Você merecem uma experiência de entrar rapidamente e a mágica da reunião, a Webex oferece

On By Sri Srinivasan6 Min Read

As empresas estão enfrentando uma grande mudança. Os trabalhadores estão espalhados pelo mundo inteiro, a inovação à velocidade é fundamental e é difícil atrair e reter as melhores pessoas. O envolvimento dos funcionários com clientes é essencial e os clientes estão comprando experiências — não apenas produtos mais.

Colaboração instantânea e rica impulsiona a agilidade em uma organização. Mas, às vezes, a tecnologia pode ajudar. Ninguém tem tempo para recortar e colar códigos de discagem, ou esperar que colegas de trabalho ou participantes externos superem os problemas de tecnologia para entrar. Ninguém precisa perguntar: “Você pode me ver? Você consegue me ouvir?” Por isso, recortou o atrito da sua experiência de reunião da equipe.

Entrar simples

Hoje, você precisa de velocidade; acelerar o mercado com novos produtos e acelerar e simplificar para entrar em uma reunião. A tecnologia deve desaparecer em segundo plano para que você possa se concentrar no trabalho a ser feito.

Aqui está a experiência com o Cisco Webex: Agendar — Entrar — Reunir-se.

Veja como acompanhar rapidamente sua reunião hoje:

  1. Basta digitar @webex. Digitar @webex campo de local quando você agendar uma reunião do Microsoft Outlook ou do Google G-suite incluirá automaticamente seus detalhes de reunião pessoal no convite.
  2. Clique em Convidar. Entre gratuitamente no aplicativo da reunião clicando no link do convite.

Tem o aplicativo Webex ou em um dispositivo de vídeo? Isso também é super fácil:

  • Se você tiver o aplicativo, clique no grande botão verde no aplicativo.
  • Tem um dispositivo? Diga “ok Webex, entrar na minha reunião”.
  • Usando um iPhone? Toque no ícone Webex Meet vermelho do “toque” no calendário do iOS..
  • Usando a integração Webex Meetings com o Microsoft Teams ou Slack? Basta clicar no botão verde nesses aplicativos.

 

Chegar ao que importa, rapidamente

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Depois de uma rápida inunião, não perca tempo. Entenda as pessoas na reunião apenas clicando no ícone do cartão de insights. Esteja preparado aprendendo sobre as pessoas que você está se reunindo. People Insights estará disponível em Webex – chamada, mensagens e reuniões — bem como no Jabber em agosto. Celular e desktop.

People Insights é um dos momentos de mágica que vêm da colaboração cognitiva. A colaboração cognitiva é como nós mudamos o jogo na IA e no ML. É inteligência e contexto conectados durante toda a sua rotina diária, como reconhecimento facial, emparelhando automaticamente a um dispositivo de vídeo quando você entra em uma sala para um compartilhamento rápido e sem fio, ou usando o Assistente Webex durante uma chamada dizendo “Ok Webex, grave a reunião”.

 

Saber o que mais é rápido? Uma experiência unificada

O Webex pode ter sido conhecido originalmente web conferência usuários, mas hoje é muito mais. É a experiência de reuniões líderes do mercado, as ligações líderes no mercado e a maior base instalada de dispositivos de conferência. É mensagens persistentes e integração com outras ferramentas. Tudo dentro de uma experiência de aplicativo único, em uma plataforma comum.

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Estamos aproximando as pessoas. Também estamos comprimindo o tempo. Todos nós temos tantos aplicativos nos nossos telefones celulares (tenho 108) e a organização típica tem 34 aplicativos SaaS para funcionários. Isso significa que pode levar muito tempo para encontrar o aplicativo de que você precisa, perder tempo. As pessoas querem trabalhar do jeito delas, mudando entre interações de forma nacional e sem precisar alternar entre aplicativos.

Essa experiência de colaboração unificada funciona onde quer que você faça. Você pode levar a experiência Webex de chamada, mensagem e/ou reunir-se em qualquer lugar que você preferir passar o seu dia, qualquer superfície que você viver: Microsoft O365, G-Suite, Salesforce, Jira, ServiceNow ou qualquer um dos milhares de outros aplicativos. Por isso, chamamos a Webex de “confirmação connective” – ele conecta você à sua equipe e ao seu trabalho.

