Webex の新機能へようこそ！ この記事では、最近導入された Webex の新機能およびケイパビリティについてご説明し、この秋 11 月以降にリリースされる新機能のプレビューをご提供します。
ミーティング
ミーティングやイベントから背景ノイズを除去 – Windows と Mac
別の部屋が工事中であったり、犬が外に出たいと吠えたりしていませんか？ 通話前（または通話中）に周囲の雑音を除去して、他のユーザーに自分の声だけが聞こえるようにします。 [背景ノイズを除去] 設定をオンにするだけで完了です。 この機能は、[設定] > [背景ノイズを除去] で確認できます。
自分のスタイルで働く： ダークテーマの導入
照明の条件に最適なテーマを選択して、目にかかる負担を軽減しましょう。 Webex は、チームコラボレーションからミーティングに至るまで利用可能な、ダークテーマとライトテーマの選択肢を拡大しています。 ミーティングウィンドウを標準のライトテーマまたは新しいダークテーマで表示することを選択できるようになりました。 [表示] メニューから希望のオプションを選択できます。
ミーティング中の自動ミュート警告
ミュート中に素晴らしいアイデアを共有しないようお気を付けください。 Webex では、ミーティングの一般的な摩擦点の一部を取り除くために、ミュートおよびミュート解除の機能を大幅に強化しています。 まもなく、Webex Meetings および Webex Events の自動通知機能により、ミュート中に発言しようとしている場合に通知されるようになります。 マイクがミュートされている間に会話を開始すると、Webex により自動的に通知が表示されるので、発言するためにミュートを解除することができます。
Webex でのチームコラボレーション
チームコラボレーションを強化する機能を追加しています。 ボットを使用してワークフローを自動化し、事前通知を提供します。
Microsoft Outlook Bot
従来のメールからチームコラボレーションへの移行を容易にします。 Webex で作業中は、重要なメールを見逃さないようにしましょう。 クライアントや上司からのメール、または重要なプロジェクトに関連するメールのアラートをチームのスペース内で受信できるようになりました。 重要なテーマやユーザーに通知ルールを適用しましょう。 Outlook 内で個別のルールを作成する必要はありません。Webex スペース内で適応型カードを使用します。
Confluence Cloud Bot – Windows、Mac、iPhone、iPad および Android
チームワークスペース内の Pages and Blogs in Confluence の重要な更新情報が通知されます。 文書化されたプロセス、リリースプラン、または Confluence の製品要件ページに対する変更を簡単に把握できるようにしています。 これで、最近更新されたページ、視聴したページ、後で確認するために保存したページの更新をすばやく取得することができます。
あらゆる Webex スペースから直接、ページ上の変更に対するコメントを残すことができます
Birthday Bot – Windows、Mac、iPhone、iPad および Android
チームメイトの誕生日を祝い、お祝いムードを作りだします。 新しい Birthday Bot では、とても簡単な方法でチームの誕生日を把握し、お祝いすることができます。 利用可能になった際には、Webex App Hub に表示されます。
通話
Webex Calling
背景ノイズを除去
周囲のノイズなしに通信を継続します。 アプリを使用して、通話中に周囲のノイズを除去し、他のユーザーに自分の声だけが聞こえるようにします。
まもなく、背景ノイズを除去する設定オプションを選択できるようになります。 Webex Meeting の場合と同様に、[背景ノイズを除去] 設定を選択すると、Webex の統合型アプリケーションは音声を強調しながらリーフブロワーやバキュームなどの背景ノイズを除去します。 この機能は 11 月に利用可能になります。
通話キューの可用性
通話キューを使用しているビジネスエージェントは、通話のルーティングをより効果的にするために、通話を受信するための空き状況を設定できます。 この機能を使用すると、電話機を持っていない場合でも、エンドユーザーが簡単に在宅勤務できるようになります。 ユーザーは、Webex デスクトップまたはモバイルクライアントの通話設定ページから自分の空き時間を設定できます。
通話履歴から連絡先リストを更新
チャットからだけでなく、通話履歴からも連絡先を簡単に追加または編集できます。 通話履歴のエントリを右クリックすると、簡単な操作でいくつかの便利なオプションを選択できます。 ユーザーに電話を折り返したり、連絡先リストにユーザーを追加したり、メッセージを送信したり、メールを送信したり、ミーティングを開始したりできます。
デバイス
Webex は、共通のアプリケーションおよびデバイス体験を実現し、より多くのハイブリッドな作業シナリオをサポートする機能を引き続き追加していきます。
背景ノイズを除去
周囲のノイズなしに通信を継続します。 今月後半には、Webex RoomOS デバイス（Desk Pro、Board、Room Series）が高度な AI をサポートし、背景ノイズを除去してユーザーの声を拡張させることができるようになります。
ミュートコントロール
新しい拡張された参加者リスト表示とミュート機能により、アプリとデバイスのミーティングにわたって一貫性のある体験が実現します。 主催者と共同主催者は、Webex デバイスから直接 Webex Meetings の音声をより詳細に制御できるようになりました。 新機能は以下の通りです。 全員をミュートそしてミュートを解除するには、[参加時にミュート] 機能を有効にします（参加時にすべてのユーザーが自動的にミュートされます）。また、ミーティング参加者がミュートを解除できるかどうか、またはミュート解除されたユーザーを主催者のみが制御できるかどうかを設定することができます。
