2019 – Che anno per Cisco Collaboration!

Un anno straordinario per Cisco Collaboration 

È già 2020? Wow, il tempo si desidera quando si è occupati e si è divertenti, che indubbiamente descrive il 2019 per Cisco Collaboration.  Il 2019 è stato un anno straordinario e il nostro team ha funzionato molto, molto difficile offrire una tecnologia più straordinaria e aiutare i clienti a sfruttare al meglio le sue potenzialita. Pertanto, prima di iniziare a utilizzare il 2020, vorrei guardare brevemente ad alcuni punti più importanti del 2019:

Innovazioni e acquisizioni

Il 2019 è stato un anno molto produttivo per i nostri team tecnici e hanno fornito un numero record di nuove soluzioni di collaborazione:

• Il nostro EVP e General Manager Amy Chang hanno introdotto le prime soluzioni di collaborazione cognitiva del settore.
  
• Gli annunci Cisco Live includevano un’esperienza unificata e l’Dettagli persone del portfolio
  
• 
  Piattaforma singola Advantage , innovazioni di chiamata cloud, nuovidispositivi e altre novità introdotte presso Partner Partner Partner
• 
  Cognitivo Contact Center presentato a Contact Center non ancora
• 
  Opzioni di sicurezza Webex estese senza compromettenti prestazioni per l’utente
• 
  soluzioni di collaborazione cognitiva
  
• 
  Cloud Analytics, mappatura degli spostamenti del cliente e funzionalità di sondaggio
• 
  Acquisizione di Voicea per l’estensione della collaborazione cognitiva

Assistenza ai clienti completata

I clienti stanno trasformando le aree di lavoro con le nostre soluzioni di collaborazione e siamo soddisfatti di mostrare quello che hanno fatto:

• 
  IBM – uso di Webex per comunicare con i clienti
• 
  Mostra Rigenerazioni: utilizza le prestazioni Webex Teams ottenere le mazioni migliori
• 
  ANCORA UNA RICERCA – Webex ha un ruolo chiave in Nan 50^th Anniversary Anniversary Nel 2011
• 
  T-Mobile – trasforma l’assistenza clienti con Cisco Contact Center
• 
  Premiere Research – individua la sua “unicorn” con Cisco Webex
• 
  University of North Installazione, che utilizza Webex per connettere gli studenti remoti
• 
  Apprendono le innovazioni di Sparke e utilizza Webex per aumentare e introdurre innovazioni
• 
  10x Banking – Webex trasforma la collaborazione in team
• Video per altri clienti, panoramica dei prodotti ed esercitazioni su come eseguire tutorial sul canale Webex YouTube
  
• Altri case study sui clienti sulla collaborazione Cisco.com

Leadership nel settore

Abbiamo funzionato per estendere la nostra leadership del settore ed è stato straordinario vedere che il settore ci riconosce:

• Cisco è leader nel settore delle soluzioni per riunioni con Unified Communications come servizio, tra i principali in Gartner nel 2019
  
• Aragon Research nomi Cisco un leader in Web e videoconferenza, Unified Communications e Collaboration e Contact Center
  
• 
  IDC nomina Cisco un leader in Unified Communications as a Service (UCaaS)
• Cisco Collaboration acquisisce la “Win Overall Win” nella Scheda report annuale CRN 2019
  
• Cisco Webex Meetings è una scelta dell’editor editor pc
  
• Webex Room Kit Mini wins 2019 Red Dot Design Award
  
• 
  Il 95% delle aziende Fortune 500 utilizza la suite di Collaborazione di Cisco
• Valutazioni del prodotto Webex anno su anno come misurate dal G2
• Momento di slancio per Webex Calling soluzione cloud
• Visualizza altri report aziendali
  

Partnership industriali

Per consentire ai nostri clienti di integrare i nostri prodotti con gli altri prodotti IT, abbiamo collaborato con i principali fornitori di tecnologia:

• 
  Microsoft – collaborazione per soluzioni di videoconferenza interconferenze
• 
  Samsung – collaborazione su soluzioni di trasformazione sul luogo di lavoro
• 
  Google – Integrazione Webex con Google Calendar

Altre nuove risorse e comunicazioni

E vorrei ringraziare il mio team e altre persone in Cisco per aver fornito altre nuove risorse nel 2019 che probabilmente trovarete interessanti e utili:

• La nostra nuova campagna per il marchio – Le migliori collaborazioni si verificano su Webex
  
• Notizie sulla collaborazione
  
• Nuovi blog su Cisco.com e Webex.com, nonché la libreria di contenuti Webex
  
• 
  Eventi principali per Cisco Collaboration nel 2019
• Nuovi video e contenuto su Cisco.com e Webex.com
  

Posso andare avanti ma so che i miei blog dovrebbero essere brevi. Siamo soddisfatti che il 2019 sia stato un anno eccezionale per Cisco Collaboration e apprezziamo tutti i risultati con i nostri team e le partnership con i nostri clienti.

Il 2020 sarà un anno con ancora più innovazione, soddisfazione del cliente e successo di collaborazione. Grazie per aver partecipato al nostro percorso!

Cheers,

Aruna Ravichandran
VP Marketing/CMO di Cisco, Webex/Collaboration

Ulteriori informazioni sul team di marketing Webex è in un lancio – Il miglioramento della collaborazione Cisco e dei partner channel consente di migliorare la collaborazione tra gli altri grazie alle straordinarie combinazioni di collaborazione Webex