Ser reconocido por sus conocimientos
Mi primer trabajo fuera de la universidad fue como capacitador de tecnología en la Universidad de California, Davis. Lo primero que aprendí fue que “nadie viene a una clase de capacitación en tecnología para aprender un software”. Estaban en mi clase porque necesitaban utilizar las nuevas tecnologías para hacer algo concreto. Si tenía éxito, podría ayudarlos a hacer “algo” mejor, más rápido y más eficaz que antes. La otra gran lección que aprendí de esta función fue que todos somos expertos en algo. Tenía una licenciatura en Inglés con una especialización en Estudio de Arte y Latín. Daba clases a profesores, cancilleres, administradores ejecutivos y jefes de departamento con décadas de experiencia en administración, ganadería, finanzas, botánica, viticultura, enología y veterinaria. No estaba capacitado para ofrecerles las increíbles formas en las que WordPerfect podría enriquecer su trabajo. Los demás estudiantes del curso y de funciones similares en el campus estaban más preparados para ayudarse mutuamente, y las oportunidades de establecer contactos que ofrecían mis cursos eran tan valoradas como el propio curso.
Hacer cosas increíbles con la Comunidad de Webex
Estoy agradecido por esta función, ya que he aprovechado esta experiencia en todas las funciones que he tenido desde entonces. Este año mi equipo puso en marcha nuestra Comunidad de Webex para conectar a los cientos de miles de usuarios de Webex, administradores de TI y defensores de la adopción en todo el mundo.
La rentabilidad efectiva de Webex no consiste en lograr que muchas personas simplemente utilicen una aplicación, sino en usar nuestra aplicación, nuestros dispositivos y nuestras integraciones para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus objetivos empresariales. Puedo decir categóricamente a cualquier persona que se comunique con otras personas como parte de su función que Webex puede ayudar a hacerlo mejor, más rápido y más fácil de lo que lo hacen hoy. He pasado los últimos 17 años guiando a agentes de seguros, profesores, predicadores, estudiantes, directores de RR. HH. y coordinadores de eventos para implementar Webex. Sin embargo, cada uno de ellos me enseñó cómo es el dominio extremo en su campo utilizando Webex. Yo facilito la gestión del cambio con éxito, y la conexión de las personas que utilizan el producto para casos de uso similares son el activo más valioso que puedo proporcionar.
Relanzamiento del Programa de Embajadores de Webex
Para continuar el impulso de nuestra Comunidad de Webex, me enorgullece anunciar el relanzamiento de nuestro Programa de Embajadores de Webex, respaldado por vías de aprendizaje especializadas. Nuestros embajadores son el pilar de nuestra comunidad. Estas personas iluminan el camino de la colaboración en sus propias organizaciones y comparten estos conocimientos con todos los clientes de Webex para alcanzar rápidamente sus objetivos. Si esto le hace recordar a usted mismo, siga leyendo.
La misión de los embajadores de Webex es permitir a las personas hacer más de lo que jamás imaginaron con la colaboración. Conectan a personas de todo el mundo para mejorar sus conocimientos, su red y su voz.
Cualquiera puede ser embajador de Webex: invitamos a los administradores de TI, los defensores de la adopción, los desarrolladores, los administradores ejecutivos, los gerentes de proyectos, los promotores de charlas informales, los administradores, los consultores, los líderes, los vendedores, las personas influyentes e incluso a los directores generales a unirse a nuestro programa. Si está haciendo cosas increíbles con Webex, necesitamos su voz. Nuestros embajadores actuales son pioneros en mejorar la educación que está disponible para todos, permitir a los pacientes utilizar servicios de salud preventivos, reducir el tiempo en las líneas de fabricación, ofrecer servicios bancarios de vanguardia prácticos y mucho más.
La misión de Webex abarca un enfoque centrado en las personas, una pasión por la innovación y un enfoque obstinado en implementar la inclusión en el diseño de nuestros productos. Los embajadores de Webex apoyan esta misión como clientes, partners, consultores y empleados de Cisco a los que les encanta hablar de la colaboración y compartir lo que han aprendido en la Comunidad de Webex.
Como embajador
- Realice cursos certificados por Webex, lleve a cabo actos de defensa y supere pruebas para subir de nivel a través de cuatro niveles de distinción.
- A medida que avance, tendrá la oportunidad de influir en el futuro de Webex interactuando directamente con los equipos que crean el producto, elaboran los materiales de adopción y comercializan nuestras soluciones.
- Comparta sus experiencias y conocimientos en la Comunidad de Webex y más allá.
- Obtenga un reconocimiento con un certificado de finalización digno de un currículum y una insignia de verificación de Webex que puede mostrar con orgullo en su Comunidad de Webex y en sus perfiles sociales.
- Cada nivel viene con un regalo de agradecimiento del equipo de Webex.
A lo largo del año, los embajadores retribuyen a la Comunidad de Webex respondiendo preguntas, compartiendo casos de uso, presentando en eventos de la comunidad, enviando solicitudes de características y actuando como una extensión de nuestro equipo de Webex haciendo comentarios que nos ayudan a innovar más rápido. Se hacen oír en el mercado compartiendo sus conocimientos sobre el sector y los productos en sus círculos de influencia. Los embajadores reciben invitaciones a eventos privados para obtener acceso anticipado a futuras innovaciones y son los principales colaboradores de nuestro programa Beta (beta.webex.com).
Comenzará como un usuario avanzado de Webex y aprenderá las mejores prácticas para utilizar el conjunto de aplicaciones de Webex. Luego, elegirá su área de especialización: como administrador de TI que participa en la implementación técnica o como defensor de la adopción para impulsar la gestión del cambio y los resultados comerciales.
La Comunidad de Webex y el Programa de Embajadores es para todos y es dinámico gracias a las diversas voces que representan el poder de la conexión humana y el intercambio de conocimientos.
No veo la hora de que empiece su recorrido como embajador. Inscríbase hoy mismo.
Más información
Únase a una reunión en línea de Webex
Para conocer más sobre Webex, únase a una de nuestras próximas sesiones de capacitación
About The Author