統合とインダストリーソリューション
Webex Expert on Demand の拡張機能
Webex Expert on Demand を使用すると、最前線で働く従業員はどこにいても、専門家とハンズフリーでコラボレーションできるため、より効果的な作業が実現できます。 Webex Expert on Demand と RealWear HMT-1 の統合により、機能が拡張されています。 11 月に Expert on Demand 1.7 がリリースされたことで、最前線で働く従業員は次のことが可能になります。 アクティブな通話を表示したり、グループ通話を開始したり、通話を発信または参加するためのスペースを検索して選択したりする拡張されたグループ通話機能、コントラストや露出を調整する高度なカメラコントロール、HD 解像度の写真撮影、コンテンツを拡大するための拡張共有コンテンツ制御、QR コードと拡張言語サポート（韓国語、タイ語、ドイツ語、フランス語、ポーランド語、ロシア語が追加）を備えたコンパニオンアプリで簡素化されたログインオプション。
公共セクター向けのオプション： Legislate for Webex
Legislate for Webex は、議会が実際と同じように投票し、仮想の公聴会を可能にする、目的に合わせて構築された完全なコラボレーションソリューションです。 Legislate for Webex は、世界中の機関に高い可用性と信頼性を提供するために、グローバルな Webex プラットフォーム上に構築され、保護されています。また、連邦、国家、地方自治体のニーズに合わせてカスタマイズできます。
Control Hub、セキュリティ、エッジサービス
管理者の場合、Webex Control Hub は、すべてのコラボレーションリソースの管理、モニタリング、トラブルシューティング、分析、エッジおよびハイブリッドサービスを 1 つの画面に表示します。
Microsoft OneDrive および SharePoint Online への Azure Conditional Access のサポート – Windows、Mac
組織で Azure Conditional Access を使用している場合は、Windows デバイスと Mac デバイス間で Webex Teams 内から Microsoft OneDrive および SharePoint Online コンテンツ管理にサインインするために、ユーザーへのアクセスを拡張できるようになりました。 Proof of Possession API を使用して、Windows でデバイスを検証し、ECM-MS 機能をシームレスに認証および使用します。
VDI サポートの拡大
Webex は、クラス最高のコラボレーション向け VDI サポートを提供します。 Webex は、ミーティング、通話、チームコラボレーション、コンテンツ共有のすべての機能を備えたコラボレーションと高度な機能をサポートします。 メディアは 720p ビデオをサポートするように最適化されており、コンテンツのヘアピニングを排除します。 また、VDI クライアントでは、仮想背景、ビデオブレークアウトルーム、Webex Meeting Assistant などの拡張された体験がサポートされているため、仮想デスクトップ環境でもより充実したコラボレーション体験を実現できます。 11 月には、Citrix、Windows/Ubuntu/eLux Thin Client OS、VMware、Windows Thin Client OS がサポート対象になり、ミーティングアプリプラットフォームのサポートが拡張されます。
スペースの分類
管理者は、データガバナンスポリシーに基づいて Webex スペースラベルを定義し、すべてのユーザーが作成した Webex チームコラボレーションスペースを、「パブリック」、「機密情報」、「極秘情報」、「プライベート」に分類できるようになりました。 これにより、機密性の高いコンテンツを共有する場合に、ユーザーの認識とデータ分類ポリシーへのコンプライアンスが促進されます。 外部アクセスは、DLP コントロールを使用して組織の企業データ分類ポリシーに準拠するスペースに制限することもできます。
Webex Edge Connect – PacketFabric オプション
Webex のハイブリッド展開用に拡張されたプライベート接続オプションで PacketFabric が含まれるようになりました。 Webex Edge Connect サービスは、Cisco Webex Cloud への専用プライベート接続をサポートしています。このオプションは、エッジで OTT 接続を使用したくない組織に、追加の信頼性とセキュリティを提供します。 Webex Edge Connect の PacketFabric オプションを使用すると、数百のグローバルロケーションで、組織は所有する物理ネットワークポートを介して Cisco Webex に相互接続し、柔軟なサブスクリプションモデルを使用して管理された仮想接続により、必要に応じて帯域幅を調整できます。
新しい API オプション
Webex Control Hub では、統合のための API を介したデータへのアクセスが容易になりました。また、品質データ、集約されたトレンドデータ、詳細レポートへの自動データアクセスも可能になりました。 管理者は、API を介して Control Hub のデータを取得し、他のダッシュボードと統合したり、詳細な分析に使用したりできるようになりました。
これらすべての機能および Webex の今後のアップデートの詳細については、Webex Services の新機能に関する記事を参照してください。
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