기업들은 큰 변화에 직면하고 있습니다. 작업자가 전세계에 분산되고 있으며, 혁신은 매우 중요하며, 최고의 인재를 끌어들이고 유지하는 것은 매우 어려운 일입니다. 고객과의 직원 참여가 가장 중점적인 것이고, 고객은 더 이상 제품 뿐만 아니라 다양한 경험을 구매합니다.
즉석에서 풍부한 협업은 조직에서 민첩하게 작업합니다. 그러나 기술적인 테크놀로지가 가끔 이어지기도 합니다. 아무도 다이얼 코드를 잘라내고 붙여넣거나, 협력자 또는 외부 참가자가 참여할 기술 문제를 해결할 때까지 기다릴 시간이 없습니다. 아무도 다음 질문을 하고 싶지 않습니다. “저를 볼 수 있습니까? 저 말을 들을 수 있나?” 이는 팀 미 팅 경험의 실망을 줄인 이유입니다.
간단한 참여
현재 속도는 필요합니다. 시장 속도를 향상하고 미팅에 빠르게 참여할 수 있습니다. 기술은 배경으로 페이드되어야 합니다. 따라서 실행해야 하는 작업에만 집중할 수 있습니다.
Cisco Webex의 환경은 다음과 같습니다. 예약 — 참여 — 미트.
오늘 미팅을 빠르게 추적하는 방법에는 다음과 같습니다.
- 다음을 입력하기 @webex. Microsoft @webex Google G-suite 미팅을 예약할 때 위치 필드에 이름을 입력하면 초대장에 개인 미팅 세부 정보가 자동으로 포함됩니다.
- 초대를 클릭합니다. 초대장에 있는 링크를 클릭하여 무료로 미팅에 참여할 수 있습니다.
Webex 앱 또는 비디오 장치를 사용할 수 있습니까? 이는 매우 쉽습니다.
- 앱이 있는 경우, 앱에서 녹색의 큰 버튼을 클릭합니다.
- 장치가 있습니까? “ok Webex, 내 미팅에 참여해”라고 말하기
- iPhone을 사용 중입니까? iOS Webex Meet “전화” 빨간색 전화 아이콘을 터치합니다.
- Microsoft Webex Meetings Slack에 멋진 통합을 사용합니까? 해당 앱에서 녹색 버튼을 클릭하기만하면 됩니다.
더 중요한 문제 및 빠른 진행
빠른 참여 이후에도 빠르지 않습니다. 미팅에 있는 사용자에 대해 인사이트 카드 아이콘을 클릭하여 이해합니다. 미팅에 참석하고 있는 사용자에 대해 학습하여 준비합니다. People Insights 통화, 메시징 및 미팅 등 Webex는 8월에 Jabber 전반에서 사용할 수 있습니다. 모바일 및 데스크탑.
People Insights 인지 협업에서 나오는 마법의 순간입니다. 인지 협업은 AI 및 ML에서 게임을 변경한 방법입니다. 이는 얼굴 인식, 빨리 참여 및 무선 공유를 위해 회의실에 참여할 때 자동으로 비디오 장치에 페어링, 통화 Webex 도우미 “Ok Webex, 미팅 녹화”로 말하여 회의실에 참여할 때 자동으로 비디오 장치에 페어링하기 등 일상적인 전반에 걸쳐 인텔리전스 및 컨텍스트가 제공됩니다.
다른 것이 무엇보다 빠른지 알고 있습니까? 통합된 환경
Webex는 원래 웹 회의 알려져 있지만, 이제는 훨씬 더 많을 수도 있습니다. 이는 업계 선두의 미팅 환경, 업계 선두의 통화 및 회의 장치의 가장 큰 기반을 제공합니다. 이는 지속적인 메시지 및 다른 도구와의 통합입니다. 공통 플랫폼에서 단일 앱 환경내에서 모두.
더 많은 사람들이 함께 모이고 있습니다. 또한 시간을 압축하고 있습니다. 우리 모두 모바일 전화에 앱이 너무 많고(108개 있습니다),전형적인 조직에는 직원을 위해 34개 SaaS 앱이 있습니다. 즉, 필요한 앱을 찾을 수 있는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 사용자들은 응용프로그램 간에 전환하지 않고도 상호 교류를 장려하는 방식으로 업무하고 싶을 수 있습니다.
