협업을 통해 디지털 변환을 이루는 중
Cisco Live에서 고객 및 파트너와 대화할 수 있는 컨퍼런스 회의실을 여기로 돌아다니며, 혁신적인 솔루션으로 얼마나 혁신적인 솔루션으로 비즈니스를 변화하고 있는가에 대한 생각을 들을 수 있습니다. 제 팀과 저에게 협업 플랫폼과 솔루션은 그 기점에 도달했습니다. 사용자와 원활하게 사용자, 시스템, 시스템에 연결하고, 궁극적으로 정보를 연결하고 조직에서 고품질의 의사 결정에 가속을 붙입니다. Cisco에서 이러한 변환을 경험하고 있습니다. 또한 협업 플랫폼을 활용하여 협업 플랫폼을 활용하고 있는 고객들도 이를 통해 최고의 인재를 유치하고, 팀의 기능을 쉽게 협업할 수 있는 능력을 향상, 언제 어디서든 일관된 환경을 제공, 의사 결정을 위해 데이터에 액세스할 수 있는 플랫폼을 연결하는 한편 적합한 보안 및 개인정보 문제가 해결될 수 있도록 지원하고 있습니다.
리서치 회사 IDC는 “2021년까지 G2000 기업 중 65%가 기업 및 협업 응용프로그램에 대해 보급적인 액세스를 활용하는 협업 및 원격 업무 옵션을 제공할 것”이라고 예상했다. 이는 현재 진행중인 세 가지 중요한 변경 사항을 나타내기 때문에 디지털 변환의 패러다임에서 의미있는 이정표입니다. 기술로 매일의 일상 생활에서 기대를 어떻게 바꾸고자 하는가? 작업 환경이 어떻게 개선된가? 그리고 기술은 그 진전된 과거의 장애를해 볼 수 있는 장애를해소하기까지의 방법을 그려 왔다.
Workplace Transformation을 활성화하는 기술
Cisco의 팀과 나는 전세계 140,000명 이상의 직원들( 직원 및 계약업체)에게 핵심 기술 솔루션을 제공합니다. 최근 몇 년 동안 협업 은 우리 일상 업무에 가치를 두는 도구로 입증되었습니다. 그러나 지난 2-3년 만에 당사의 업무를 디지털화하여 생산성을 향상하고 최고의 인재를 유치하며, 보안 및 데이터 개인정보 보호와 같은 영역에서 업무 위험을 줄여줍니다. 그 결과는 그 결과는 그 변환의 주체인 기술을 의미하고 그로 능동적으로 계산할 수 있습니다.
작업 스트림에서 Webex를 Workstream / Webex로
전략의 중심은 Webex입니다. 그 Webex Meetings 및 Webex Teams. 이는 기술 허브로 작동하며, 정보를 공유하고 분배하는 방법 및 우리가 어떻게 만나게 할 수 있습니다. 이는 모든 장치에 보편적인 것으로, 전 세계에 분산 분산됩니다. IT 의 주요 목표는 기술의 사용 위치와 방법에 상관없이 일관된 사용자 환경을 만들고 지원하는 것입니다.
이 솔루션으로 업무 전반에 걸쳐 다른 기술로 설계되고 통합되어 환경을 바인딩할 수 있습니다. 따라서 사용자가 응용 프로그램(예: Salesforce, GitHub, ServiceNow)으로 이동하면 Webex 환경은 기존의 무인을 세분화하고 데이터 및 정보를 연결하며, 일반적인 스레드로 활동합니다. 또한 사용하는 생산 응용프로그램과의 통합은 작업을 단순화하여 사용자들이 더욱 쉽게 작업할 수 있도록 지원합니다. Microsoft Office 365를 통합하여 매일의 작업을 단순화하고, 업무를 콘텐츠 스토리지.
데이터 및 인사이트로 변경 관리하기
고객이 자주 듣는 주요 질문 중 하나는 Cisco IT 플랜을 위해 Cisco IT 플랜을 계획하고 기술 출시 및 사용 주기에 대한 결정을 내리는 것입니다. Cisco Live에서 대부분의 내 대화에 주요한 시점을 정했습니다.
제 팀과 저도 결과 기반의 데이터 중심의 전략을 따르고 있습니다. 그 중심에서 우리는 비즈니스 및 인력에 대한 요구 사항을 이해하고, 사용 및 채택을 이해하기 위해 시스템에서 추출 및 분석하는 작업을 함께하고 있습니다. 사용자 작업하는 방법에 대한 추가 정보, 물리적 스페이스의 장치 사용, 화상 통화의 수 및 어떤 통합이 매우 중요한지, 어떤 솔루션이 가장 중요한지 등 의사 결정에 대한 자세한 정보를 안내하기 위해 모든 세부 사항을 확인하게 했습니다.
