presse a été forte depuis que Cisco a annoncé son intention d’acquérir Voicea. J’ai utilisé le robot intelligent de Voicea,BOT (Assistant vocal d’entreprise), au cours de Webex Teams réunions. Il peut transcrire, prendre des notes et créer des éléments d’action à partir des réunions. Et l’intégration est en train de se resserre.

Prise en charge des casques Cisco J’aime mon casque Cisco 531 ! Et vous pouvez maintenant utiliser Cisco Casque série 500 avec Webex Teams pour rejoindre les réunions et gérer les appels. Il vous permet de couper et de réactiver votre audio à partir du casque au cours des réunions et des appels et de vous mettre en attente lorsque vous êtes sur un appel.

C’est donc là que nous sommes maintenant. Peut-être que je vérifierai une fois par trimestre et que vous aurez un nouveau top 9 ! En attendant, toujours heureux de collaborer !

Nous sommes intéressés par le fait de découvrir votre histoire héros de Webex. Laissez-nous un commentaire ci-dessous – nous aimons entendre les héros !

 

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About The Author

Chris Palermo
Chris Palermo Global Collaboration Sales GTM & Strategy Specialist Cisco
I am part of Cisco's Worldwide Collaboration Sales group where I lead the go-to-market & strategy for Team Collaboration (which includes Webex Teams and Jabber).
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