Willkommen bei den Neuerungen in Webex. In dieser Ausgabe stellen wir Ihnen die Neuigkeiten im Juni vor und bieten Ihnen eine Vorschau auf neue Funktionen, die im Laufe des Jahres noch eingeführt werden sollen.
Hybrides Arbeiten wird uns erhalten bleiben, und die besten Lösungen für hybrides Arbeiten ermöglichen eine bessere Arbeitsweise, die sich durch Flexibilität, Inklusion, Unterstützung, Sicherheit und Verwaltung auszeichnet. Webex konzentriert sich darauf, optimale Erlebnisse beim hybriden Arbeiten zu ermöglichen.
Zu den Highlights aus der Ausgabe für diesen Monat gehören die Einführung der neuen Webex-Suite, die auf hybrides Arbeiten ausgelegt ist, und die neue Handhabung von Webex Events.
Wir freuen uns, Ihnen die brandneue Webex-Suite vorstellen zu können, in der Anrufe, Meetings, Umfragen/Fragen und Antworten mit Slido und Events zusammengefasst sind, damit das hybride Arbeiten optimal läuft. Die Webex-Suite wurde entwickelt, um mit umfassenden Funktionen für Benutzer und IT ein außerordentlich angenehmes hybrides Arbeiten in Ihrem gesamten Unternehmen zu ermöglichen.
Außerdem haben wir Webex Events sowie den Webcast- und Webinar-Modus überarbeitet, um ansprechendere, interaktivere Events für noch größere Zielgruppen zu ermöglichen.
Das sind nur einige der leistungsstarken Funktionen, die ab Juni verfügbar sind. Lesen Sie weiter, um Genaueres zu erfahren.
CONTROL HUB, SICHERHEIT UND EDGE-DIENSTE
MEETINGS
Umfragen sowie Fragen und Antworten mit Slido
Die Slido-Funktion für Umfragen sowie Fragen und Antworten ist jetzt nativ in Webex integriert, damit Meetings ansprechender gestaltet werden können. Mit sechs verschiedenen Umfrageoptionen und der Möglichkeit, Fragen live zu stellen und zu beantworten, können Sie die Teilnehmer jetzt stärker in Ihre Meetings einbinden. Es fällt keine zusätzliche Gebühr für Konfigurationsupdates an – die Funktion ist einfach Teil von Webex Meetings und der Webex-Suite!
Benutzerdefiniertes Layout: Exklusive Bühnenansicht
Mit den benutzerdefinierten Layouts von Webex können die Benutzer bereits jetzt durch Drag-and-drop-Funktionen flexibel entscheiden, was zu sehen sein soll. Jetzt können Sie als Gastgeber oder Co-Gastgeber anpassen, was Ihrem Publikum angezeigt wird. Beschränken Sie die Anzeige der Teilnehmer auf die Bühne, damit alle sehen, was dort vor sich geht, und minimieren Sie Ablenkungen durch andere Teilnehmer oder Diskussionsteilnehmer, die ebenfalls zu sehen sind.
Steuerelemente zum Deaktivieren oder Auswählen von Teilnehmern an Webex Meetings für Gastgeber
Verhindern Sie, dass Ihr Meeting durch unerwünschte Teilnehmervideos gestört wird. Gastgeber und Co-Gastgeber erhalten zusätzliche Moderationssteuerungen, mit denen sie Videos einzelner Teilnehmer stummschalten oder deaktivieren können. Remote-Teilnehmer können die Stummschaltung selbst aufheben, aber diese Option erlaubt es Gastgebern, visuelle Störungen jederzeit schnell zu beseitigen.
NACHRICHTEN
Fixieren von Nachrichten
Die Nachrichtenfunktion, um die uns Benutzer am häufigsten gebeten haben, ist jetzt verfügbar: das Fixieren von Nachrichten! Mit ihr sind wichtige Informationen in Ihren Einzel- und Gruppenbereichen schnell und einfach auffindbar. Jeder Benutzer kann Nachrichten, Links oder Inhalte in einem Bereich fixieren und fixierte Nachrichten auswählen, die in der neuen Kopfzeile für fixierte Nachrichten angezeigt werden sollen.
