Unternehmerischen Herausforderungen mit intelligenter Geräteanalytik begegnen

Nutzen Sie die Daten, die vor Ihnen liegen

Heutzutage sind wir uns der wachsenden Bedeutung der Datenanalytik bewusst. Mittlerweile ist bekannt, dass der Einsatz von Analytik zu einer besseren datengesteuerten Entscheidungsfindung, einer stärkeren Risikominderung, einer besseren Wettbewerbsbeobachtung und besseren finanziellen Ergebnissen führt. Aber wussten Sie, dass nach Schätzungen von Bain & Company* nur 4 % der Unternehmen Datenanalytik sinnvoll einsetzen? Ich kann nur hoffen, dass alle unsere IT-Admin-Kunden die vielfältigen Möglichkeiten, die unsere Geräte per Control Hub und unsere API bieten, voll ausschöpfen. Hier sind ein paar Anwendungsfälle.

Analystik für eine sicherere Rückkehr ins Büro

Auch wenn wir noch so viel über die Bedeutung des Social Distancing reden – in Wirklichkeit sind wir Menschen nie perfekt. Dank intelligenter Analytik – verfügbar auf allen Geräten der Webex Room-, Board- und Desk-Serie – können Sie jetzt Kapazitätsgrenzen für Meeting-Räume festlegen und die Mitarbeiter im Raum benachrichtigen, sobald diese erreicht sind. Durch die Nutzung von Daten können Sie auf einfache Weise dafür sorgen, dass die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter oberste Priorität behält. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das einrichten können.

Frau auf dem Bildschirm mit weiteren Teilnehmenden am Konferenztisch an einem anderen Ort

Analytik zur Optimierung der Geräteauslastung

Während sich unsere Arbeitsweise grundlegend wandelt, wird es immer wichtiger, dass sich zur Unterstützung der Mitarbeiter auch unsere physischen Arbeitsbereiche und die Nutzung von Heimgeräten weiterentwickeln. Es stellen sich wichtige Fragen wie: Welche persönlichen Geräte sind nicht in Gebrauch und können einem Mitarbeiter zugewiesen werden, der sie benötigt? Profitiert Ihr Arbeitsplatz eher von einigen großen Konferenzräumen oder von vielen kleinen Besprechungsräumen? Welche Abteilungen nutzen die Whiteboarding-Funktionen am meisten und was können andere Teams von ihnen lernen? Mithilfe der in Control Hub verfügbaren Analytik können Sie Muster der Gerätenutzung erkennen und solche Fragen mit Daten beantworten. Sie können die Nutzungstrends für alle Ihre Geräte aggregiert anzeigen oder bis auf ein einzelnes Gerät herunterbrechen. Mit Daten können Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Entscheidungen bei der Facility-Planung treffen, und so Zeit und Geld sparen.

Nutzung von Analytik zur Fehlerbehebung

Bei der Arbeit von zu Hause aus kommen noch ein paar weitere Variablen hinzu, die Probleme mit der Servicequalität von Webex Meetings hervorrufen könnten. Das könnte es ein schlechtes Headset, eine niedrige Netzwerkbandbreite oder eine hohe CPU-Auslastung des Computers sein. Zum Glück verfügt Cisco Webex Control Hub über fortschrittliche Diagnosefunktionen, die das Rätselraten überflüssig machen. Mit diesen können Sie feststellen, bei welchen Benutzern in Meetings Probleme auftreten, und sie beheben – einschließlich minutengenauer Informationen über die Audio-, Video- und Freigabequalität eines Meetings. Werfen Sie einen Blick auf diese Webseite, um mehr über die Vorteile dieser leistungsstarken Analytik zu erfahren.

Das Beste kommt noch

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um über die unternehmerischen Herausforderungen nachzudenken, denen Sie sich gegenübersehen. Überlegen Sie dann, wie die Webex-Geräte-Analytik Ihnen helfen kann. Schauen Sie sich die nachstehenden Links an, um zu erfahren, wie Sie diese Analytik nutzen können:

Intelligente Raumkapazität zur Unterstützung des Social Distancing oder anderer Geräteanpassungen hier
Erweiterte Diagnose und Fehlersuche im Control Hub

Diese smarten Einblicke sind nur der Anfang! Dank unserer Kundenfokussierung haben wir Ihr Feedback stets im Ohr und arbeiten daran, Ihnen mehr Funktionen und Einblicke zu bieten, die Sie benötigen. Achten Sie auf unsere monatlichen Updates, um über unsere neuesten Innovationen im Control Hub auf dem Laufenden zu bleiben. Auf dem Gebiet der Analytik für intelligente Arbeitsumgebungen wird es weitere Funktionen geben, mit denen aktuelle deskriptive Analytik in präskriptive Maßnahmen umgewandelt werden kann.