O Webex intensifica a parceria com a UMA para o gerenciamento inteligente e eficaz do espaço de trabalho

Como o trabalho híbrido chegou para ficar, a necessidade de fornecer locais de trabalho seguros e inteligentes é fundamental para uma força de trabalho eficaz. A Cisco tem uma parceria de revendedores de longa data com a UMA, com sede no Reino Unido, que criou uma solução totalmente integrada ao Webex e que resolve problemas reais no local de trabalho, e agora está disponível no SolutionsPlus, fornecendo soluções inteligentes para o local de trabalho moderno.

O que é a solução Webex e UMA?

Ao integrar o Webex by Cisco e os sensores IoT com o software UMA, os usuários podem gerenciar espaços de trabalho e pessoas, estejam em casa, no escritório ou em ambos. Isso fornece insights em tempo real e o gerenciamento ativo do local de trabalho, desde reservas de salas e mesas até o gerenciamento de visitantes e fatores ambientais. O Webex com a UMA está economizando tempo e dinheiro e permite o melhor uso dos recursos. Os usuários estão vendo quais espaços estão de fato sendo usados e como; os funcionários estão reservando mesas, salas de reunião e vagas de estacionamento; e as empresas estão tomando decisões inteligentes baseadas em dados sobre imóveis e força de trabalho. Os usuários Webex reservam de forma rápida e fácil os espaços de reunião habilitados para Webex a partir de mapas 2D e 3D do edifício. Eles estão conectando a conta Webex à UMA e economizando tempo e recursos, além de oferecer visibilidade completa da disponibilidade do espaço de trabalho. A contagem de pessoas ao vivo e os dados ambientais das salas de reunião no Webex Navigator são exibidos em uma interface de usuário simples de usar, por meio do aplicativo de reservas da UMA, para que as pessoas possam decidir quais salas usar e quando, bem como ver quais salas estão ocupadas e tudo isso pode ser ter a marca corporativa como padrão. As empresas oferecem experiências de usuário de ambiente, como liberação de sala e funcionalidade de reservas automáticas, ao combinar os equipamentos da Cisco com a UMA, o que resulta em mais disponibilidade de salas e menos frustração devido a desistências ou eventos do tipo “esqueci de cancelar”. Ter esses dados é fornecer análises detalhadas mostrando como os espaços estão de fato sendo usados e apresentados em um painel digital, fácil de ler e centralizado. As empresas estão tomando decisões informadas sobre o uso dos imóveis, em termos de número de salas de reunião e como estão equipadas, além da quantidade de espaço físico geral que elas precisam alugar.

Caso de sucesso do cliente com a UMA

Agora, um grande UK NHS Trust está monitorando facilmente a utilização do local de trabalho e criando um ambiente de trabalho mais eficiente com sensores inteligentes combinados com o software de ponta da UMA. A imagem clara e contínua subsequente de onde, como e quando um espaço está sendo usado permitiu que o NHS Mid Yorkshire Trust mudasse do gerenciamento responsivo e reativo para um futuro de tomada de decisão informada, tudo guiado pelos dados reais e eliminando a adivinhação. O NHS Trust está procurando melhorar o bem-estar, a produtividade e a transmissão de infecções, além de pilotar o monitoramento do ambiente interno, integrando sensores de CO2 na solução NetZero da UMA. Para o NHS, permitir que os hospitais rastreiem e monitorem a ocupação e a qualidade do ar, além de explorar como a tecnologia de conexão no local de trabalho pode reduzir o impacto ambiental, está alinhado ao objetivo de se tornar o primeiro provedor de serviços de saúde com zero emissão de carbono. Isso pode ser realizado da melhor forma usando uma tecnologia inteligente que, por sua vez, apresenta grandes benefícios para os espaços de trabalho. De acordo com os resultados positivos das implantações iniciais, o NHS Trust agora está lançando o sistema de monitoramento de ocupação da UMA para novos locais e casos de uso. A CEO da UMA, Rachel Swann, afirma:

“Estamos vendo o bem-estar e o gerenciamento eficaz do local de trabalho se destacarem cada vez mais nos requisitos para funcionários e empresas, e vimos a Cisco de fato entender isso e assumir a liderança no mercado. O pensamento macro da Cisco, juntamente com qualidade e agilidade fenomenais, identifica-se grandemente com a UMA e reflete como temos desenvolvido a solução UMA e, portanto, levar o relacionamento para o próximo nível foi um passo natural posterior. Mais de 85% do software da UMA foi desenvolvido de acordo com solicitações de usuários, requisitos de mercado e feedback de clientes, e a colaboração com a solução Webex da Cisco é extremamente interessante para nós, pois traz soluções reais e funcionais com uma ótima interface do usuário para o local de trabalho.”

À medida que a Cisco continua a expandir a comunidade de parceiros do ecossistema, queremos focar em agregar suporte a esses tipos de soluções que não apenas impulsionam a adoção do Webex, mas também resolvem casos de uso reais no local de trabalho. “O local de trabalho está se tornando mais inteligente e, portanto, aumentar o Webex com integrações desenvolvidas por nosso ecossistema ajuda a mostrar o poder da solução”, diz Alyson Hoagland Pace, diretor de estratégia e parcerias da Cisco.

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