Anunciando os vencedores do Prêmio de Parceiros da Webex 2021

A maneira como trabalhamos mudou fundamentalmente, primeiro com a transição global para o trabalho remoto e agora com muitas empresas adotando um futuro de trabalho remoto ou híbrido de longo prazo. Nunca foi tão importante garantir uma experiência de colaboração inclusiva para todos, independentemente de onde você esteja trabalhando. Na Webex, temos o compromisso de ajudar as empresas a atender a essa necessidade. A colaboração está em nosso DNA. Capacitar equipes para se conectar e fazer seu melhor trabalho (de qualquer lugar do mundo) é o que guia tudo o que construímos, desde nosso aplicativo de colaboração completo até nossos lindos dispositivos de colaboração. Essa missão não buscamos sozinhos. Temos a honra de fazer parceria com algumas das empresas líderes mundiais e inovadores de ponta que estão nos ajudando a permanecer conectados. Para reconhecer suas notáveis contribuições, lançamos o Prêmio de Parceiros da Webex. Temos a felicidade de revelar os vencedores deste ano e celebrar suas conquistas impressionantes neste mercado competitivo. Com milhares de parceiros incríveis para escolher, destacamos com prazer essas histórias inspiradoras que demonstram o poder de elevar o trabalho híbrido, proporcionar experiências incríveis ao cliente e permitir a colaboração inclusiva. Sem mais delongas, esta é a lista dos vencedores de 2021, homenageados em nossa conferência anual WebexOne em 27 de outubro.

Parceiro do Ano da Webex

Parceira do Ano nas Américas: AT&T

A AT&T, líder global de telecomunicações, mídia e entretenimento e tecnologia, tem demonstrado grande liderança em impulsionar o trabalho híbrido auxiliado pela tecnologia da Webex. A AT&T assumiu um grande compromisso com a plataforma Webex Calling, agregando valor aos nossos clientes por meio de vantagens de rede, como celular, rede de campus, presença internacional e recursos de cobrança. A AT&T aproveitará o portfólio de colaboração da Webex e os serviços de comunicação em nuvem para ajudar a dar suporte aos clientes corporativos da AT&T à medida que adotam a força de trabalho híbrida do futuro. Para saber mais sobre nossa parceria com a AT&T, consulte este comunicado à imprensa.

Parceira do Ano na EMEAR: XevIT

A XevIT desenvolve soluções de colaboração com foco nas necessidades de negócios do cliente, trazendo ofertas de nuvem para todos os nichos de atuação e soluções de especialistas em vídeo remoto para o mercado intermediário. Aproveitaram cuidadosamente as avaliações do Webex para permitir que os clientes em potencial experimentassem o poder da colaboração integrada e inclusiva por meio da plataforma aprimorada e dos planos flexíveis da Webex. Como resultado, a prática de colaboração da Cisco pela XevIT teve um crescimento impressionante de 45% no ano passado.

Parceira do Ano na APJC: KDDI

O provedor de serviços de telecomunicações KDDI é líder em inovação de colaboração no Japão. Seu trabalho inovador vinculando Webex Calling e KDDI Business Call Direct aprimorou os ambientes de voz, permitindo ao cliente aproveitar o poder dos serviços de chamada baseados na nuvem para responder às necessidades e estilos de trabalho exigentes e em constante evolução de hoje. O valor que eles estão entregando à sua base de clientes gerou um crescimento de 270% somente no ano passado.

Prêmio Estrela em Ascensão da Webex

O prêmio Estrela em Ascensão reconhece parceiros que demonstraram desempenho proeminente em suas respectivas regiões, exibindo um crescimento notável ao adotar e defender a tecnologia de colaboração de ponta.

Estrela em Ascensão nas Américas: Aspire Technology Partners

A Aspire Technology Partners, uma empresa de serviços de tecnologia profissional, está ganhando impulso nas Américas. Seus investimentos em Experiência Avançada do Cliente e especializações em IoT avançadas, combinados com iniciativas de colaboração focadas em trabalho remoto e híbrido, geraram um tremendo sucesso nos setores estadual, local e educacional de IoT e saúde. Um dos principais parceiros de colaboração da Cisco no espaço SLED, o Aspire descobriu casos de uso de saúde inovadores e também garantiu conquistas importantes de colaboração para atender órgãos estaduais e instituições de ensino.

Estrela em Ascensão na EMEAR: Space Hellas

Uma das nossas principais integradoras de sistema na EMEAR, a Space Hellas impressiona continuamente com seu conhecimento das tecnologias Cisco mais recentes. Ela desenvolveu soluções prontas inovadoras e totalmente integradas com foco em colaboração, análise de dados de vídeos e inteligência na web. Seu sucesso com a transformação digital de negócios corporativos nos setores financeiro e público permitiu que atendessem a muitos novos clientes e gerou um crescimento impressionante em seus negócios de colaboração com a Cisco.