통합된 협업 환경은 어디에서든 작동합니다. 하루를 보내고자 하는 어디에서든, 통화, 메시지 및/또는 미에 대한 Webex 환경을 체험할 수 있습니다. Microsoft O365, G-Suite, Salesforce, Jira, ServiceNow 또는 수많은 다른 응용프로그램에서 사용할 수 있습니다. Webex를 “연결성 있는 선택”으로 부를 수 있는 이유입니다. 이는 귀하의 팀과 업무를 연결합니다.
공통 ID, 화이트보드, 페어링 및 공유 등 요소를 통해 이미 환경을 통합했습니다. 이제 다음 단계로 진행하고 있습니다.
- Webex 및 Jabber에서 사용자 환경은 통합됩니다. 클라우드로 전환할 때 직원 환경 및 간소화된 사용자 관리. 더 이상 최종 사용자를 방해하지 말아야 합니다.
- 에서 통합된 Webex Teams PBX가 현재 프레미스인지 클라우드에 있는지의 여부와는 무관합니다. 사용자는 동일한 일관된 통화 환경을 사용할 수 있으며, 이는 기존의 인프라를 활용합니다.
실시간으로 미팅 상태 확인
빠른 시작은 놀라운 미팅 환경의 시작일 것입니다. 우리는 Webex 글로벌 네트워크를 활용하여 지구에서 가장 효율적이고 강력한 백본을 통해 컨텐츠를 제공합니다. 사용자에게 최고의 품질을 보장하는 것이 최우선 순위입니다. 따라서 해당 환경으로 기여하는 일부 면을 모니터할 수 있는지 확인하게 됩니다. 이제 미팅 상태는 이벤트에서 모니터할 실시간.
이 모든 이 및 대본도
저희는 지속적으로 최고의 환경을 만들기 위해 작업하고 있습니다. 간소해진 간단한 미팅 참여 이외에도 작업하는 방법을 변경할 수 있는 몇 가지 추가 방법을 추가했습니다.
- 전사. 메모를 작성하는 이유는 미팅 콘텐츠를 확인하거나 참여할 수 없는 사용자와 공유하십시오.
- 공동 편집. 간단한 O365 통합 이외에도 모든 스페이스에서 직접 Google G-suite 협동 편집을 Webex Teams 있습니다. 동일한 Teams 스페이스 내에서 통신하고 공동 편집합니다.
- MindMeld 자연 언어 프로세싱의 오픈 소스. 저희는 개발자의 강력한 에코시스템을 통해 고객에게 유용한 환경을 만들 수 있는 기회를 더욱 공고히 하고자 합니다. 예제에는 음성 명령어로 비디오 화면에 WIFI 비밀번호 또는 뉴스를 표시하는 것이 포함됩니다.
- Webex Calling. 89 VAR 및 서비스 공급자 각 프레미스 통화 볼륨의 60% 이상을 표시하는 채널 파트너는 2019년 3월에 출시된 이후 Webex Calling 가입하여 판매하고 있습니다. 150개 이상의 등록된 거래와 1,000명 이상의 사용자에 대한 주문이 있습니다. (북미에 20,000명 이상의 사용자가 있는 미국에 본사를 포함한 글로벌 기업 포함) 이제 우리는 전세계 41개국을 지원할 수 있으며, 더 많은 국가가 신속하게 온라인에 선보일 것입니다.
Webex Contact Center . 클라우드 기반 고객 여정 플랫폼 솔루션은 업계에서 인정받는 Webex 가족과 연결하고 있습니다. 이 고유한 포트폴리오는 통화, 메시징, 미팅, 팀 협업, 장치 및 이제 연락처 센터와 통합된 협업 솔루션이 제공됩니다.- InfoComm 2019에서 알 수 있는 바에 의하면, Samsung 및 Cisco는 현대식 작업 협업을 향상하기 위해 다음 단계의 전략적 파트너쉽을 릴리즈했습니다. 판매업체에서 곧 선보일 수 있는 솔루션으로, 올 해 말에 Samsung Flip과 Room Kit 시리즈 간의 통합을 사용할 수 있다.
Webex는 많은 작업을 완료할 수 있는 연결에 사용할 수 있는 지원자입니다. 이 비디오를 보고 Webex가 작업하는 방법을 변경하는 방법을 볼 수 있습니다.
협업의 미래에 대한 Cisco의 미래상을 듣고 싶습니까? 오늘 키노트 @ #clus 봐요.
Workplace 문제가 있습니까?
이제 작업의 미래입니다. 세 개의 상이한 인지 작업 공간이라는 새로운 접근이 작업 공간의 심리학에 대한 연구를 통해 사람 개인화된 연결을 어떻게 개선하고 있는지 찾아보아야 합니다. 반드시 읽어야 합니다.