Sem toque com fones de ouvido e o Cisco Extension Mobility

On By John Reeder4 Min Read
lady walking in office with phone passing by colleagues wearing headsets and o


Acomode um retorno seguro ao escritório com fones de ouvido e o Cisco Extension Mobility

O ano de 2020 trouxe alguns desafios e mudanças inéditas na forma como trabalhamos em grupo. Acabaram-se os dias de passar na mesa de um colega ou usar equipamentos de escritório compartilhados; na verdade, muitos de nós estão encontrando novas maneiras de colaborar e trabalhar virtualmente. Conforme olhamos adiante e consideramos as pessoas que trabalham em unidades de saúde ou as pessoas que estão voltando ao escritório, acreditamos que haverá uma combinação de opções de trabalho no escritório e em casa. Existem muitas experiências no escritório que estão forçando as empresas a reavaliar como manter a segurança dos funcionários… como a capacidade dos elevadores, a manutenção de requisitos de distanciamento social em todo o escritório e o uso de equipamentos compartilhados, como telefones.

O Cisco Webex assumiu a liderança no uso de tecnologia para ajudar a acomodar um retorno seguro ao escritório com opções como salas de reunião ativadas por voz, notificações de limpeza de salas de reunião ou alertas quando uma sala atingiu a capacidade máxima. Nosso objetivo não é apenas ajudar a garantir um ambiente de trabalho seguro, mas também usar o poder do Webex para simplificar as experiências do usuário final.

Então, temos o prazer de anunciar que, com o Cisco Unified Communications Manager, CUCM 12.5(1)SU3, reunimos a segurança e a facilidade de uso com os nossos telefones usando o Cisco Extension Mobility.

Agora, em estações de trabalho compartilhadas ou ambientes de linha direta, os usuários podem fazer logon e logoff instantaneamente em telefones registrados na nuvem CUCM/UCM usando fones de ouvido da Cisco sem precisar tocar em nada!

Experiência simplificada de logon e logoff com CUCM 12.5(1)SU3

Com o CUCM 12.5(1)SU3, quando você conecta seu fone de ouvido Cisco ao Cisco IP Phone 7800 e 8800 com Extension Mobility, ele proporciona uma experiência simplificada de logon e logoff. Agora, o fone de ouvido da Cisco se torna a identidade de logon do usuário e elimina a necessidade de inserir manualmente um nome de usuário ao fazer logon no Extension Mobility em um telefone compartilhado. O usuário não precisa mais usar o teclado alfanumérico do telefone para inserir um nome de usuário, pois sua identidade é automaticamente reconhecida pelo CUCM no momento em que conecta seu fone de ouvido. Esse recurso está disponível nos fones de ouvido Cisco das séries 500 e 700.

Fone de ouvido e Cisco Extension Mobility mostrando uma experiência simplificada de logon e logoffAlém disso, nós acrescentamos a opção de logon sem PIN. Isso significa que, ao usar um fone de ouvido da Cisco, o usuário não precisa inserir um nome de usuário ou um PIN. Em vez disso, o login e o logoff acontecem automaticamente quando ele conecta/desconecta o fone de ouvido do telefone. Melhor ainda, com o fone de ouvido Cisco da série 560 DECT, o usuário nem precisa conectar o fone ao telefone. O usuário final simplesmente coloca seu fone de ouvido 560 no dock da estação de trabalho e o telefone registrado o conecta automaticamente via Extension Mobility. Ao terminar o dia, o telefone desconectará automaticamente o usuário do Extension Mobility assim que o fone de ouvido for desconectado da base, seja desligando o fone de ouvido ou tirando-o de alcance. A adoção de experiências sem toque pela Cisco ajuda a manter o usuário final mais seguro no retorno ao escritório. Evidentemente, os administradores de TI ainda podem optar por impor um PIN por motivos de segurança. A escolha é sua!

 

Assista aqui à demonstração da experiência de logon e logoff automáticos do Extension Mobility como fone de ouvido Cisco 560.

 


Recursos adicionais do fone de ouvido 

Nós também incluímos recursos adicionais do fone de ouvido no CUCM 12.5(1)SU3:

  • Permitir logon no Extension Mobility sem PIN
  • Associar e desassociar fone de ouvido a usuários finais e números de série
  • Importar e exportar usuários em massa para associação com fones de ouvido

O Cisco Webex tem uma vantagem exclusiva com a integração de aplicativos e dispositivos para permitir um local de trabalho inteligente e sem toque.

Para ler mais sobre o que o Cisco Webex está fazendo para preparar um local de trabalho híbrido, leia o blog de Javed Khan (VP Sênior e GM do Cisco Collaboration): Um plano para locais de trabalho híbridos.

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John Reeder
John Reeder Director Product Manager Cisco
John Reeder, Director Product Manager at Cisco Systems, Unified Communications Technology Group, is responsible for headsets, Enterprise phones and driving cloud based endpoints into the product life cycle.
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