随着越来越多的员工开始采用远程办公或混合办公模式，传统本地部署型专用分组交换机 (PBX) 电话系统已无法跟上时代步伐，而高灵活性和可扩展性的云呼叫平台已经成为新的标配。 您可以随时随地使用各种设备登录云呼叫平台，与团队或客户保持互联。 云呼叫可提供语音通话和视频会议功能，但还远不止于此。 下文介绍云呼叫的 7 大功能，也许您可能会不熟悉，但这些功能可以显著提高您的团队协作水平。
1) 企业电话号码和呼叫路由
为企业提供一个统一电话号码，方便客户联系。 云呼叫界面会显示呼叫者信息，您可根据此信息决定接听呼叫，或将呼叫转接给其他空闲的员工。 您还可保留现有号码，将呼叫无缝转移其他设备。
2) 高级呼叫功能
云呼叫具备所有专用分组交换机功能及其他功能，比如：
- 电话菜单
- 呼叫等待
- 呼叫保持/恢复
- 呼叫代接
- 呼叫转移
- 免打扰
- 呼叫转接
您可根据需要通过加入其他通话来退出或加入会议；或从智能手机无缝转移到手提电脑上，而不影响通话的持续性。 您还可以在通话中增加其他员工或客户，将通话转变为会议。
3) 消息传递与协作
云呼叫并不只能接打电话，而且还可以提供流畅高效的通信体验。 可以通过发送私聊消息与个人保持联系，也可以向整个团队发布公告，与团队保持联系。 通过共享各种类型的文件来协同工作，或借助数字白板和头脑风暴来协作开展下一个项目。 可添加表情、动图和响应回复，使您的消息更加生动形象。
4) 日历集成
再也无需担心忘记重要通话或会议。 云呼叫与日历无缝集成，您可时刻查看日程安排，并根据需要及时处理紧急任务。
5) 人工智能会议助理
将云呼叫系统加入集成式协作套件中后，您可以在会议期间使用更多其他功能，包括语音激活助理。 这种会议助理可以记录笔记和会议要点，这样您就可以更加关注会议当前进程。 实时转录和隐藏式字幕可以减少误解会议内容的情况，降低演示的视听障碍。 会后，会议助理会通过邮件向每一位与会人员发送会议纪要文件，包含会议要点和待办事项等信息。
6) 录制
您再也不用担心错过会议。 云呼叫解决方案可以录制会议过程，便于随后回看，因此您可以及时了解客户或团队的最新需求。 另外，您还可启用会议自动转录功能，消除视听障碍或提供快速参考信息。
7) 安全性
无论是视频会议、共享文件还是与客户通话，云呼叫提供的服务都是以保障安全为前提。 所有文件安全地储存在云端，您可根据需要随时查看，而无需担心文件会丢失。
云呼叫可帮助您保持互联
无论是在办公室办公、在家办公还是移动办公，流畅高效的通信体验都至关重要。
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