Wie Sie für Ihre Kenntnisse Anerkennung erhalten können
Bei meinem ersten Job nach dem College arbeitete ich als technischer Trainer an der University of California, Davis. Was ich dabei zuerst lernte, war: „niemand kommt zu einer Schulung bei einem technischen Trainer, um den Umgang mit einer Software zu erlernen.“ Die Leute kamen zu meinen Schulungen, weil sie neue Technologien für spezifische Zwecke nutzen mussten. Wenn ich erfolgreich war, konnte ich ihnen helfen, „etwas“ besser, schneller und effizienter als zuvor zu erreichen. Meine zweite wichtige Erkenntnis aus dieser Rolle war, dass jeder ein Experte in irgendeinem Bereich ist. Ich hatte einen Abschluss in Englisch mit den Nebenfächern Kunst und Latein. Ich schulte Professoren, Kanzler, Executive Admins und Abteilungsvorsitzende mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Administration, der Viehhaltung, dem Finanzwesen, der Botanik, dem Weinanbau, der Oenologie und der Veterinärmedizin. Ich war nicht qualifiziert, ihnen all die herausragenden Wege mitzuteilen, wie WordPerfect ihre Arbeit bereichern könnte. Die anderen Schüler im Kurs und in ähnlichen Rollen über den Campus hinweg konnten einander besser helfen, und die Networking-Möglichkeiten, die meine Kurse boten, wurden ebenso sehr geschätzt wie die Kurse selbst.
Mit der Webex Community Großartiges leisten
Ich bin dankbar für diese Rolle, da ich in jeder anderen Rolle seither von dieser Erfahrung zehre. Dieses Jahr setzte mein Team für unsere Webex Community ein Zeichen, um die hunderttausenden Webex-Benutzer, IT-Administratoren und Fürsprecher weltweit miteinander zu verbinden.
Eine effektive Wertschöpfung bedeutet für Webex nicht nur, einfach möglichst viele Leute dazu zu bewegen, eine App zu verwenden; es geht darum, unsere Apps, Geräte und Integrationen zu verwenden, um Unternehmen zu helfen, ihre geschäftliche Ziele zu erreichen. Ich kann jedem, der im Rahmen seiner Rolle mit anderen kommuniziert, nachdrücklich eines sagen: Webex kann dazu beitragen, dass die Kommunikation besser, schneller und einfacher erfolgt, als sie es derzeit tut. Ich habe die letzten 17 Jahre damit verbracht, Versicherungsvertreter, Professoren, Priester, Studenten, Personalleiter und sogar Event-Koordinatoren bei der Bereitstellung von Webex zu unterstützen. Dennoch hat mir jeder einzelne von ihnen gezeigt, welches extreme Leistungsniveau die Verwendung von Webex in seinem eigenen Feld ermöglicht. Ich unterstütze erfolgreiches Änderungsmanagement und bringe Menschen zusammen, die unser Produkt für ähnliche Zwecke verwenden, was der wichtigste Beitrag ist, den ich erbringen kann.
Neustart des Webex Ambassador-Programms
Zur Nutzung der Dynamik unserer Webex Community darf ich heute voller Stolz den Neustart unseres von spezialisierten Lernpfaden gestützten Webex Ambassador-Programms ankündigen. Unsere Ambassadors sind das Rückgrat unserer Community. Diese Personen ebnen den Weg für die Zusammenarbeit in ihren eigenen Organisationen und geben ihr Wissen an alle Webex-Kunden weiter, damit diese ihre Ziele schneller erreichen können. Wenn Sie sich angesprochen fühlen – lesen Sie weiter.
Die Mission der Webex Ambassadors besteht darin, anderen Menschen zu ermöglichen, durch Kollaboration mehr zu leisten, als sie es je für möglich hielten. Sie verbinden Menschen rund um den Globus, um ihr Wissen, ihr Netzwerk und ihre Stimme zu stärken.
