Cisco ganha o Today’s Best Collaboration Platform da UC de 2020

On By Abhay Kulkarni4 Min Read

UC Today anuncia que Cisco ganhou na categoria Best Collaboration Platform para os prêmios UC de 2020. Os prêmios reconhecem e celebram as empresas mais inovadoras e com visão de futuro no cenário da comunicação. Cisco ganha dois prêmios UC Today 2020:

Webex para Melhor Plataforma de colaboração
Webex Assistant para Produto mais inovador

Webex é uma plataforma abrangente de comunicação, colaboração e envolvimento do cliente que une chamadas, reuniões e mensagens em um aplicativo unificado — e um único painel de vidro para controle de dispositivo. Além disso, a Webex oferece dispositivos integrados como o headset 730 Bluetooth, Desk Pro e DX80, para soluções de sala de agrupamentos e de videoconferências. O reconhecimento da UC Today ressalta nossa liderança nas áreas de IA, segurança e experiência do usuário.


Trabalhe de modo inteligente com ferramentas baseadas em IA

Quando se trata de IA, a Cisco foi pioneira no conceito de colaboração cognitiva. A colaboração cognitiva fornece inteligência de relacionamento e informações ao usuário, como biografias, histórico de trabalho, títulos e estrutura de relatórios. O Webex Assistant habillitado por AI ajuda você a realizar tarefas facilmente como participar de reunião por voz, ligar para contato e gravar chamada. E pode entrar em contato proativamente quando uma reunião está prestes a iniciar. O Webex Assistant também pode fazer anotações de reuniões automaticamente, organizar seus itens de ação e fornecer transcrição incluindo legendas durante a reunião.

Pessoa na tela do computador


Proteção de usuários, reuniões e conteúdo

Do ponto de vista da segurança, a Webex é incomparável. A Webex oferece a você a tranquilidade de saber que toda a sua colaboração é segura — com criptografia de ponta a ponta padronizada de arquivos, quadros de comunicações e mensagens — e opções para reuniões criptografadas de ponta a ponta. Aliás, a Webex oferece criptografia ponta a ponta para reuniões por mais de 10 anos – enquanto outros fornecedores estão começando agora a desenvolver esses recursos. E com opções estendidas de segurança, você pode proteger seus usuários contra vazamento de dados confidenciais e arquivos maliciosos – mesmo em colaborações com pessoas de fora da sua empresa. A Webex também tem o melhor suporte para conformidade legal e regulatória.


Plataforma única para a vitória

Ao contrário de remendar soluções graduais, a Webex oferece uma plataforma única para cobrir todas as suas necessidades de colaboração — e oferecer uma experiência de usuário e gerenciamento perfeitos e integrados. Mas não precisa acreditar em nós. Confira os mais de 300 milhões de usuários da Webex que usam todos os dias para trabalhar. E embora a Webex seja uma plataforma aberta interoperável e baseada em padrões — ter uma integração perfeita de dispositivo e software é a chave para uma experiência de usuário intuitiva e fácil de usar, bem como reduzir a complexidade do gerenciamento de TI.

um único aplicativo Webex para conectar sua equipe


Experiência contínua e mais integrações

Ano passado, a Cisco lançou o aplicativo unificado Webex Teams, com chamadas, reuniões, mensagens e controle de dispositivo de vídeo – proporcionando uma experiência consistente independentemente do seu dispositivo de acesso. Não há necessidade de conectores e suporte de terceiros.

Além disso, a Webex melhorou a experiência do usuário com novas integrações como o aplicativo Webex para Google Calendar, que permite que você agende e participe de videoconferência Webex diretamente de seu aplicativo Google Calendar. E a Webex refinou nossa integração com o Microsoft Teams, incluindo a capacidade dos anfitriões de compartilhar gravações diretamente em um canal do Microsoft Teams. E a Webex tem integrações prontas para você mesmo fazer com os principais aplicativos de negócios, como Salesforce.com e ServiceNow — por meio de APIs, SDKs e widgets abertos.


Facilitando o trabalho de administradores de TI

O Webex Control Hub fornece um único ponto de administração em toda a plataforma com provisionamento de conta zero toque, configuração de segurança e gerenciamento de dispositivo em um único lugar. Este único ponto de administração oferece métricas que dão aos seus administradores de TI uma visão sobre a adoção do usuário e ajuda na solução de problemas de qualidade de serviço em tempo real. E para o retorno ao escritório após a Covid, a Webex oferece sensores que detectam o número de pessoas na sala e emitem aviso quando a capacidade da sala é excedida.

Control Hub

E se você procura economizar em custos de chamadas PSTN e estender os ciclos de vida de investimento local, o Webex Edge for Calling and Meetings oferece opções flexíveis para suas necessidades de negócios – com nuvem flexível, opções híbridas e locais facilitam a expansão de acordo com suas necessidades.

Estamos animados em receber este reconhecimento da UC Today. Estamos ansiosos para mostrar mais nos próximos meses por que a Webex é líder quando se trata de colaboração!

Se você quiser saber mais sobre o Webex e o valor que ele pode fornecer ao seu negócio, entre em contato para obter mais informações ou começar com nossa oferta gratuita hoje.

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Abhay Kulkarni
Abhay Kulkarni SVP/GM Webex App
Abhay Kulkarni is the Senior Vice President and General Manager of Webex App in the Cisco Team Collaboration Group.
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