Annuncio dei vincitori dei premi per i clienti Webex 2021

Una delle parti migliori della nostra conferenza WebexOne 2021 è stata la partecipazione dei nostri clienti, 30 clienti si sono uniti a noi per raccontare le loro storie di innovazione con Webex! Come hai sicuramente visto, i clienti Webex comprendono l’importanza di migliorare la collaborazione inclusiva e abbracciare il lavoro ibrido mentre continuano a offrire esperienze clienti incredibili. Mai è stato più fondamentale di ora creare un futuro inclusivo per tutti, indipendentemente dal luogo di lavoro.

Per riconoscere le fantastiche innovazioni dei clienti nel mondo reale realizzate con Webex, sono lieto di annunciare i vincitori dei premi per i clienti Webex 2021. Abbiamo ricevuto oltre 100 candidature, che vanno da piccole aziende a grandi imprese, e le storie ascoltate erano semplicemente fenomenali. Dall’assicurare a ogni dipendente un posto uguale al tavolo indipendentemente da dove o come sta lavorando a creare esperienze di conferenza 3D virtuali basate su Webex, ogni storia aggiunge un altro livello unico a come Webex può realmente trasformare il luogo di lavoro.

Senza altri indugi, ecco i vincitori di quest’anno dei premi per i clienti Webex 2021!

Premio Collaborazione: Amgen

Questo premio globale riconosce un cliente che eccelle nell’uso delle funzionalità integrate di Meetings, Calling, Messaging ed Events.

Amgen si è prefissata l’obiettivo di accelerare la leadership digitale per trasformare l’aspetto digitale della propria azienda. Quando la sua forza lavoro ha iniziato a lavorare da remoto, è stata in grado di inserire rapidamente più di 33.000 utenti in due settimane, riducendo le interruzioni delle proprie attività.

Premio Esperienza clienti: Cover-More Insurance

Questo premio globale riconosce un cliente che ha utilizzato strategie incredibili con l’eccezionale Webex Contact Center.

Cover-More Insurance doveva affrontare il problema di avere più applicazioni di contact center preesistenti, che erano costose e problematiche. Consolidando il tutto su un singolo contact center su cloud con Webex, è stata in grado di ridurre il costo di proprietà totale del 30% e ha superato le proprie metriche di prestazioni.

Premio Innovazione: Ford Motor Company

Questo premio globale riconosce un cliente che dà prova di un team che guida il settore tramite l’uso creativo delle ultime tecnologie di collaborazione.

Ford Motor Company sta aggiungendo innovazioni ai propri prodotti e servizi e offrendo innovazioni ai clienti, e anche alla piattaforma Webex, mentre i suoi dipendenti apprendono e creano insieme. Ford ha creato un’esperienza di conferenza 3D virtuale basata su Webex, che consente ai partecipanti di interagire esattamente come farebbero se si trovassero nello stesso luogo.

Premio Diversità e inclusione: T-Mobile

Questo premio globale riconosce una società che sfrutta la tecnologia di collaborazione per creare un team diverso e inclusivo.

T-Mobile sta riunendo i suoi dipendenti per innovare e fare la differenza. Sia che stiano lavorando da casa, dall’ufficio o in viaggio, i dipendenti possono connettersi in modo efficiente tramite riunioni coerenti e affidabili e sfruttare funzioni di videoconferenza come emoji di reazione e condivisione dello schermo. Eliminando le barriere, T-Mobile sta offrendo a ogni dipendente le stesse opportunità di contribuire.
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su come T-Mobile migliora produttività e lavoro ibrido con Webex.

Vincitori dei premi regionali

Questo premio globale riconosce i clienti in tutto il mondo che hanno trasformato il proprio luogo di lavoro con Webex.

Vincitore EMEAR:

Deutsche Telekom si impegna costantemente per trasformare i suoi clienti in veri sostenitori e cerca continuamente di migliorare comunicazioni e servizi di conferenza. Nel giro di una settimana dal primo lockdown del 2020, Deutsche Telekom ha spostato più di 15.000 dipendenti di call center sul contact center su cloud Webex, consentendo loro di rimanere in contatto con i clienti.

Vincitore APJC:

ACT Government serve migliaia di cittadini svolgendo diverse funzioni correlate a salute, istruzione, ambiente, giustizia e governo locale. Nel giro di 48 ore dal lockdown in Australia, ACT Government è stata in grado di allestire contact center per la prenotazione del vaccino e rispondere a richieste importanti dei cittadini in questo momento critico, utilizzando Webex Contact Center.

CONGRATULAZIONI a tutti i vincitori dei nostri premi per i clienti Webex! I clienti Webex si stanno impegnando molto per offrire un’esperienza eccellente ai loro clienti, incoraggiare culture di collaborazione inclusiva e mantenere connessi i propri team per innovare e crescere e noi siamo onorati di collaborare con voi.

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