Webex Meetings et Microsoft Teams : Mieux travailler ensemble

Transitions difficiles

Plus tôt cette année, j’ai eu la chance de pouvoir rendre visite à certains de nos très importants clients financiers et fédéraux à Washington DC et Baltimore. L’objectif était de mener des recherches auprès des utilisateurs afin de comprendre leurs besoins et leurs difficultés. Il est toujours très précieux d’entendre les motivations, les opinions et la façon dont les clients utilisent notre produit !

Bien sûr, en tant que Chef de produit, il est gratifiant d’entendre ce que nos clients apprécient chez Webex : la facilité avec laquelle il est possible de programmer et de rejoindre une réunion et de partager facilement du contenu. Mais il est également important d’entendre ce qu’ils aimeraient voir à l’avenir et comment ils aimeraient voir le produit évoluer. Les clients que nous avons interrogés ont des utilisateurs finaux qui utilisent Webex Meetings pour toutes sortes d’interactions différentes : réunions un à un, réunions d’équipe, ateliers, formations, examens trimestriels, réunions d’entreprise. La plupart d’entre eux utilisent de multiples applications tierces avant, pendant et après leurs réunions, et les plus gros problèmes qu’ils ont partagés concernaient ces transitions.

Simplifier le quotidien des clients

Nous avons demandé à nos clients de nous raconter leur « vie quotidienne » et il était très intéressant de voir combien d’applications différentes ils utilisent pour accomplir leur travail. Par exemple, un responsable nous a dit que nombre de ses réunions étaient improvisées à la suite d’une discussion en tête-à-tête ou en groupe. Ainsi, pour elle, passer de son application de messagerie à une réunion sur Webex se produit plusieurs fois par jour. Tous nos interlocuteurs nous ont dit combien il était important pour eux d’être plus efficaces et de veiller à ce que les outils soient simples à utiliser et offrent une certaine souplesse à leurs utilisateurs finaux.

Webex offre une expérience de réunion commune cohérente et simple, ainsi que la meilleure expérience mobile du marché, et nous veillons maintenant à ce qu’elle soit intégrée aux outils de collaboration tiers préférés de nos clients. Dans mon dernier blog, j’ai expliqué comment notre équipe d’intégration a créé des passerelles pour Webex et fait plaisir à nos clients en leur offrant une expérience transparente. Aujourd’hui, j’aimerais vous parler d’un autre grand projet qui est en cours de réalisation : l’intégration de Webex Meetings à Microsoft Teams.

Améliorez votre productivité en intégrant la puissance de Webex Meetings à Microsoft Teams

Si vous utilisez Microsoft Teams pour discuter avec vos collègues, vous pourrez désormais programmer, lancer ou rejoindre vos réunions Webex sans avoir à vous déconnecter de Microsoft Teams. Cela va certainement vous simplifier la vie !

Regardez la vidéo :

programmez, démarrez ou rejoignez les réunions Webex directement à partir de Microsoft Teams

Nous avons créé un onglet Webex dans Microsoft Teams qui est très convivial. Vous pouvez programmer une réunion pour la chaîne en sélectionnant « Programmer », puis vous pouvez remplir tous les détails dans la boîte de dialogue. Vous pouvez même programmer des réunions récurrentes avec une fréquence quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle.

Vous pouvez également démarrer une réunion en salle personnelle Webex ou une réunion Webex programmée à partir de l’onglet Webex. Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez inviter tous les membres de la chaîne en cochant la case située sous le bouton « Démarrer la réunion ».

Onglet personnel Webex

Pour rendre l’application encore plus conviviale, nous avons également ajouté votre propre onglet personnel Webex, auquel vous pouvez accéder rapidement à partir de la barre située à gauche de l’application Microsoft Teams. De là, vous pouvez programmer des réunions avec toutes les personnes, qu’elles soient dans une chaîne ou non.

Liste des réunions Webex à venir

Dans la liste des « Réunions à venir » située à droite de l’onglet Webex, vous pouvez rejoindre votre réunion en cliquant sur le bouton « Rejoindre », qui sera visible une fois au moment de la rejoindre. Si vous êtes l’organisateur, vous pourrez également lancer votre réunion à partir de la liste.

Notifications dans votre onglet Webex et dans votre chaîne Microsoft Teams

Dans l’onglet Webex, dans la liste « Réunions à venir », si une réunion a démarré, vous pouvez voir le temps écoulé ainsi que le nombre de personnes qui l’ont déjà rejointe. Et lorsque vous survolez l’icône « Personnes », vous pouvez voir leurs noms.

Dans la chaîne Microsoft Teams, lorsqu’une réunion a démarré à partir de l’onglet Webex, vous recevez une notification vous permettant de la rejoindre directement.

Et lorsque la réunion est terminée, vous recevez une notification de fin de réunion dans la chaîne.

Si vous avez enregistré votre réunion, vous recevez une notification dans le canal lorsque l’enregistrement est disponible.

Simplifiez votre journée avec Webex

En me mettant à la place de nos clients, depuis le premier café et le premier message de la journée jusqu’à ce qu’ils soient prêts à terminer la journée, j’ai appris que la simplification des diverses transitions qu’ils doivent effectuer tout au long de la journée est un élément clé pour accroître leur productivité. C’est pourquoi je suis si heureux de pouvoir annoncer cette extension ! L’extension Webex Meetings pour Microsoft Teams et de nombreuses autres extensions sur lesquelles nous avons travaillé créent un écosystème cohérent dans le but d’améliorer la routine quotidienne de nos clients.

Veuillez visiter Cisco Webex App Hub pour en savoir plus sur l’extension Cisco Webex Meetings pour Microsoft Teams

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