Um ano incrível para a colaboração da Cisco
Já é 2020? Uau, a dúvida do tempo quando você está ocupado e se divirta, o que certamente descreve o 2019 da Cisco Collaboration. 2019 foi um ano incrível e nossa equipe trabalhou muito, muito difícil para oferecer mais tecnologia incrível e ajudar os clientes a aproveitarem sua capacidade. Então, antes de continuar com o 2020, gostaria de olhar brevemente para alguns destaques de 2019:
Inovação e aquisição
2019 foi um ano muito produtivo para as nossas equipes de engenharia e eles entregaram um número recorde de novas soluções de colaboração:
- Nossa EVP e Gerente Geral, Amy Ltda, introduziu as primeiras soluções de colaboração cognitiva do setor.
- Os anúncios do Cisco Live incluíram experiência unificada e extensão das People Insights no portfólio
Vantagem da plataforma única , inovações de chamada em nuvem, novosdispositivos e mais apresentados no encontro de parceiros
O Centro de contatos cognitivo foi revelar no Encontro do Centro de Contatos
As opções de segurança Webex se estendem sem comprometer a experiência do usuário
soluções de colaboração cognitiva
Cloud Emcry adquirido para fornecer análise, mapeamento de jornada do cliente e capacidades de pesquisa
Voza adquirida para ampliar a Colaboração Cognitiva
Ajudar os clientes a obter êxito
Os clientes estão transformando seus locais de trabalho com nossas soluções de colaboração e temos o orgulho de exibir o que eles fizeram:
IBM – usar o Webex para se comunicar com os clientes
The Ellen DeGeneres Show – usa Webex Teams para obter as principais classificações
NASA – A Webex desempenha um papel importante em Website 50de Aniversário
T-Mobile – transforma o atendimento ao cliente com o Centro de contatos da Cisco
Premiere Research – encontre o “unicórnio” com Cisco Webex
Universidade do Norte da América do Sul – usando a Webex para conectar alunos remotos
Sparke Helmore Advogados – usa a Webex para expandir e inovar
10x Banking – A Webex transforma a colaboração em equipe- Outros vídeos de clientes, visão geral do produto e tutoriais sobre como fazer no canal do Webex no YouTube
- Outros estudos de caso de colaboração de clientes sobre Cisco.com
Liderança de mercado
Trabalhamos muito para ampliar a liderança do nosso setor e foi incrível ver o setor nos reconhecer:
- A Cisco é líder no Magic Quadrant 2019 da Gartner para soluções de reunião , um líderno Unified Communications as a Service
- ARagon Research nomes cisco um líder em web e videoconferência, unified communications e colaboraçãoe contact center
O IDC nomeia a Cisco como líder no Unified Communications as a Service (UCaaS)- A Cisco Collaboration captura o “Ganho geral” no cartão de relatório anual CRN de 2019
- Cisco Webex Meetings é uma escolha do Editor de Revista PC
- Webex Room Kit Mini ganha o Prêmio Red Dot Design 2019
95% da Fortune 500 utiliza o conjunto de colaboração da Cisco- A classificação dos produtos Webex ano a ano, conforme medida pelo G2
- Forte dinâmica para uma Webex Calling em nuvem
- Exibir outros relatórios de analistas do setor
Parcerias da indústria
Para ajudar nossos clientes a integrar nossos produtos a seus outros produtos de TI, fizemos uma parceria com os principais provedores de tecnologia:
Microsoft – parceria para interconectar soluções de videoconferência
Samsung – parceria em soluções de transformação do local de trabalho
Google – Integração do Webex com o Google Calendar
Outros novos recursos e comunicações
E eu gostaria de agradecer à minha equipe e às outras pessoas da Cisco por fornecer outros novos recursos em 2019, que você esperamos que você ache interessante e útil:
- Nossa nova campanha de marca – As melhores colaborações acontecem no Webex
- Versões de notícias de colaboração
- Novos blogs sobre Cisco.com Webex.com , bem como a Biblioteca de Conteúdo Webex
Principais eventos para colaboração da Cisco em 2019- Novos vídeos e conteúdos em Cisco.com e Webex.com
Eu podia continuar e continuar, mas sei que meus blogs devem ser curtos. Também agradecemos pelo fato de que o ano de 2019 foi excelente para a Cisco Collaboration, e agradecemos todo o trabalho que nossa equipe fez e às parcerias que temos com nossos maravilhosas clientes.
2020 será um ano fantástico, de fato, com ainda mais inovação, satisfação do cliente e sucesso de colaboração. Obrigado por fazer parte da nossa jornada!
Dynamics,
Aruna Omnichandran
VP de marketing/CMO da Cisco, Webex/Collaboration
Saiba mais A equipe de marketing Da Webex está em um lançamento — os prêmios sobre a colaboração e os parceiros de canal da Cisco — melhor juntos, o poder incrível das combinações de colaboração da Webex