Répondre aux défis de l'entreprise grâce à l'analyse des dispositifs intelligents

On By Gabrielle Dompierre4 Min Read

Utilisez les données que vous avez sous les yeux

Aujourd’hui, nous pouvons tous reconnaître et apprécier l’importance croissante de l’analyse des données.  Tout le monde sait qu’en exploitant l’analytique, il est possible de prendre de meilleures décisions fondées sur les données, de mieux atténuer les risques, d’améliorer la veille concurrentielle et d’obtenir de meilleurs résultats financiers.  Cependant, selon Bain & Company*, seules 4 % des entreprises font un bon usage de l’analyse des données. Le saviez-vous ?  J’espère que tous nos clients administrateurs informatiques profitent pleinement des nombreuses informations que nos appareils peuvent offrir grâce au Control Hub et à notre API.  Vous trouverez ci-dessous quelques cas d’utilisation.

Tirer parti de l’analytique pour un retour au bureau plus sûr

Nous avons beau parler de l’importance de la distanciation sociale, nous sommes humains, nous ne serons jamais parfaits.  Heureusement, grâce à l’analyse intelligente disponible sur tous les appareils des séries Webex Room, Board et Desk, vous pouvez désormais fixer des limites de capacité pour les salles de réunion, puis recevoir des alertes et avertir les employés présents dans la salle lorsque la capacité est dépassée.  Utiliser les données à votre avantage est un moyen simple de faire de la santé et de la sécurité de votre personnel une priorité absolue.  Pour en savoir plus sur la façon de le mettre en pratique, cliquez ici..

Une femme à l'écran en contact avec d'autres membres d'une conférence qui se tient à un autre endroit.

Tirer parti de l’analytique pour rationaliser l’utilisation des appareils

La façon dont nous travaillons est en train de changer radicalement, il est de plus en plus important que nos espaces de travail physiques et l’utilisation des appareils domestiques évoluent également pour soutenir le personnel.  Vous devrez peut-être répondre à beaucoup de questions importantes : où sont les appareils personnels non utilisés, pour que vous puissez les réattribuer à un employé qui en a besoin ? Votre espace de travail sera-t-il plus efficace s’il comporte quelques grandes salles de conférence ou beaucoup de petites salles de réunion ?  Quels sont les départements qui utilisent le plus les fonctionnalités du tableau blanc, et quels enseignements les autres équipes peuvent-elles en tirer ?  Avec les analyses disponibles dans le Control Hub, vous pouvez voir des modèles d’utilisation des appareils et répondre à ce genre de questions en vous appuyant sur les données.  Vous pouvez visualiser les tendances d’utilisation de tous vos appareils regroupés, ou filtrer l’analyse pour un appareil isolé.  Grâce aux données, vous serez sûr de prendre les bonnes décisions en matière de planification du matériel, et vous gagnerez donc du temps et de l’argent.

Graphique d'utilisation des appareils : tableau blanc, passage USB, signalisation, réseau local sans fil, appel et câble de partage local, par heures.

Tirer parti de l’analytique pour résoudre les problèmes

Le travail à domicile ajoute un certain nombre de paramètres supplémentaires à la liste des causes possibles de problèmes de qualité de Webex Meetings.  Casque de mauvaise qualité, bande passante insuffisante chez un participant, processeur trop sollicité sur son ordinateur ?  Heureusement, le Control Hub de Cisco Webex dispose de diagnostics avancés qui permettent d’éviter les approximations.  Ceux-ci permettent d’identifier les réunions où les utilisateurs rencontrent des problèmes et de les résoudre, notamment en fournissant des informations minute par minute sur la qualité audio, vidéo et de partage d’une réunion.  Consultez ce site Internet pour voir tous les détails sur la façon de bien utiliser la puissance de l’analytique.

Diagnostic détaillé minute par minute

Le meilleur reste à venir

J’espère que vous prendrez un moment pour reconsidérer certains des problèmes auxquels votre entreprise est confrontée et vous demander comment les analyses de Webex Devices peuvent y répondre.  Consultez les liens suivants pour apprendre à utiliser les données d’analyse évoquées ci-dessus :

Ces quelques suggestions avisées ne sont qu’un début !  Soucieux de notre clientèle, nous sommes toujours à l’écoute de vos commentaires et nous essayons de vous offrir toujours mieux les fonctionnalités et les informations que attendez.  Pensez à consulter nos mises à jour mensuelles pour rester au courant des dernières innovations du Control Hub.  Dans le domaine de l’analytique pour les espaces de travail intelligents, restez à l’affût des nouvelles fonctionnalités qui vous permettront de vous reposer sur les analyses de situations actuelles pour prendre les mesures préventives nécessaires.

Rejoignez-nous le 7 octobre pour découvrir les nouveautés en matière d’espaces de travail intelligents.

En savoir plus

https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-webex-control-hub-helping-it-admins-become-superheroes

https://blogs.cisco.com/datacenter/empowering-secure-remote-work-when-the-world-is-your-office

https://blogs.cisco.com/collaboration/workspaces-in-control-hub-whats-in-it-for-you

Liens vers les sources

*Bain & Company

About The Author

Gabrielle Dompierre
Gabrielle Dompierre Product Manager Cisco
Gabrielle is focused on driving the product strategy for Cisco’s video devices.
Learn more

Topics


More like this