Soluzioni di collaborazione flessibili e una piattaforma aperta per esperienze di lavoro ibrido migliori

On By Patrick Eustace5 Min Read
People in a meeting room having a video conference
Oggi siamo abituati a un mondo in cui puoi connetterti con chiunque, da qualsiasi luogo. Puoi utilizzare il tuo telefono per accedere a una riunione, chiamare un amico attraverso provider di rete o pubblicare contenuto su qualsiasi piattaforma di social media. Il nostro mondo del lavoro si è evoluto e anziché il normale orario di ufficio 9-17, la maggior parte di noi sta adottando un modello di lavoro ibrido, che ci ha consentito di acquisire familiarità con l’uso di app sui nostri dispositivi personali per connetterci su più piattaforme di riunioni. Perché il tuo dispositivo di collaborazione dedicato dovrebbe funzionare in modo differente ora che stai tornando in ufficio? Sebbene la maggior parte delle mie riunioni si svolga su Webex, partecipo a chiamate e riunioni ogni giorno con partner, clienti e fornitori su più piattaforme di riunione online diverse. I nostri sondaggi mostrano che l’85% dei clienti utilizza due o più piattaforme di riunione virtuali all’interno della propria organizzazioni.

I dispositivi Webex sono destinati a fornire soluzioni flessibili ai clienti per la collaborazione di tutti i giorni. I nostri dispositivi sono costruiti su una piattaforma aperta, che ti consente di accedere facilmente a QUALSIASI riunione. Posso accedere a una riunione Webex, Microsoft Teams, Zoom o Google tramite un comodo pulsante di accesso verde sulla schermata iniziale del mio Webex Desk Pro. Qual è la parte migliore di tutto questo? Posso ancora usufruire delle funzioni disponibili direttamente nel dispositivo, come Migliore panoramica, Cancellazione rumori, Sfondi virtuali e Webex Assistant, indipendentemente dalla piattaforma di riunione che utilizzo. La nostra dedizione a una piattaforma aperta non finisce con l’interoperabilità per riunioni, i nostri telefoni multipiattaforma ti consentono di connetterti a diversi provider di chiamata e, come annunciato all’Enterprise Connect 2022, ora posso connettermi direttamente ai miei dispositivi da dispositivi Apple con Airplay.

Accesso a più riunioni con un solo pulsante verde

Sebbene tu possa capire perché amo i nostri dispositivi Webex e la nostra strategia di piattaforma aperta, approfondiamo l’argomento per vedere cosa significa per i tuoi dipendenti e la tua organizzazione.

Supporto Microsoft Teams

Con la nostra licenza Integrazione video per Microsoft Teams, puoi accedere alle riunioni MS Teams direttamente con i nostri dispositivi di collaborazione e godere di un’esperienza multi-schermo con funzioni come Layout video, Condivisione di contenuti e Microfono/Disattiva audio/Attiva audio di video. I dispositivi Webex offrono anche l’opportunità di accedere a una riunione Microsoft Teams utilizzando il supporto WebRTC standard del settore Entrambi i metodi di accesso offrono un solo pulsante verde da premere su schermo, che consente all’utente di accedere facilmente e sempre in tempo alle riunioni.

Supporto Google

Il nostro supporto WebRTC si estende anche a Google Meet. Questo supporto è stato lanciato alla fine del 2021, consentendo un facile accesso a riunioni pianificate e ad hoc. Puoi scegliere di accedere a una chiamata Google con l’opzione familiare Un solo pulsante da premere o inserendo le informazioni della riunione. Accedendo a una chiamata Google da dispositivi Webex, usufruirai dell’esperienza Google abituale e senza costi aggiuntivi, devi solo abilitarla in Control Hub gratuitamente!

