公司面临重大转变。 员工分散在全球各地,创新速度至关重要,要吸引和留住优秀人才也很难。 员工与客户的接触是至高无上的,他们的客户不仅拥有产品,还具有购买体验。
即时、丰富的协作使企业灵活度提升。 但有时,技术可能会名不从道。 没有人时间剪切和粘贴拨号代码,或者等待同事或外部参加者克服技术问题来加入。 没有人愿意问:”你能看到我吗? 能听到我的声音吗?” 因此,我们已排除团队会议体验的 摩擦。
加入简单
现在您需要速度;加快新产品上市,加入会议的速度和简便性。 技术必须隐去背景,这样您才能专注于要完成的工作。
以下是使用 Cisco Webex 的体验: 安排 — 加入 — 开会。
以下是今天如何快速跟踪您的会议:
- 只需输入@webex。 当您安排@webex Microsoft Outlook 或 Google G-suite 会议时在”地点”字段中输入文字时,将自动在邀请中加入您的个人会议详细信息。
- 单击邀请。 只需单击邀请中的链接即可免费加入会议应用程序。
应用程序Webex视频设备上? 这一点也非常简单:
- 如果您有该应用程序,请单击应用程序中的大绿色按钮。
- 有设备? 说”好的Webex,请加入我的会议。”
- 使用 iPhone? 触摸 iOS Webex Meet中的红色电话图标。
- 使用与 Microsoft Teams Webex Meetings Slack 的酷炫集成? 只需单击这些应用程序中的绿色按钮即可。
快速了解事项
快速加入之后,不会丢失任何时间。 只需单击与会人员洞察卡 图标即可了解会议中的人员。 了解会议人员,做好准备。 People Insights在 8 月Webex呼叫、消息传递和会议这两款应用程序以及 Jabber 中提供。 移动和桌面。
People Insights是团队协作的奇迹之一。 我们改变了 AI 和位系统之间的协作。 该协作室的智能和上下文可在整个日常例程中融入,例如人脸识别、当您进入协作室以快速加入和无线共享时自动配对到视频设备,或在通话期间通过说”确定Webex,录制会议Webex 助手来使用 Webex 助手。
了解其他哪些方面快速? 统一的体验
Webex以前可能因为 网络会议,但现在已是如此。 它是市场领先的会议体验、市场领先的呼叫和最大的会议设备安装库。 它是持久的消息传递和与其他工具的集成。 在公共平台上 ,所有操作均在单个应用程序体验中完成。
我们将人员聚在一起。 我们还在压缩时间。 移动电话上都有太多应用程序(我拥有 108 个),通常公司有 34 个 SaaS 应用程序用于员工。 这意味着可能需要很长时间才能找到您所需的应用程序,而浪费时间。 人们希望以自己的方式开展工作,在交互之间移动,无需在应用程序间切换。
这种统一的协作体验可以随时随地使用。 您可以带您Webex、消息和/或会面的丰富体验,无论您生活在哪里: Microsoft O365、G-Suite、Salesforce、Jira、ServiceNow 或成千上万个其他应用程序中的任意一个。 因此,我们将 Webex”连接式分流”– 它将您连接到您的团队和您的工作。
我们已经通过通用标识、白板以及配对和共享等元素统一了体验。 现在我们将把项目发展到下一阶段:
- Webex 和 Jabber 上的用户体验是统一的 – 员工体验和在过渡到云时简化的用户管理。 不再干扰最终用户。
- 内建Webex Teams呼叫,无论您的 PBX 是内建还是云。 用户获得相同的一致呼叫体验,并利用现有的基础结构。
实时检查会议运行状况
快速启动只是精彩会议体验的开始。 我们利用Webex 网络 通过最高效、最可靠的主干网络来将内容带给您。 为您提供高质量体验是我们的首要任务。 因此,我们希望确保您可以监控某些对获得体验有影响的方方面面。 现在可在会议中监控会议实时。
所有这些和文字记录
我们一直在努力打造最好的体验。 除了会议加入功能十分简洁外,我们还新增了数项功能以更改您的工作方式:
- 转录。 为什么记录笔记,只需复查会议内容或与未能加入会议的人共享。
- 共同编辑。 除了我们深度的 O365 集成,我们还在直接从一个空间预览 Google G-suite Webex Teams编辑。 在同一 Teams 空间中进行通信和共同编辑。
- Mind1D 自然语言处理开源。 我们希望为我们强大的开发者生态系统提供更多机会,为我们的客户创建有用的体验。 例如,使用语音命令在视频屏幕上获取 WIFI 密码或新闻。
- Webex Calling。 自 201 服务商9 年 3 月推出后,代表我们超过 60% 内建呼叫量 60% 的 89 VAR 和 Webex Calling渠道合作伙伴已注册并销售网络电话。 注册交易超过 150 项,订单数量超过 1000 名,其中包括一家位于北美并拥有 20000 名用户的大型全球公司。 现在我们能够支持全球 41 个国家,更多国家正在快速上线。
Webex Contact Center 。 我们的云模式客户旅程平台解决方案正在加入业界认可的Webex客户。 这一独特的产品组合为您提供了一套完整的统一协作套件,包含呼叫、消息传递、会议、团队协作、设备以及现在联系中心。- 如 2019 年 InfoComm 2019中的公告所宣布的,Samsung 和 Cisco 已宣布下一阶段战略协作计划,以改进现代化工作场所协作。 从经销商处很快将推出即装即用的解决方案,以及本年稍后可用的 Samsung Flip 和 Room Kit 系列之间的集成。
Webex是连接式处理,可完成大量工作。 观看此 视频了解Webex如何改变您的工作方式。
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