Jeder kann ein Webex Administrator sein – wir laden IT-Administratoren, Fürsprecher, Entwickler, Executive Admins, Projektmanager, kontaktfreudige Kollegen, Administratoren, Berater, Führungskräfte, Marketing-Experten, Influencer und sogar CEOs ein, Teil unseres Programms zu werden. Wenn Sie mit Webex großartige Dinge leisten, brauchen wir Ihre Stimme. Unsere aktuellen Ambassadors leisten Pionierarbeit, wenn es darum geht, für jedermann zugängliche Kenntnisse bereitzustellen, Patienten die Nutzung präventiver Gesundheitsdienste zu ermöglichen, die erforderliche Zeit in Fertigungslinien zu verkürzen, bequeme moderne Bankdienstleistungen anzubieten und vieles mehr.
Die Mission von Webex umfasst einen menschenzentrierten Fokus, eine Leidenschaft für Innovation und einen geradezu irrsinnigen Fokus auf die Integration der Inklusivität in unsere Produktkonzepte. Die Webex Ambassadors unterstützen diese Mission als entschiedene Kunden, Partner, Berater und Cisco-Mitarbeiter, die liebend gerne über die Zusammenarbeit sprechen und mitteilen, was sie in der Webex Community gelernt haben.
Als Ambassador
- Nehmen Sie an von Webex zertifizierten Kursen teil, fungieren Sie in befürwortender Tätigkeit und bestehen Sie Tests, um sich Ihren Weg durch die vier abgegrenzten Ambassador-Stufen zu bahnen.
- Erhalten Sie im Verlauf des Programms Möglichkeiten, einen Einfluss auf die Zukunft von Webex zu nehmen, indem Sie direkt mit den Teams interagieren, die das Produkt erstellen, Materialien ausarbeiten, die die Übernahme vereinfachen sollen, und unsere Lösungen vermarkten.
- Sprechen Sie über Ihre Erfahrungen und Expertise in der Webex Community und darüber hinaus.
- Erhalten Sie Anerkennung mit einem für Ihre Bewerbungsmappe geeigneten Abschlusszertifikat und einem „Webex Verified“-Abzeichen, das Sie stolz in der Webex Community und Ihren Social Media-Profilen zeigen können.
- Bei jeder neuen Stufe erhalten Sie vom Webex-Team ein Zeichen unserer Anerkennung.
Ambassadors geben der Webex Community das ganze Jahr über etwas zurück, indem sie Fragen beantworten, über Anwendungsfälle sprechen, Vorträge bei Community-Events halten, Funktionsanfragen stellen und als Erweiterung unseres Webex-Teams agieren, indem Sie Feedback geben, um uns zu helfen, schnellere Innovationen zu schaffen. Sie sprechen sich auf dem Markt lautstark für uns aus und sprechen in ihren Influencer-Kreisen über ihr branchen- und produktbezogenes Wissen. Ambassadors werden zur Teilnahme an privaten Events eingeladen, um erweiterten Zugang zu zukünftigen Innovationen zu erhalten, und sie zählen konsequent zu den wichtigsten Mitwirkenden an unserem Beta-Programm (beta.webex.com).
Sie werden als Webex Power User beginnen und bewährte Vorgehensweisen für die Webex-Suite kennenlernen. Danach können Sie Ihr Spezialgebiet auswählen – etwa als IT-Administrator, der sich der technischen Bereitstellung widmet, oder als Fürsprecher, der das Änderungsmanagement und geschäftliche Ergebnisse fördern möchte.
Die Webex Community und das Ambassador-Programm sind für alle da, und zeichnen sich nur aufgrund der vielfältigen Stimmen aus, die die Macht der menschlichen Verbindung und der Weitergabe von Wissen versinnbildlichen.
Ich kann es kaum erwarten, dass Sie Ihre Reise als Administrator beginnen. Registrieren Sie sich noch heute.
Weitere Informationen
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Nehmen Sie an einer unserer kommenden Schulungssitzungen teil, um mehr über Webex zu erfahren.
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