Solucionando desafios nos negócios com análises de dispositivo inteligentes

Como usar os dados que estão nas suas mãos

Atualmente, todos nós somos capazes de reconhecer e compreender a importância cada vez maior que as análises de dados desempenham. É fato que o impulsionamento da análise leva a uma melhor tomada de decisão orientada por dados, uma mitigação de risco mais sólida, maior inteligência competitiva e melhores resultados financeiros. No entanto, você sabia que, segundo estimativa da Bain & Company*, somente 4% das empresas fazem bom uso das análises de dados? Espero que todos os nossos clientes do Administrador de TI estejam aproveitando todos os benefícios que os vários insights dos nossos dispositivos têm a oferecer pelo Control Hub e nossa API. Confira abaixo alguns casos de uso.

Aproveitando a análise para um retorno mais seguro ao escritório

Não importa o quanto falemos sobre a importância do distanciamento social; para falar a verdade, nós humanos nunca somos perfeitos. Felizmente, com a análise inteligente disponível em todas as séries Room, Board e Desk dos dispositivos Webex, você já pode definir limites de capacidade da sala de reunião, além de receber alertas e notificar os funcionários na sala assim que esse limite for excedido. Usar os dados a seu favor é uma forma simples de preservar a saúde e a segurança dos seus funcionários como uma prioridade fundamental. Saiba mais sobre como definir isso aqui.

Mulher na tela com outros membros da mesa de reunião em outro local

A análise é sua aliada para otimizar o uso do dispositivo

Conforme nossa forma de trabalhar passa por mudanças drásticas, torna-se cada vez mais importante o desenvolvimento dos nossos espaços de trabalho físicos e do uso de dispositivos domésticos como forma de suporte aos funcionários. Há muitas perguntas importantes que você precisa responder: Quais dispositivos pessoais não estão sendo usados, que podem ser realocados a um funcionário que precise deles? O que será melhor para seu ambiente de trabalho: poucas salas de conferência com espaço maior ou várias salas pequenas de discussão em grupo? Os recursos de whiteboarding são mais usados por quais departamentos e o que outras equipes podem aprender com eles? Através das análises disponíveis no Control Hub, é possível identificar os padrões de uso do dispositivo e responder às perguntas desse tipo com dados. Você tem acesso às tendências de uso de todos os dispositivos agregados; se preferir, também pode filtrar para só um dispositivos. Com os dados na palma das suas mãos, você tem a certeza de que está tomando as decisões certas de planejamento da unidade, economizando tempo e dinheiro.

Usando a análise na resolução de problemas

O home office traz algumas outras variáveis ao que pode estar causando problemas na qualidade do serviço do Webex Meetings. Os problemas se devem à baixa qualidade do fone de ouvido, à baixa largura de banda da rede doméstica ou ao elevado uso de CPU no computador? Felizmente, o Cisco Webex Control Hub conta com diagnósticos avançados disponíveis para acabar com essas dúvidas. Com eles, é possível identificar quais usuários do Meetings estão passando por problemas e solucionar essas questões, com detalhamento das informações minuto a minuto com relação ao áudio, vídeo e qualidade de compartilhamento de uma reunião. Clique aqui para ver todos os detalhes de como aproveitar os benefícios dessas análises importantes.

O melhor ainda está por vir

Espero que reserve um momento para refletir sobre alguns dos desafios que está enfrentando nos negócios e entenda como as análises dos Dispositivos Webex podem ajudar você. Confira os links abaixo e saiba como usar as análises:

Capacidade de sala inteligente em apoio ao distanciamento social ou outra personalização de dispositivo aqui
Solução de problemas e diagnósticos avançados no Control Hub

Os insights inteligentes são apenas o pontapé inicial! Nós, que estamos sempre centrados no cliente, buscamos sempre ouvir a sua opinião e nos dedicamos a oferecer a você mais dos recursos e insights necessários. Não deixe de acompanhar nossas atualizações mensais para ficar por dentro das últimas inovações no Control Hub. Na área de análises de espaços de trabalho inteligentes, fique atento aos outros recursos para transformar algumas das atuais análises descritivas em ações prescritivas.