Já unificamos a experiência por meio de elementos como identidade comum, quadro de comunicações e emparelhamento e compartilhamento. Agora estamos ele indo para o próximo nível:

  • A experiência do usuário no Webex e no Jabber é unificada – experiência de funcionários e gerenciamento de usuários simplificados ao fazer a transição para a nuvem. Não interromper mais seus usuários finais.
  • A chamada de Webex Teams independentemente se o PBX está no mesmo lugar ou na nuvem. Os usuários têm a mesma experiência de chamada consistente e aproveitam a infraestrutura existente.

 

Verifique a saúde da reunião em tempo real

mplifique a abordagem de transformação do Workplace e mostre nossa visão com a experiência unificadaUm início rápido é só o começo de uma experiência incrível de reunião. Utilizamos a rede global Webex para levar o conteúdo até você pelo backbone mais eficiente e eficiente do planeta. Oferecer a você uma experiência de alta qualidade é a nossa prioridade número um. Então, queremos ter certeza de que você pode monitorar algumas das facetas que são contribuintes para essa experiência. Agora a saúde da reunião pode ser monitorada tempo real.

 

Tudo isso e a transcrição também

Estamos constantemente tentando criar as melhores experiências para você. Além de uma reunião de jaw-droppingly simples entrar, nós adicionamos alguns mais para mudar a forma como você trabalha:

  • Transcrição. Por que tomar notas, apenas revise o conteúdo da sua reunião ou compartilhe-a com aqueles que não puderam participar.
  • Edição co-editada. Além da nossa profunda integração com o O365, estamos visualizando a co-edição do Google G-Suite, diretamente de um espaço Webex Teams corporativo. Comunique-se e co-edite no mesmo espaço do Teams.
  • Fonte aberta de Processamento de Idioma Natural Mind Kimd. Queremos dar ao nosso forte ecossistema de desenvolvedores ainda mais oportunidades para criar experiências úteis para nossos clientes. Exemplos incluem obter senha WI-FI ou notícias em uma tela de vídeo com um comando de voz.
  • Webex Calling. Desde sua introdução em março de 2019, 89 VAR e provedor de serviços parceiros de canal que representam mais de 60% dos nossos volumes de chamada locais se inscreveram para o mercado e Webex Calling venderão os Webex Calling . Há mais de 150 negócios registrados e vários pedidos para mais de 1.000 usuários, incluindo uma grande empresa global com sede na América do Norte, com mais de 20.000 usuários. Agora temos a capacidade de suportar 41 países no mundo inteiro e muito mais estão se aproximando rapidamente das on-line.

  • Centro de contatos Webex
    . Nossa solução da Plataforma de jornada do cliente baseada em nuvem está unindo a família Webex reconhecida pelo setor.  Este portfólio exclusivo oferece a você um conjunto completo de colaboração unificado com chamada, mensagens, reuniões, colaboração em equipe, dispositivos e agora contact center.
  • Conforme anunciado na InfoComm 2019, a Samsung e a Cisco revelaram a próxima fase de sua parceria estratégica para melhorar a colaboração no ambiente de trabalho moderno. Uma solução disponível em breve para os distribuidores, e a integração entre o Samsung Flip e a série Kit de sala disponível ainda neste ano.

O Webex é a confirmação connecttiva para fazer um ótimo trabalho. Assista a este vídeo para ver como o Webex pode mudar a forma como você trabalha.

Deseja ouvir a visão da Cisco para o futuro da colaboração? Assista ao keynote @ #clus hoje.

 


O local de trabalho importa?

O futuro do trabalho está agora. Descubra como uma nova abordagem chamada de workspace cognitivo de três pessoas está estimulando a conexão mais profunda personalizada por humanos através do estudo de confirmação no local de trabalho. Uma leitura deve ser lida.

 

About The Author

Sri Srinivasan
Sri Srinivasan Senior Vice President and General Manager Cisco
Sri Srinivasan is Senior Vice President and General Manager for Cisco Collaboration.
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