Sichere Rückkehr ins Büro mit Cisco-Headsets und Extension Mobility
2020 hat einzigartige Herausforderungen mit sich gebracht und unsere Art der Zusammenarbeit nachhaltig verändert. Die Zeiten, in denen wir mal eben bei einem Kollegen hereinschauten oder uns einen Drucker teilten, sind vorbei. Mittlerweile haben viele von uns neue Wege der Zusammenarbeit und des virtuellen Arbeitens entdeckt. Wenn wir einen Blick in die Zukunft wagen und an die Pflegekräfte in den medizinischen Einrichtungen oder an die Menschen denken, die ins Büro zurückkehren werden, dann dürfte sich ein gemischtes Konzept herauskristallisieren, bei dem sowohl im Büro als auch im Homeoffice gearbeitet wird. Zahlreiche Aspekte müssen von den Unternehmen neu geprüft werden, damit ihre Mitarbeiter sicher sind. Dazu gehören etwa die Aufzugkapazität, die Einhaltung der Mindestabstände im gesamten Gebäude oder die gemeinsame Nutzung von Geräten wie Telefonen.
Cisco Webex ist Vorreiter bei der Nutzung von Technologie zur Sicherstellung einer sicheren Rückkehr ins Büro. Dazu zählen beispielsweise sprachgesteuerte Besprechungsräume, Reinigungsbenachrichtigungen für Besprechungsräume oder Alarme bei Erreichung der maximalen Raumbelegung. Wir möchten nicht nur zu einer sicheren Arbeitsumgebung beitragen, sondern auch das Potenzial von Webex nutzen, um Endbenutzern eine möglichst angenehme Erfahrung zu bieten.
Wir freuen uns deshalb ganz besonders, dass es uns gelungen ist, mit Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 12.5(1)SU3 die Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit unserer Telefone unter Verwendung von Cisco Extension Mobility zu vereinen.
An gemeinsam genutzten Arbeitsplätzen oder Hot Desk-Umgebungen
können sich Benutzer jetzt direkt kontaktlos über ihr Cisco-Headset bei in der Cloud registrierten CUCM/UCM-Telefonen an- und abmelden.
Nahtloses An- und Abmelden mit CUCM 12.5(1)SU3
Mit CUCM 12.5(1)SU3 melden Sie sich nunmehr nahtloses an und ab, indem Sie Ihr Cisco-Headset mit den Cisco-IP-Telefonen der Serie 7800 und 8800 mit Unterstützung für Extension Mobility verbinden. Das Cisco-Headset wird zur Anmeldeidentität des Benutzers. Das manuelle Eingeben des Benutzernamens beim Anmelden bei Extension Mobility an einem gemeinsam genutzten Telefon entfällt damit. Der Benutzer muss seinen Benutzernamen nicht mehr über die alphanumerische Tastatur des Telefons eingeben. Seine Identität wird automatisch von CUCM erkannt, sobald er sein Headset anschließt. Diese Funktion ist für die Cisco Headset-Serien 500 und 700 verfügbar.
Darüber hinaus bieten wir jetzt auch eine Option für die Anmeldung ohne PIN. Bei Verwendung eines Cisco-Headsets muss der Benutzer also weder Benutzername noch PIN eingeben. Das An- und Abmelden erfolgt stattdessen automatisch, wenn der Benutzer sein Headset an das Telefon anschließt bzw. wieder trennt. Es kommt noch besser: Beim Cisco-Headset der Serie 560 DECT muss der Benutzer noch nicht einmal sein Headset in das Telefon einstecken. Der Benutzer muss das Headset 560 lediglich an der Workstation andocken und das registrierte Telefon meldet den Benutzer automatisch über Extension Mobility an. Nach Dienstschluss meldet das Telefon den Benutzer dann auch wieder automatisch von Extension Mobility ab. Dazu muss das Headset von der Basisstation getrennt werden, entweder, indem der Benutzer sein Headset ausschaltet oder er sich außerhalb der Reichweite bewegt. Die kontaktlosen Lösungen von Cisco machen die Rückkehr ins Büro sicherer. IT-Administratoren können natürlich weiterhin die Eingabe einer PIN durchsetzen, falls dies aus Sicherheitsgründen gewünscht wird. Das liegt ganz bei Ihnen!
Die folgende Demo zeigt, wie Sie sich über Extension Mobility und das Cisco-Headset 560 automatisch an- und abmelden.
Zusätzliche Headset-Funktionen
Wir haben zusätzliche Headset-Funktionen in CUCM 12.5(1)SU3 integriert:
- PIN-freie Anmeldung bei Extension Mobility
- Verbinden und Trennen des Headsets mit Mitarbeitern und Seriennummern
- Importieren und Exportieren einer großen Anzahl von Verbindungen zwischen Benutzern und Headsets
Cisco Webex bietet einzigartige Vorteile durch die Integration von Anwendungen und Geräten und trägt damit zur Schaffung kontaktloser und intelligenter Arbeitsplätze bei.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie sich Cisco Webex auf eine hybride Arbeitsumgebung vorbereitet, lesen Sie den Blog von Javed Khan (Senior VP & GM für Cisco Collaboration) mit dem Titel Ein Modell für Hybridarbeitsplätze.
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