As práticas recomendadas de trabalho remoto para ajudar sua empresa a prosperar

Veja como o trabalho remoto para seus funcionários reduz riscos e beneficia seus resultados

As empresas estão reimaginando rapidamente as práticas da força de trabalho para que funcionários estejam mais seguros. Crucial para isso é oferecer um suporte melhor para o trabalho remoto e a utilização de aplicativos na nuvem para colaborar internamente com clientes. Como o resultado, a utilização do Cisco Webex aumentou dramaticamente de 7 bilhões para 20 bilhões de minutos em reuniões mensais de fevereiro de 2020 a abril de 2020. A Cisco adicionou 15 milhões de novos usuários de segurança durante o mesmo período e registrou mais de 3.300 novas organizações em apenas uma semana de pico.[i] Leia nosso
livro branco do Futuro do Trabalho

Precisa de orientações para o trabalho remoto? Aqui estão algumas ótimas dicas para começar!

Como usar as práticas recomendadas de trabalho remoto com sucesso

Para seguirem em frente, as empresas precisam de uma abordagem proativa para competir e prosperar nesta nova era da colaboração. Isso significa repensar as práticas de colaboração dentro e fora dos escritórios, acelerando o acesso e a adoção de aplicativos na nuvem, e implementando espaços de trabalho e políticas que promovam a saúde e o bem-estar dos funcionários. Veja como a Vivint Solar apostou tudo na Webex Collaboration

Assista como o trabalho essencial acontece em qualquer lugar com fluxos de trabalho sem interrupções:

Quais são as práticas recomendadas atuais para o trabalho remoto?

As práticas de trabalho são o principal assunto de um estudo da SmartVault de abril sobre reações eficazes em relação à pandemia. A pesquisa com 1.100 profissionais em 18 países descobriu que empresas que sentem que “reagiram com sucesso” tinham mais propensão ao uso de tecnologias de nuvem (62%). Por outro lado, empresas que se identificaram como menos bem-sucedidas em sua reação tiveram dificuldades com o trabalho e a colaboração remota. Agora, estas mesmas empresas afirmam que estão investindo em novas tecnologias “para capacitar o trabalho remoto e as comunicações com membros de equipe e clientes.[i]“Saiba mais sobre as soluções de colaboração da Cisco

Qual é o segredo para o sucesso das práticas de trabalho futuras?

Apesar da importância da mudança para aplicativos de nuvem e de capacitar a força de trabalho, o segredo para o sucesso futuro não é somente sobre práticas de trabalho, mas sobre motivação, engajamento e capacitação de pessoal e equipes. Leia Getting to Know You – The Three-Dimensional Cognitive Workspace (Conhecendo você – O espaço de trabalho tridimensional) que fala sobre a falta de conectividade humana verdadeira e como a colaboração cognitiva ajuda a criar experiências incrivelmente personalizadas e transformacionais para o local de trabalho.

Um estudo sobre o “retorno ao trabalho” conduzido no fim de abril pela Qualtrics sugere que 2 em cada 3 pessoas se sentiriam desconfortáveis ao retornar para o local de trabalho nos tempos atuais.[ii] Uma equipe assustada ou confusa não tem um bom desempenho.

Prosperar no novo ambiente de trabalho atual exige uma abordagem holística que junta o trabalho remoto e os aplicativos de nuvem com objetivos claros de negócios e políticas de RH atualizadas, ou seja, com foco nas necessidades e no bem-estar dos funcionários.

Leia sobre as tendências do futuro do trabalho da Cisco que estão transformando o local de trabalho, e um plano de ação

As 4 melhores dicas para sua empresa sair na frente com o trabalho remoto

Pode soar simples, mas muitas empresas ficam estagnadas tecnologicamente e falham ao focar na implementação, em como as pessoas reagem e se o impacto nos negócios foi atingido. Existem quatro modos de usar uma abordagem holística e conseguir uma vantagem com o trabalho remoto na sua empresa:

Usar uma política de trabalho remoto proativa
Isso limita os riscos de doenças no escritório. Quando funcionários começam a se sentir doentes, eles devem sair do escritório e ir para casa. Esta política é mais confortável de executar e aplicar quando funcionários sentem que podem continuar seu trabalho normalmente de modo remoto. Esse plano deve reduzir licenças médicas e garantir um estado de espírito melhor para os funcionários.
Capacitar uma flexibilidade de trabalho maior para melhorar o bem-estar dos funcionários, tanto em termos de onde e quando podem trabalhar. Muitos estudos mostram que a flexibilidade do trabalho remoto é altamente atraente para recrutar e manter funcionários, o que ajuda empresas a manter suas melhores equipes e reduzir rotatividades custosas.
Encoraje seus funcionários a tirar vantagem dos benefícios de produtividade do trabalho remoto Tarefas específicas são feitas melhor em home-office, com menos distrações. Muitos funcionários se beneficiam ao converter o tempo em trânsito em tempo produtivo.
Economize no espaço de escritório já que mais funcionários trabalham fora dele
Muitas empresas não prestam atenção no fato de que uma política de trabalho remoto proativa pode ajudá-las a economizar no espaço de escritório ou otimizar seus espaços com mais colaboração e áreas de agrupamento. Esta abordagem economiza nas despesas mensais e pode melhorar a motivação com melhores áreas de reunião e sem a visão triste de repartições vazias.

Para ajudar a navegar pelo #TrabalhoRemoto e o futuro do trabalho, criamos uma série de 5 dias, com sessões de uma hora, com especialistas da indústria, clientes e a equipe de liderança do Webex entre 11 e 15 de maio de 2020.

Veja toda a série da Maratona do Futuro do Trabalho sob demanda

Para terminar

Resumindo, essas práticas recomendadas de trabalho oferecem aos líderes de empresas e planejadores de TI a oportunidade de 1) reduzir licenças médicas, 2) reduzir rotatividade de funcionários, 3) aumentar a produtividade e 4) reduzir os custos de espaço de escritório. Em um relatório mais detalhado de pesquisa, eu analisei como esses fatores combinam para gerar um benefício financeiro de US$ 2.500 por funcionário ao ano. Algo que fica implícito nestas práticas recomendadas para o trabalho remoto é a garantia de que funcionários recebem equipamentos, aplicativos e uma segurança aproximadamente equivalente à do escritório. Esse tipo de preparação é essencial na pesquisa da McKinsey de junho de 2020, onde 69% dos trabalhadores remotos disseram que eram tão produtivos ou mais que antes quando trabalharam remotamente.[iii]

A Cisco está aqui para ajudar sua estratégia de trabalho remoto

A preparação de funcionários para o trabalho remoto é onde a Cisco pode realmente ajudar: trazendo a combinação de equipamentos e acessórios de comunicação, chamadas e colaboração baseadas em nuvem, serviços de suporte e parceiros de canal para ajudar empresas a implementar soluções e prepará-los rapidamente.

Por último, considere como diferentes tipos de trabalho remoto se encaixam com diferentes tipos de empresas e tipos de trabalho. Não existe uma única estratégia de trabalho remoto. Outra consideração importante é que a grande maioria das pessoas prefere uma mistura do trabalho no escritório e em casa em vez do trabalho 100% remoto.