Verlinken von Bereichen
Wenn Sie jetzt eine Nachricht verfassen, können Sie Bereiche ebenso verlinken wie Benutzer – mit @erwähnung. In Ihrem Bereich wird eine Liste der Benutzer sowie eine Liste der Bereiche angezeigt, zu denen Sie gehören. Wenn Sie einen Link zu einem Bereich posten, wird Ihrem Kontakt der Bereichsname als Hyperlink angezeigt, über den er ganz einfach darauf zugreifen kann.
ANRUFE
Anrufe auf Chromebooks (Webex-App)
Chromebooks sind bei Schülern und Studierenden ebenso beliebt wie bei Unternehmen, die Produktivitätswerkzeuge von Google nutzen. Anrufe mit Unified CM und Webex Calling sind jetzt für ARM- und x86-Chromebooks verfügbar. Die Benutzer können die Webex-App auf dem Chromebook und auf ihrem Android-Telefon gleichzeitig nutzen.
Verbesserte Anrufaufzeichnung mit Webex Calling
Webex stellt ab sofort allen Benutzern von Webex Calling und der UCM Cloud eine komfortable Anrufaufzeichnung mit Dubber Go zur Verfügung. Das integrierte Abonnement für Dubber Go bietet kostenlosen Zugang zu Anrufaufzeichnungen, darunter: unbegrenzte Anrufaufzeichnungen, die 30 Tage lang abgespielt und heruntergeladen werden können.
Telefontarife von Webex.com
Webex bietet Telefontarife inklusive Telefonnummern für alle Benutzer, erweiterte Anruffunktionen und unbegrenzte lokale Anrufe und Inlandsgespräche sowie Auslandsgespräche (Abrechnung im Minutentakt) an. Sie können Anrufe über Ihre geschäftliche Rufnummer tätigen und empfangen. Wählen Sie einen geeigneten Tarif aus und legen Sie in wenigen Minuten los.
EVENTS
Brandneue Webex Events
Der neue Webex Events-Dienst ermöglicht großartige Events, die auf Videos aufbauen und intelligent und unkompliziert sind. Gastgeber haben die Wahl zwischen dem Webinar-Modus für interaktive, außerordentlich ansprechende Events und dem Webcast-Modus für Events, bei denen nur wenig Interaktion mit den Teilnehmern stattfindet.
Gastgeber, Diskussionsteilnehmer und Teilnehmer profitieren von Verbesserungen wie der modernen Planung, Webex Assistant, Reaktionen im Meeting, Gesten und vielen weiteren Funktionen. Der Webinar-Modus unterstützt Veranstaltungen mit bis zu 10.000 Teilnehmern und der neue Webcast-Modus ermöglicht sogar sehr große Events mit bis zu 100.000 Teilnehmern.
WEBEX-GERÄTE
Webex Assistant für Geräte unterstützt jetzt Französisch und Spanisch
Webex Assistant für Geräte ermöglicht freihändige, sprachgestützte Meeting- und Gerätesteuerungen, die die häufigsten Anforderungen an geschäftliche Meeting-Räume erfüllen. Sie können Webex Assistant für Geräte jetzt für Englisch, Französisch oder Spanisch einstellen.
Zugriff auf Webex-Bereiche mit Geräten im persönlichen Modus
Sie können ein Webex-Tischgerät nutzen, um in Webex-Bereichen mit Menschen zusammenzuarbeiten und zu interagieren. Wenn Sie es mit der Webex-App koppeln, können Sie einen Anruf starten oder Whiteboards für alle Personen innerhalb eines Bereichs freigeben. Diese Funktion entspricht der Arbeit mit gemeinsam genutzten Geräten wie der Webex Room-Serie und dem Webex Board.
Cloud-Kopplung mit Webex Edge für Geräte
Wir fügen zusätzliche Optionen für die Kopplung von Apps mit lokalen registrierten Webex-Geräten hinzu. Webex Edge-Dienste für Geräte können jetzt dieselben Kopplungsoptionen konfigurieren wie vollständige Cloud-Systeme. So können App-Benutzer kürzlich verwendete Webex-Geräte leichter finden und eine Verbindung zu ihnen herstellen oder anhand von Raumnamen danach suchen.
