Ottenere il riconoscimento delle proprie conoscenze
Il mio primo lavoro dopo l’università è stato quello di formatore tecnologico presso l’Università della California, Davis. La prima cosa che ho imparato è che “nessuno viene a un corso di formazione sulla tecnologia per apprendere un programma software”. Le persone che partecipavano al mio corso avevano bisogno di utilizzare nuove tecnologie per fare qualcosa di specifico. Il mio obiettivo era aiutarli a fare “qualcosa” meglio, più velocemente e in modo più efficiente rispetto a prima. L’altra grande lezione che ho imparato da questo ruolo è che tutti sono esperti di qualcosa. Avevo una laurea in inglese con una specializzazione secondaria in arte e latino. Insegnavo a professori, rettori, amministratori esecutivi e presidenti di dipartimento che avevano decenni di esperienza in amministrazione, allevamento, finanza, botanica, viticoltura, enologia e pratiche veterinarie. Non ero qualificato per illustrare esattamente in che modo WordPerfect avrebbe potuto migliorare il loro modo di lavorare. Gli altri studenti del corso e altre persone con ruoli analoghi nel campus erano più competenti di me per aiutarsi a vicenda, e le opportunità di networking che i miei corsi offrivano erano quindi apprezzate come il corso in sé.
Fare cose incredibili con la Comunità Webex
Sono contento di avere svolto quel ruolo, perché da allora ho potuto trarre vantaggio da quell’esperienza in ogni altro ruolo che ho ricoperto. Quest’anno il mio team ha lanciato la nostra Comunità Webex per connettere centinaia di migliaia di utenti Webex, amministratori IT e appassionati nel mondo.
Usare bene il tempo per Webex non significa limitarsi a spingere le persone a utilizzare un’applicazione, si tratta di incoraggiare a utilizzare le nostre app, i nostri dispositivi e le nostre integrazioni per aiutare le organizzazioni a raggiungere i propri obiettivi aziendali. Potrei dire con enfasi a qualunque persona che si trova a comunicare con altre persone nell’ambito del suo ruolo: Webex può aiutarti a farlo meglio, più velocemente e più facilmente di prima. Ho dedicato gli ultimi 17 anni della mia vita a fornire istruzioni e consigli ad agenti assicurativi, professori, predicatori, studenti, direttori del personale e coordinatori di eventi per la distribuzione di Webex. E tuttavia, ciascuno di essi mi ha insegnato cosa significa essere veramente competenti nel proprio campo usando Webex. Io aiuto le persone a gestire positivamente il cambiamento, e mettere in contatto persone che utilizzano il prodotto per casi d’uso simili è la risorsa migliore che io possa offrire.
Rilancio del Programma Webex Ambassador
Per costruire sullo slancio della Comunità Webex, sono orgoglioso di annunciare il rilancio del nostro Programma Webex Ambassador, supportato da percorsi di apprendimento specializzato. I nostri Ambassador sono la colonna portante della nostra comunità. Queste persone fanno da apripista per la collaborazione nella propria organizzazione e condividono queste conoscenze con tutti i clienti Webex, per aiutarli a realizzare rapidamente i loro obiettivi. Se ti riconosci in questa descrizione, continua a leggere.
La missione di un Ambassador Webex è consentire alle persone di realizzare molto di più di quanto abbiano mai immaginato con la collaborazione. Mettono in contatto le persone in qualunque parte del mondo per aumentare le loro conoscenze, ampliare la rete e dare loro maggiori possibilità di esprimere la propria opinione.
Chiunque può essere un Ambassador Webex: invitiamo amministratori IT, appassionati, sviluppatori, amministratori esecutivi, responsabile di progetto, distributori, amministratori, consulenti, leader, addetti al marketing, influencer e persino amministratori delegati ad aderire al nostro programma. Se stai ottenendo grandi risultati con Webex, vogliamo sentire la tua esperienza. I nostri attuali Ambassador sono in prima linea per rendere la formazione disponibile per tutti, consentire ai pazienti di utilizzare servizi sanitari preventivi, ridurre i tempi di produzione, offrire comodi servizi bancari all’avanguardia e molto altro.
La missione di Webex si basa su massima attenzione alle persone, passione per l’innovazione e attenzione maniacale all’inclusione nella progettazione dei prodotti. Gli Ambassador Webex supportano questa missione, in veste di clienti, partner, consulenti e dipendenti di Cisco, parlando attivamente di collaborazione e condividendo quello che hanno appreso nella Comunità Webex.
Come Ambassador
- Completa i corsi certificati Webex, promuovi Webex ed esegui i test previsti per ottenere quattro livelli di certificazione.
- Mentre fai progressi, sfrutta le opportunità per contribuire al futuro di Webex, interagendo direttamente con i team che realizzano il prodotto, elaborano i materiali promozionali e commercializzano le nostre soluzioni.
- Condividi le tue esperienze e competenze all’interno e all’esterno della Comunità Webex.
- Ottieni il riconoscimento con un certificato che puoi inserire nel curriculum e un distintivo Webex Verified che puoi mostrare nel tuo profilo della Comunità Webex e su social network.
- A ogni livello è previsto un omaggio offerto dal team Webex.
Nel corso dell’anno, gli Ambassador si rendono utili alla Comunità Webex rispondendo a domande, condividendo casi d’uso, tenendo presentazioni o eventi nella Comunità, inviando richieste di funzionalità e agendo come estensione del nostro team Webex fornendo un feedback per aiutarci a introdurre innovazioni più rapidamente. Si fanno sentire sul mercato, condividendo le loro conoscenze del settore e dei prodotti nel loro ambiente. Gli Ambassador sono invitati a eventi privati per vedere in anteprima le future innovazioni e sono costantemente tra i principali sostenitori del nostro programma beta (beta.webex.com).
Inizierai come Webex Power User e apprenderai le procedure consigliate per l’uso della Suite Webex. Sceglierai quindi un’area di specializzazione, ad esempio amministratore IT che si specializza sulla distribuzione tecnica, oppure appassionato che si occupa di gestione del cambiamento e di promuovere i risultati aziendali.
La Comunità Webex e il programma di Ambassador sono aperti a chiunque e vivono delle diverse voci che rappresentano la forza delle relazioni umane e della condivisione delle conoscenze.
Non vedo l’ora che inizi il percorso di Ambassador. Iscriviti oggi.
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