Cisco 為團隊協作 2020 在 Arcisco Research Globe 中名列前頭

On By Mark Straton1 Min Read


Unified Collaboration 解決方案現在是 2020 年業務持續性的必要條件

用於團隊協作的 Ar一s Research Globe 將 Cisco 作為右上方方位中的領先者

Copyright© 2020 Ar affiliates Research Inc. 和/或其子公司。 保留所有權利。 Ar重試研究和 Ar會研究全球是 Ar會研究公司的商標。

本周,行業分析者公司 Ar會研究發佈其一年一度用於團隊協作的 Ar會研究全球,我好宣佈 Cisco 再次被識別為領導者。

Ar以報告提供及時的見解和方向,因為組織可以流覽新一般和工作環境的變更;同時確定 2020 年的主要趨勢,包括:

  1. 現代員工需要即時協作
  2. 統一的用戶端將成為標準用戶端
  3. 數位工作團隊是數位工作


下載完整報告

Ar會研究報告只是 Webex 團隊協作的正面審查的最新範例。 Info Tech Research Group & Omdia 最近公佈的報告都將 Cisco 命名為團隊協作的領導者。 以下是我們認為 Webex 是行業領先的解決方案的一些原因。


團隊協作的新 Outlook

在似乎 一閃眼遠的地方,我們工作方式和地點都發生了巨大的變化,導致遠端工作的需求前所未有的變化,導致 Webex 解決方案的使用迅速增加。 在 4 月, Webex 支援了 5 億會議參與者,他們生成了 250 億會議分鐘數 – 比平均容量多三倍。 由於大部分工作是在會議外完成,因此這具有重大的影響,因為 Cisco 雲端呼叫及傳訊Webex Teams 3X。


從 Ar以報告:

「到 2021 年,團隊協作將取代電子郵件作為知識工作者相互協作的方式”

隨著工作環境的變更,組織正在尋求可充當其新數位工作中樞的協作工具;Cisco 建基於團隊協作的核心元素 – 呼叫、會議、傳訊,但包含智慧和內容,使協作更具人類性、無縫和引人入勝。

Webex 可讓您建立無界限的連線。 使用者可以輕鬆安全地在內部和外部進行協作,而無需任何登錄訪客帳戶,而不會遺失功能。


安全性和隱私權變得非常重要

企業安全性和合規性對於團隊協作解決方案的購買者非常重要,Ar會報告強調這一點是 Cisco 解決方案的強大。 Cisco 始終致力於維護安全性領導,在所有傳訊和內容上提供真正的端對端加密。 所有內容都是從具有 Webex Control Hub 的中央管理儀表板進行管理,並且 IT 可以輕鬆進行配置。

現代工作場所的單一平臺

Cisco 使用單一平臺 Webex 領先。 這個改變遊戲規則的單一應用程式體驗將呼叫、會議、傳訊和視訊裝置控制結合到一起。 它支援所有負載,允許整合所有 UCC 功能、裝置、分析、服務管理及外部業務系統介面。

Webex 應用程式可以跨所有協作模組建立統一的使用者體驗,從而提供直觀且一致的使用者體驗。 將 熟悉的會議體驗Webex Meetings Webex 應用程式,可讓使用者存取全面的已排定會議、個人會議和空間會議。 此外,將 Webex Calling 及內部部署 PBX、 Cisco UCM 或協力廠商進級企業電話功能整合在一起,使組織能夠轉換到完整的雲端解決方案,或一段時間進行遷移。


數位工作團隊提升新一般


從 Ar以報告:

「2020 不再只是與無縫通訊有關。 這是關於自動啟用通訊並自動為使用者執行任務(例如筆記記錄)。 某些供應商(例如 Cisco)已在此領域領先」

Ar會所研究全球領導者 2020 團隊協作徽章,紅色、黑色和灰色

Cisco 瞭解 AI 具有完全轉變我們工作方式的潛力。 一個出色的範例是Cisco Webex 助理,是知識工作者最完美的朋友。 從即時記錄到會議期間的筆記記錄,Webex Assistant可協助您的所有工作流程,真正優化您的一天。 另一個功能People Insights按一下按鈕,即可針對會議出席者相關內容的每一次互動提供完美的破冰器。

Webex 是一個開放式平臺,專為互通性建建,包括用於與其他軟體供應商整合的 API 和軟體發展套件,以及與 Microsoft 365、Salesforce.com、ServiceNow 等預先建建的整合。 這可讓知識工作者方便地從一個應用程式執行所有主要工作流程。


癹田嫺癹癹 Webex

Webex 在智慧產品群組中新增 BleLabs,繼續引領團隊協作行業。 腖嫇田嫇癹嫇癹膰 其進的 AI 技巧將人類語言與不需要的噪音區分,因此人們可以從任何位置工作,而無需擔心干擾背景雜音。 若要瞭解更多資訊,請閱讀 Cisco Collaborations SVP & GM,Javed Khan 的更新 部落格

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Mark Straton
Mark Straton Senior Director, Cisco Collaboration Global Product MarketingSenior Director, Cisco Collaboration Global Product Marketing Cisco · Full-time Cisco
Mark Straton lead the global product marketing for Webex by Cisco, including calling, messaging, meetings, team collaboration, video, telephones, headsets and contact centers..
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