2019 – ¡Qué es un año para Cisco Collaboration!

Un increíble año para la colaboración de Cisco 

¿Ya es el 2020? Guau, tiempo que se ve ocupado y se divierte, lo que se describe en 2019 para Cisco Collaboration.  2019 fue un increíble año y nuestro equipo trabajó realmente, realmente difícil para ofrecer una tecnología más increíble y ayudar a los clientes a aprovechar su poder. Antes de comenzar con el año 2020, me gustaría mirar brevemente algunos puntos destacados de 2019:

Innovación y adquisición

2019 fue un año muy productivo para nuestros equipos de ingeniería y entregaron una cantidad record de nuevas soluciones de colaboración:

• Nuestro gerente general de ventas y asistencia al cliente (EVP) y el gerente general después de esto presentaron las primeras soluciones de colaboración cognitiva de la industria.
  
• Los anuncios de Cisco Live incluían una experiencia unificada y una extensión de People Insights para toda la cartera.
  
• 
  Ventaja de plataforma única, innovaciones de llamadas en la nube, nuevos dispositivosy más introducidos en la reunión de socios
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  Se desvetó el Centro de contacto cognitivo en la Reunión del Centro de contacto
• 
  Las opciones de seguridad de Webex se extienden sin comprometer la experiencia del usuario
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  soluciones de colaboración cognitivas
  
• 
  Cloud Refinería adquirida para proporcionar análisis, asignación del recorrido del cliente y capacidades de encuesta
• 
  Voicea se adquirió para extender la colaboración cognitiva

Ayudar a los clientes correctamente

Los clientes están transformando sus lugares de trabajo con nuestras soluciones de colaboración y nos enorgullecemos de exhibir lo que han hecho:

• 
  IBM : uso de Webex para comunicarse con los clientes
• 
  La presentación de Ellen DeGeneres: usa Webex Teams para obtener los mejores calificaciones
• 
  NASA: Webex cumple una función clave en el aniversario 50 deCticio Den.
• 
  T-Mobile: transforma la atención al cliente con el Centro de contacto de Cisco
• 
  Premiere Research: encuentra su «unicorn» con Cisco Webex
• 
  Universidad de Carolina del Norte: usar Webex para conectar a los estudiantes remotos
• 
  Sparke Sparkor Abogados: utiliza Webex para crecer y innovar
• 
  Bancos 10x: Webex transforma la colaboración en equipo
• Otros vídeos de clientes, detenciones generales de productos y tutoriales sobre las indicaciones sobre el canal de YouTube de Webex
  
• Otros estudios de casos de clientes de colaboración sobre Cisco.com

Liderazgo en la industria

Trabajamos arduamente para ampliar el liderazgo de nuestra industria y fue maravilloso ver que la industria nos reconozca:

• Cisco es el mejor calificado en el cuadrante mágico 2019 de Gartner para soluciones de reuniones , líder enUnified Communications como servicio
  
• Investigación de Gateway nombra a Cisco como líder en conferencias web y de vídeo conferencias, Unified Communications y Collaborationy el Centro de contacto
  
• 
  IDC nombra a Cisco como líder en Unified Communications as a Service (UCaaS)
• Cisco Collaboration captura la «ventaja general» en la tarjeta de informes anuales de la CRN 2019
  
• Cisco Webex Meetings es la opción del editor de revista PC Magazine
  
• Webex Room Kit Mini gana el Premio De Diseño con Punto Rojo 2019
  
• 
  El 95 % de la lista de Fortune 500 utiliza el conjunto de colaboración de Cisco
• Calificaciones de productos de Webex año a año según se mide según el G2
• Gran impulso para una solución Webex Calling nube
• Ver otros informes de analistas de la industria
  

Asociaciones de la industria

Para ayudar a nuestros clientes a integrar nuestros productos con sus otros productos de IT, nos hemos asociado con proveedores de tecnología clave:

• 
  Microsoft: alianza para interconectar soluciones de videoconferencias
• 
  Samsung: alianza con las soluciones de transformación del lugar de trabajo
• 
  Integración de Google con Webex con Google Calendar

Otros nuevos recursos y comunicaciones

Y me gustaría agradecer a mi equipo y a otras personas de Cisco por proporcionar otros nuevos recursos en 2019 que esperamos que encuentren interesantes y útiles:

• Nuestra nueva campaña de marca: las mejores colaboraciones se suceden en Webex
  
• Comunicados de colaboración
  
• Nuevos blogs sobre Cisco.com web Webex.com , así como la Biblioteca de contenido de Webex
  
• 
  Eventos importantes para Cisco Collaboration en 2019
• Nuevos videos y contenido en Cisco.com y Webex.com
  

Podría ir y entrar, pero sé que mis blogs deberían ser cortos. Nos parece que 2019 fue un año excepcional para Cisco Collaboration y apreciamos el trabajo duro que nuestro equipo ha hecho y las alianzas que tenemos con nuestros maravillosos clientes.

2020 será un gran año de éxito con aún más innovación, satisfacción del cliente y éxito en la colaboración. ¡Gracias por ser parte de nuestro recorrido!

Utilidades,

ArunaAndran, Vicepresidente de
Marketing/CMO de Cisco, Webex/Collaboration

Conozca más acerca del lanzamiento del equipo de marketing de Webex: los premios recibidos por los socios de colaboración y de canales de Cisco; y mejor combinación del poder impresionante de las combinaciones de colaboración de Webex