Die brandneue Webex PTZ 4K-Kamera
Lernen Sie die neueste 4K-Kamera von Webex kennen. Die neue KI-gestützte 4K-UHD-Schwenk-Neige-Zoom-Kamera verfügt über eine optimierte Fokussierung auf den Lautsprecher. Das ermöglicht neben perfekter Sicht aus jedem Blickwinkel auch einen bis zu 240-fachen Zoom. Auf diese Weise erleben Remote-Teilnehmer das Meeting ganz natürlich, so als wären sie mit im Raum.
Firmware-Aktualisierungen für Webex Wireless- und MPP-Telefone
Mit der Multiplattform-Firmware steht eine große Aktualisierung für IP-Telefone von Cisco an. Die neue Version 11.3 beinhaltet wichtige Verbesserungen für alle Telefone der Typen 68xx, 78xx und 88xx. Dazu gehören unter anderem die einfachere Migration in die Cloud für schnellere lokale Downloads und die Möglichkeit, versehentliche Upgrades zu verhindern, Unterstützung der Sprachen Arabisch und Hebräisch, Medienpfadoptimierung mithilfe von Interactive Connectivity Establishment (ICE) mit Webex Calling sowie die visuelle Kennzeichnung von Spam-Anrufen.
INTEGRATIONEN
Prezi – Verbinden Sie Prezi Video mit Ihren Webex Meetings für dynamischere, interaktivere und ansprechendere virtuelle Präsentationen.
CONTACT CENTER
Zusammenarbeit im Contact Center durch die Integration der Webex-App
Webex Contact Center-Agenten können ihr gesamtes Expertenteam durch die neue Integration der Webex-App direkt über ihr Agentendesktop hinzuziehen.
CONTROL HUB, SICHERHEIT UND EDGE-DIENSTE
Fehlerbehebung: Unterstützung neuer Events und umfangreicher Meetings
IT-Administratoren können bestimmte Event-Teilnehmer und Diskussionsteilnehmer, bei denen schwerwiegende Qualitätsprobleme vorliegen, schnell suchen und finden.
Fehlerbehebung: Berichte zu neuen Events und umfangreichen Meetings
Die neuen Berichte zu Verlaufsdaten sind jetzt auch für große Events verfügbar und bieten Zugriff auf alle vergangenen Events in einem einzigen Bericht.
Fehlerbehebung: Zusätzliche Latenz- und Paketverlustmetriken
Zusätzliche Latenz- und Paketverlustmetriken für das Teilen von Audio-, Video- und sonstigen Inhalten helfen IT-Administratoren, ungewöhnliches Netzwerkverhalten in der Teilnehmerdetailansicht zu beheben.
BALD VERFÜGBAR
Geräte
Webex bringt neu entwickelte Funktionen in die Zusammenarbeit beim hybriden Arbeiten ein, ebenso wie Room OS 10 auf Webex-Geräten. Die neue Benutzeroberfläche ist vertraut, weil sie sich an den Steuerelementen aus der Webex-App orientiert. Zusätzlich unterstützt dieses neue Betriebssystem einfaches Wechseln zwischen Aufgaben, Multitasking und benutzerdefinierte Layouts – all das mit touchbasierten Interaktionen.
Meetings
Entfernung von Hintergrundgeräuschen – My Voice Only
Werden Sie bei Ihren Meetings zu Hause oder im Büro durch laute Mitbewohner oder Kollegen abgelenkt? Webex Audio ist jetzt noch intelligenter. Wählen Sie die Option „My Voice Only“ aus, und die intelligenten Audiofunktionen von Webex konzentrieren sich nur auf das, was Sie sagen – Hintergrundgeräusche und andere Gespräche im Hintergrund werden herausgefiltert.
Wir hoffen, dass Sie genauso begeistert von den vielen Innovationen in diesem Monat sind wie wir. Wir werden auch weiterhin neue Innovationen vornehmen und neue Funktionen hinzufügen. Schauen Sie auch im Juli wieder vorbei, um sich über neue Produktaktualisierungen zu informieren.
Ressourcen
Weitere Informationen über die Webex-Suite
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