Estrela em Ascensão na APJC: NexGen

A NexGen é uma parceiro de alto desempenho no mercado de pequenas e médias empresas. Especialista líder em integração de hardware com uma estrutura operacional eficiente de ponta a ponta, a NexGen está tendo um enorme sucesso no fornecimento de serviços de voz em escala complementada por conjuntos de fones de ouvido e telefones MPP. Sua equipe de vendas apaixonada e engajada, focada em fornecer experiências excepcionais ao cliente, formou uma parceria estreita com a equipe da Cisco que certamente conduzirá ao sucesso contínuo no mercado de pequenas e médias empresas e além.

Prêmio Inovação do Trabalho Híbrido da Webex: WWT

Em um mundo onde o trabalho híbrido está se tornando rapidamente o novo normal, somos constantemente inspirados por aqueles que trabalham para liberar um novo potencial e criar ótimas experiências de colaboração. O Prêmio Inovação do Trabalho Híbrido da Webex reconhece um parceiro que se destaca no suporte a excelentes resultados para o cliente e potencializando o trabalho híbrido, aproveitando as soluções da Webex. A WWT leva o prêmio este ano, destacando-se como líder de mercado em ajudar os clientes em sua jornada de trabalho híbrido. Oferece uma grande variedade de artigos, vídeos, demonstrações, laboratórios e integrações por meio de seu Centro de Tecnologia Avançada e outros canais on-line. Integradora de sistemas global, a WWT também lidera pelo exemplo. Ela combina sua equipe presencial e remota em uma força de trabalho integrada, ao mesmo tempo em que oferece recursos de segurança e distanciamento social de última geração. Os clientes podem ver cada solução em ação na sede da WWT, incluindo softwares de colaboração da Webex, terminais Webex líderes de mercado e integrações personalizadas.

Prêmio de Serviços Gerenciados da Webex: Lumen

O Prêmio Serviços Gerenciados da Webex reconhece um parceiro provedor de serviços pela entrega de serviços Webex excepcionais. A vencedora deste ano é a Lumen, uma empresa multinacional de tecnologia que demonstrou amplo comprometimento e alinhamento com a Webex. Seu foco é capacitar equipes para fornecer colaboração inclusiva e excelentes experiências ao cliente por meio de chamadas na nuvem, reuniões e soluções do centro de contatos. A Lumen também demonstrou uma incrível dedicação ao portfólio completo de produtos da Cisco para proporcionar ofertas verdadeiramente diferenciadas com SD WAN (Meraki), segurança e AppDynamics líderes de mercado.

Prêmio Chamadas em Nuvem da Webex: NTT Americas

O Prêmio Chamadas em Nuvem da Webex reconhece um parceiro que obteve um sucesso significativo com o Webex Calling no último exercício financeiro. A NTT Americas foi a vencedora deste ano. Empresa líder global em serviços de tecnologia, a NTT oferece uma gama completa de serviços que complementam as plataformas de chamada em nuvem da Cisco, como o PSTN global. Alcançou um rápido crescimento, observando um aumento impressionante de 437% em seus negócios de chamadas em nuvem. Temos a satisfação de ver nossa parceria continuar a florescer.

Prêmio Experiência do Cliente da Webex

O Prêmio Experiência do Cliente da Webex reconhece um parceiro que obteve sucesso ajudando os clientes a oferecer as melhores experiências do cliente com as soluções de Centro de Contatos da Cisco. A vencedora deste ano, a Servion APJC, lidera por meio de inovação, integração e colaboração com muitas de nossas soluções e parceiros. Há mais de 25 anos, a Servion tem recebido a confiança de marcas centradas no cliente para projetar, construir, operar e otimizar centros de contato e soluções de experiência do cliente. Seus recursos exclusivos relacionados às integrações de aplicativos do cliente nos ajudam a atender às novas necessidades dos clientes e nos destacar ainda mais no setor de centro de contatos. A Servion continua investindo em certificações e aproveita nossos programas para aumentar o sucesso e a satisfação do cliente. Parabéns a todos os vencedores do Prêmio de Parceiros da Webex deste ano! Vocês nos inspiram todos os dias com sua inovação, criatividade e dedicação em oferecer excelentes experiências ao cliente e moldar o futuro da colaboração inclusiva. Não poderíamos fazer o que fazemos sem vocês!

Para obter mais destaques do WebexOne, assista à reprise ou leia nosso resumo dos principais tópicos para ficar por dentro de todas as inovações e anúncios mais recentes em trabalho híbrido, experiência do cliente e muito mais.

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