二十多年来,Roger 为多家领先的客户体验公司工作过,并且始终专注于帮助公司通过创新和改善客户体验来实现其业务目标。他自己的经验和以客户为中心的愿景意味着他对 Cisco 有着重要的作用,目前他负责领导整个欧洲、中东、非洲和俄罗斯地区的联系人中心销售。