Remote-Meetings sind von Angesicht zu Angesicht besser
Waren Sie schon einmal an einem Konferenzgespräch, wenn andere miteinander sprechen? Das ist frustrierend und verwirrend. Es ist natürlich schwierig genug, persönlich mit jemandem zu kommunizieren, ohne die Komplexitäten hinzufügung zu haben, die man sich nicht sehen kann. Es ist nicht so, dass sie die Vorgriffe auf mein Gesicht bei einem Audioanruf sehen können, da ich begeistert bin, meine Gedanken zu teilen. Wenn ich mich mit jemandem in einem Raum benbe, kann ich manchmal ein leichtes Licht aktivieren, wenn die Person zu sprechen beginnt. Das können Sie bei einem Audioanruf nicht. Das ist auch in Ordnung, wenn Sie schnell, einfache und explizite Informationen teilen.
Die Welt funktioniert besser von Angesicht zu Angesicht! Wenn ich mit einem globalen Team an einem detaillierten Projekt arbeite oder von zu Hause aus arbeite, wird das durch einen Audioanruf einfach nicht abgeschnitten. Da Cisco in letzter Zeit gemeinsam mit vielen anderen Unternehmen Fernarbeit erforderte, sollte die Bedeutung einer effektiven verteilten Zusammenarbeit ein weiterer Schwerpunkt sein. Teams müssen die Video-Einführung übernehmen und sicherstellen, dass sie aktiviert ist.
Eine bessere Möglichkeit zur Kommunikation
Stellen Sie sich vor, Sie nehmen nur an einem Meeting im Büro teil, um herauszufinden, als Sie angekommen sind, dass alle eine Hand zusammen haben. Sie könnten denken, sie waren geernt, aber Sie konnten die Ausdrücke auf ihren Gesichtern nicht sehen, um sich nicht sicher zu sein. Und wenn das Meeting beginnt, werden Sie von der Heiterkeit der Situation völlig abgelenkt, anstatt dem Meeting selbst aufmerksamkeit zu zahlen.
Es klingt eine andere – weil es sich umhört. Das würde nie im wirklichen Leben der Fall sein. Es ist jedoch nicht unüblich, an einem Remote-Meeting teilzunehmen, bei dem die meisten Teilnehmer Zugriff auf eine Webcam oder eine zweckspezifische Video-Hardware haben, sie jedoch nicht über video verfügen. Stattdessen sehen wir eine Liste mit Avataren, die wie Papiergepäck auf dem Bildschirm frei sind und den Kopf jedes Teilnehmers verdecken.
Dies wurde bereits in der Vergangenheit beschrieben, aber wie Sandeep in seinem Artikel Workplace Experiences erwähnt: Wie Remote Work den Arbeitsplatz verändert: 2024 schätzt Gartner, dass nur 25 % der Unternehmens-Meetings persönlich stattfinden werden.* In der heutigen Welt wird sich dies meiner Meinung nach mit der Einführung der zur Unterstützung erforderlichen Tools beschleunigen. Mit dieser Umschaltung ist es für Organisationen in der Pflicht, die Arbeitsplatzerfahrungen nach dem anderen zu fördern.
Bei der Arbeitsplatztransformation geht es nicht nur um die physischen Arbeitsbereiche in einem Unternehmensbüro. Dies ist zwar eine wichtige Komponente, aber die Möglichkeit, diese Erfahrung auch über die Konferenzraum hinaus zu machen, bis ins Home Office, in den Kaffeeladen oder überall dort, wo nahtlos und intuitiv zu bedienen ist, ist ein wirklicher Ort, an dem flexibilitätsbescheinigend ist. Wir sind nicht mehr in einer Welt der „Work-Life-Balance“ lebendig, sondern in einer, die immer miteinander in Verbindung steht. Es ist ein Alter, in dem wir in unserem Heimleben das erleben, was wir an unserem Arbeitsplatz erwarten. Dinge wie intelligente persönliche Assistenten sollten Bereiche über einen Sprachbefehl nutzen, um das Licht zu Hause anschalten oder eine Konferenzraum im Büro planen. Die Erfahrung sollte ähnlich sein. Ebenso beschleunigt sich bei der Umstellung auf mehr Fernarbeit die Erfahrung im Firmenbüro, was ich in meinem Home Office erwartet.
Das Beste– Videokonferenzen!
Wie werden wir die Kommunikation persönlich, wenn wir remote arbeiten? Wenn eine Bedeutung von 93 % auf nonverbalen Hinweis hinweist, ist eine authentische Interaktion, die persönlich der Zusammenarbeit unterstützt und konkurriert, etwas, das wir nicht verpassen dürfen (Quelle: Albert Mehrabian, Stille Nachrichten). Die face-to-face-Kommunikation stärkt das Vertrauen und fördert die Beziehung zu Teammitgliedern. Wenn es nicht persönlich geht, bietet Video die beste Erfahrung. Aus diesem Grund wurden Webex Rooms und die Webex-Plattform so konzipiert, dass sie individuelle und Teamstile mit maximaler Flexibilität und Minimaleinschränkungen unterstützen.
Meine persönliche Erfahrung ist nahtlos, unabhängig davon, ob ich im Büro Denver, im Home Office oder in Oslo bin. Unabhängig davon, ob ich mich auf dem Webex Board 85 oder Webex Room Series 70D im Cisco-Büro oder auf meinem Webex Desk Pro zu Hause benöt habe, kann ich trotzdem dasselbe Whiteboard whiteboard verwenden und dasselbe mit Meinem Webex Teams. Ich kann die People Insights und Gesichtserkennung verwenden, um meine Interaktion und Komfort mit Menschen über Video zu verbessern. Vor allem kann ich natürliche Interaktionen mit hoher Treue und durch die intelligente Anderntarbildung von Audio und Video erleben.
Begleiten Sie mich bei der Neudefinition einer neuen Methode #WorkFromHome. Denken Sie daran, dass die Welt von Angesicht zu Angesicht besser funktioniert, damit #TurnOnVideo. Lassen Sie uns die Konversation auf Twitter fortsetzen und mir zeigen, wie #RemoteWork! Sie können mich auch @Csco_Jason tagten, mich mit @CiscoCollab und @Webex. Ich werde vermutlich aus dieser Ansicht antworten:
Probieren Sie Webex noch heute kostenlos aus. Lesen Sie dann das E-Book „Entwerfen von Workplace for Collaboration“, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Beginnen können, Ihren Unternehmens- und Bürobereich für die Zukunft der Arbeit zu verändern.
Mehr Über Arbeitsplatzerfahrungen erfahren: Wie Remote Work die Workplace 10-Tipps verändert, um Fernarbeit in Bewegung zu halten, wenn die Zahl der Remote-Mitarbeiter steigt, unterstützt Cisco Kunden mit einer Erweiterung von kostenlosen Sicherheitsangeboten
*Gartner, Magic Quadrant für Meeting-Lösungen, September 2019. Gartner unterstützt keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die in den Forschungspublikationen dargestellt sind, und empfiehlt Technologieanwendern nicht, nur Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Kennzeichnungen auszuwählen. Gartner-Forschungspublikationen bestehen aus den Meinungen der Forschungsorganisation von Gartner und sind nicht als gegebene Tatsachen anzusehen. Gartner lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Forschung ab, einschließlich aller Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
About The Author