이러한 분석으로 우리 팀은 기술 확보, 출시 및 실행에 대해 보다 나은 계획을 수립할 수 있습니다. 그러나 이 기술을 사용하여 우리 팀에게 채택을 향상시키는 방법을 교육하는 방법을 저희 팀에게 알리고, 그 기술이 어디서 그 기술에 적합하지 않은지 잘 이해할 수 있습니다. 이러한 접근으로 우리는 업무 인력 중 협업 기술을 보다 높은 백분율로 사용 및 채택할 수 있도록 지원해 주었다.
마지막으로, 당사 팀은 당사의 비즈니스 및 제품 유닛과의 밀월한 파트너십을 통해 Cisco 제품이 여전히 개발되고 있는 동안 테스트를 실행, 시범 운영하고 실행하게 됩니다. 이 “Customer Zero” 프로그램을 통해 Cisco 솔루션은 기업 준비성 및 운영 관리의 효율성을 향상하기 위해 Cisco 솔루션에서 필요한 변경 사항을 공동으로 만들고, 배포 및 드라이브할 수 있습니다.
IT 및 비즈니스 리더들은 무엇을 해야 합니까?
Cisco IT 비즈니스 협업 및 소프트웨어 플랫폼 그룹의 계획 및 전략의 배경으로 생각, 계획 및 분석에 도움이 되는 7개의 핵심적인 원인을 파악했습니다.
- 규모: 솔루션이 사용량, 비용, 공간에 대한 요구를 충족하기 위해 지금이 아닌 앞으로의 필요 사항을 충족하기 위해 쉽고 효과적으로 확장할 수 있습니까?
성능: 해당 솔루션은 데이터 센터, 캠퍼스, 원격 또는 클라우드에 대해 걱정하고 있는지 여부와 무관하게 인프라 전반에 필요한 품질을 제공해야 하는 성능 기능을 제공합니까?
사용의 용이성: 이 솔루션은 사용하기 쉬우십니까? 어떤 유형의 교육이 필요합니까? 또한 사용자가 효과적으로 사용하게 하는 데에는 어떤 장애가 있습니까?
분석: 해당 솔루션은 의사 결정에 대한 정보를 제공하고 솔루션의 효율성을 이해하는 데 도움이 되는 데이터 및 분석을 제공합니까?
API 활성화: 해당 솔루션은 시스템이 프로그램적으로 연결하고, 다른 플랫폼과 쉽게 통합하며, 비즈니스를 디지털화할 수 있는 기능을 강화하기 위해 필요한 API를 제공합니까?
지역화: 해결 방법은 해결되어야 하는 모든 집단의 현지화 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니까? 예를 들어, GDPR과 같은 지역 준수 표준에 부합하도록 의정할 수 있습니다.
보안: 솔루션에는 보안 위협에 사전 대응하고, 데이터 개인 정보 및 관리 기능을 제공할 수 있는 보안 기능이 있습니까?
협업 여정 어제 샌디에고에서 한 대기업의 IT 리더와의 대화에서 사용자들이 채택할 협업 솔루션을 배포해야 하는 문제를 해결하면서 회사의 성장을 장담할 수 있는 환경을 공유했습니다. 다양한 업계에서 나오지만 다른 IT 선두 기업들에게 줄 수 있는 협업에 관한 필수 조언이 필요하다는 데 동의하는 데에는 동의했습니다. 이는 내 대화에 포함된 내 대화에도 포함된 것을 반영합니다.
- 비즈니스 요구 및 조직 전반에서 작업을 완료하는 방법을 이해하십시오.
- 클라우드가 활성화된 간단하고 쉽게 통합할 수 있는 플랫폼에 집중합니다.
- 솔루션에 있는 인텔리전스를 활용하여 전체 에코시스템을 관리하고 용량 및 성능을 조절합니다.
- 마지막으로, 모든 보안에 유의해야 합니다.
협업을 진행할 수 있는 흥미로운 시간입니다. 이는 이보다 더 강력하고 저희 조직에 큰 영향을 미치게 됩니다. Cisco에서 협업에 대한 자세한 내용은 Cisco 에서 Cisco를 방문합니다.
작업 공간에 있는 AI가 작업에 어떤 영향을 줄 수 있습니까?
작업 공간 podcast 에서 AI로 변경된 변경 작업을 듣기Cisco IT 가 추가 스페이스에서 협업의 내부 Cisco Webex 해결하는 방법을 들어 듣기
더 알아보세요:
About The Author