Abilita il supporto dell’interoperabilità WebRTC direttamente da Control Hub per Microsoft Teams e Google

Zoom

Tramite il Connettore per sala conferenze Zoom, puoi accedere a qualsiasi riunione Zoom dai tuoi dispositivi Webex. Nelle riunioni Zoom, continuerai a disporre di tutte le funzioni dei dispositivi Webex locali insieme a una lavagna unidirezionale e alla condivisione di contenuti bidirezionale. Il nostro team ha anche costruito macro di dispositivi Webex che estendono le nostre funzionalità disponibili per i tuoi utenti durante le riunioni su Zoom. Ulteriori funzioni includono alza/abbassa la mano, mostra elenco partecipanti, mostra informazioni riunioni e gestione area di ingresso. In modo simile ad altre piattaforme, sarà disponibile l’opzione Un solo pulsante da premere per accedere o, in alternativa, puoi digitare le informazioni dell’ID riunione Zoom. Il nostro e-book sull’interoperabilità descrive tutte le offerte in modo più dettagliato e resta sintonizzato per aggiornamenti su ulteriori annunci sulla piattaforma aperta dei nostri dispositivi mentre continui a partecipare alle riunioni sui nostri dispositivi Webex da qualsiasi luogo.

Supporto di appdi terze parti più ampio

La nostra filosofia di piattaforma aperta va oltre l’offerta di supporto di interoperabilità per le riunioni. Con il lancio di RoomOS 11 il nostro team responsabile dei dispositivi ha sviluppato un modello che consente di lavorare in modo ibrido al meglio e aiuta un’organizzazione ad abbracciare un modello di piattaforma aperta. Tutto ora viene eseguito come app Web su Room OS11, consentendoti di aggiungere facilmente le app di terze parti che preferisci. Con questa funzionalità puoi aggiungere qualsiasi URL, creare un collegamento sulla schermata iniziale del tuo dispositivo e condividere il sito durante una chiamata indipendentemente dal servizio di riunione o lavorare insieme su una lavagna Miro condivisa sui tuoi dispositivi durante una chiamata Webex. Tutto ciò migliora realmente la collaborazione. Stiamo vedendo clienti che usano queste funzionalità per condividere dashboard, interagire con esperti su schermate di aggiornamento di progetti e persino migliorare flussi di lavoro che generano ricavi integrando app come Docusign, che consente a tutti di completare il lavoro più rapidamente.

Un esempio di app che puoi aggiungere al tuo dispositivo Webex

La tua immaginazione è il solo limite a quello che puoi fare con il tuo dispositivo di collaborazione Cisco.

Chiamata – Telefoni multipiattaforma

Il nostro approccio di piattaforma aperta si estende anche ai nostri dispositivi di chiamata. Con il nostro portfolio di telefoni multipiattaforma, puoi connetterti a 9 principali fornitori di chiamata, tra cui Ribbon, RingCentral, 8×8, Asterisk, Metaswitch e Centile, insieme alle piattaforme di chiamata Cisco.

Gestisci i dispositivi da Control Hub

In Control Hub, come amministratore, puoi gestire la tua intera suite di collaborazione da una singola posizione. Con il supporto dei dettagli per le chiamate VIMT per riunioni MS Teams, puoi ottenere informazioni utili sulla qualità delle chiamate dei tuoi utenti. Tramite questi dettagli, i tuoi amministratori ora possono prendere decisioni aziendali critiche basate sui dati.

Luogo di lavoro di progetto

Esplora Luogo di lavoro di progetto dove troverai gli ultimi dettagli sulla nostra offerta di piattaforma aperta, insieme a una panoramica di come il nostro portfolio di dispositivi e periferiche risolve i problemi del lavoro ibrido, dall’ufficio a casa, durante gli spostamenti e nell’ufficio in sede. Troverai le ultime offerte di prodotti, scoprirai come adottare le soluzioni cloud e vedrai come ottimizzare il nostro dispositivo per un’esperienza migliore. Ulteriori informazioni Novità di RoomOS — Aggiornamento di marzo Dai vita alle tue app di lavoro preferite con Webex Room Navigator  Più di soluzioni di videoconferenza: esperienze di lavoro reinventate

About The Author

Patrick Eustace
Patrick Eustace Strategic Growth & Go to Market Product Manager Cisco
Patrick is a Strategic Growth & Go to Market Product Manager for the Cisco Webex Device portfolio, encompassing Desk Devices, Room Devices, Headsets, Phones and Cameras, with an emphasis on our Webex on Webex Gold Standard and Device open interop positioning. Passionate about customer experience, he joined Cisco in 2008 and holds over a decades Collaboration industry experience working across product, engineering, design, go to market and customer sales teams to drive our collaboration suite market adoption. Prior to his current role, he was lead Desktop PM for Jabber and Webex Teams, introducing Jabber Softphone for VDI (JVDI) to the portfolio and defining the VDI strategy.
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