Accessibilidade: Atalhos de teclado no Mac Com esse novo recurso, agora você tem acesso fácil ao gerenciamento de atalhos de teclado no seu Mac, para que possa acessar facilmente o Smart Audio, Chat, Gerenciar Legendas e o menu do botão direito do Mac mais rapidamente. Leia mais sobre essa nova funcionalidade e outras maneiras pelas quais o Webex está atendendo às necessidades de acessibilidade dos usuários. Presença expandida (telefones MPP) no aplicativo Webex Seu status no aplicativo Webex é uma maneira fácil e automática de comunicar sua disponibilidade aos seus colegas de trabalho. Expandimos esse recurso este mês para quando você estiver usando um telefone fixo e atualizar seu status para “em uma chamada”. Controle a câmera remotamente Torne as videochamadas mais imersivas, permitindo que os participantes controlem remotamente a câmera da pessoa com quem estão falando. Esse recurso ajuda os autores da chamada a obter informações valiosas de funcionários remotos ou especialistas, permitindo que eles usem panorâmica, inclinação e zoom para ver o ambiente ao redor do interlocutor. Os casos de uso incluem o aprimoramento de consultas médicas. Disponível no aplicativo Webex em computadores e dispositivos móveis. Clique aqui para informações adicionais.
Transferência direta de chamadas A transferência direta de chamadas permite que os usuários do Webex Calling tenham a capacidade de transferir chamadas imediatamente, com um único clique no aplicativo Webex. Ela complementa o recurso de transferência consultiva existente, fornecendo aos usuários, como recepcionista ou vendedor, uma opção adicional para transferir chamadas, ideal para ambientes de alto volume de chamadas.
Botões de avanço/retrocesso rápido de gravações Webex As gravações de reuniões são uma ótima maneira de revisar o que foi discutido e garantir que você não perdeu nada. Com os novos botões de avanço/retrocesso rápido, você pode avançar ou retroceder rapidamente 10 segundos enquanto visualiza a reprodução da gravação.
ESPAÇOS DE TRABALHO REIMAGINADOS
Novas cores para Webex Desk Mini e Webex Desk Personalize o seu espaço de trabalho com a tecnologia feita para você, e não o contrário. Os populares dispositivos WebexMini e Webex Desk agora têm uma variedade ilimitada de cores de edição para complementar seu espaço de trabalho: Areia do deserto, azul nórdico e verde floresta. Clique aqui para pedir o seu hoje. Room OS 11 (séries Desk e Board) Você deve ter a mesma experiência com reuniões Webex, independentemente dos dispositivos que estiver usando. A nova interface do RoomOS 11 otimiza a colaboração com uma interface de usuário consistente que não requer aprender a navegar participando de uma reunião. Webex audio intelligence: Otimizar para minha voz agora disponível no Room OS 11 Vivemos em um mundo barulhento, mas isso não deve nos impedir de ter reuniões interessantes. Os dispositivos Webex Room agora são equipados com inteligência de áudio que vai além da remoção do ruído de fundo, aprimorando a qualidade da fala e capturando apenas as vozes mais próximas do microfone.
SEGURANÇA, GERENCIAMENTO E DESEMPENHO
Segurança e experiência de lobby aprimoradas
Como parte de nosso foco contínuo em tornar as experiências de reunião mais seguras, estamos agrupando os participantes em três categorias: internos, externos e não verificados, para que o anfitrião possa ver facilmente quem está esperando no lobby e admiti-los na reunião adequadamente. Novas APIs de chamada O Webex Calling está introduzindo novas APIs que simplificam a administração e incluem: Captura de chamadas, transferência silenciada, estacionamento de chamadas e agendamentos de localização. Saiba mais sobre as APIs de chamada Webex mais recentes e existentes visitando developer.webex.com. Comunicações de emergência Estamos apresentando a oferta Cisco Emergency Communications Solutions (CECS) para o plano Collaboration Flex, que fornece Singlewire InformaCast, que atende às necessidades de segurança, comunicações críticas e E911. Saiba mais (é necessário fazer login de parceiro)Cobertura regional de chamadas expandida O Webex continua expandindo nossa cobertura regional adicionando duas novas instâncias dedicadas para data centers Webex Calling na Austrália. Com esta última expansão, agora temos oito data centers de chamadas para fornecer cobertura georredundante para Instância Dedicada em todas as regiões do planeta – NA, EMEA, APJ e Austrália.
INTEGRAÇÕES E FLUXOS DE TRABALHO
Novos aplicativos incorporados O novo ano também significa novas integrações incorporadas para o aplicativo Webex. Adicionamos Smartsheet, Call Control, InterpretManager entre outros. Clique aqui para obter detalhes sobre todos os nossos aplicativos incorporados mais recentes.
Webex is a leading provider of cloud-based collaboration solutions which includes video meetings, calling, messaging, events, customer experience solutions like contact center, and purpose-built collaboration devices..