- Blog home
- >
- Zusammenarbeit
- >
- Die Geschichte des Webex Teams… Revisited!
Tags: #CiscoCX, #CLUS, #CLUS 2019, agile Softwareentwicklung, Cisco Blogs, Cisco CX, Cisco Live, Erkenntnisse zur Zusammenarbeit:, Schnellgespräche zur Zusammenarbeit, Webex Teams online, Webex-Teams, Zeigen
Die Collaboration Quick Talks-Blog-Serie hebt “What es Next in the Story” hervor und warum wir uns über die Zukunft der Zusammenarbeit freuen. Der Quick Talk wurde in der Web-Erfahrungszone in Cisco Live U.S. in San Diego gedreht. Im Web-Experience-Zonen-Theater präsentierten Cisco-Führungskräfte und Fachexperten in kurzen Gesprächen, Präsentationen und Panels die besten Einblicke und Strategien für die Heutigen Lösungen. Der zweite Collaboration Quick Talk gibt die Geschichte Webex Teams und die neun wichtigsten neuen Versionen an.
Jeder lieben eine gute Held-Story. Besonders einer, in dem der Held Hürden und Probleme überwindet und sich zu diesem Ereignis aufdrungen! Ich habe schon im Juni in Cisco Live eine solche Geschichte während meiner Lightning-Rede erzählen. Es war die Story Webex Teams . Ich bin jetzt hier, um diese Geschichte erneut zu sehen und darüber zu sprechen, wie die Reise seit Juni fortgesetzt wird.
Sehen Sie sich meine Webex-Rede über die Geschichte Webex Teams https://youtu.be/6fe2b01bOl4
Während meines Gesprächs habe ich in der nachfolgenden Folie die wichtigsten Webex Teams funktionen der letzten fünf Jahre gezeigt. Es ist die Entwicklung von “Project Squared”, einer Cloud Messaging-App für SMB, zu einer hoch skalierbaren/verfügbar/sicheren Plattform für die Zusammenarbeit auf Unternehmensstufe mit Anrufe, Nachrichten, Meetings, Geräten, Bots und mehr.
Sie könnten denken, dass die Geschichte dort beendet wurde, weil Sie es wirklich ernst nehmen könnten?!?! Aber nein! In dieser neuen Welt der agilen Softwareentwicklung werden Webex Teams veröffentlicht und diese Geschichte wird nur noch besser. Um diese Story fortzufahren, sind hier meine neun neuen Bereiche.
Alle stummschalten Kein Online-Meeting wird vor Hintergrundgeräuschen rauschen– lautes Bellen, Kinderschreien (unser Gegenüber!), lautes Tippen usw. Sie alle unterbrechen die Meetings. Anstatt zu ermitteln, von wem das Mikrofon kommt, können Sie jetzt ALLE stummschalten!
Und das ist noch nicht alles … Webex Teams eingeführte “personalisierte Meetings” geben allen Teilnehmern Power – nicht nur dem Gastgeber. So kann JEDER ALLE stummschalten.
People Insights auf Mobilgeräten: Ich bin sicher, dass Sie viel über People Insights gesehen haben, einen wichtigen Teil unserer Cognitive Collaboration-Geschichte. Hiermit können Sie umfassende, kontextbezogene, beruflich zutreffende Informationen zu den Personen, mit den Sie zusammenarbeiten, sehen, ohne das Team Webex Teams. Diese Funktion ist jetzt auch auf dem mobilen Webex Teams verfügbar.
Schaltflächen und Karten Ich habe immer gesagt, dass Sie nie nur mit PERSONEN zusammenarbeiten, wenn Sie zusammenarbeiten. Sie arbeiten mit CONTENT zusammen. Mit DATEN. Mit ANWENDUNGEN. Aus diesem Grund sind Schaltflächen und Karten so wichtig! Auf diese Weise können Sie mit Bots und Apps interagieren. Diese Karten können nun mit Schaltflächen für eine einfache Interaktion gesendet werden. Dies revolutioniert, wie Sie einen Workflow in die Zusammenarbeit einfingen.
Angeheftete Favoriten Einige von uns haben buchstäblich Hunderte Webex Teams Bereiche. Ich erzähle den Kunden, dass sie eine Liste von 8-10 “Favoriten” behalten – die Bereiche, in denen sie am aktivsten beteiligt sind – und ständig neu sind. Jetzt können Sie diese Favoriten an den Anfang der Raumliste anheften, damit Sie sich auf diese wichtigen Unterhaltungen konzentrieren können.
VERBESSERUNGEN bei UCM-Anrufen Die Integration von Native Unified Call Manager hat in diesem Bereich eine robuste Telefonieoption Webex Teams. Die anfängliche Version hatte eine Baseline-Gruppe von Funktionen und seit dann war es ein rollierendes Thunder von neuen Funktionen. Seit Cisco Live haben wir diese UCM Calling-Verbesserungen hinzugefügt: Konferenzanrufe (bis zu 8 Personen), Anrufweiterleitung, Single Number Reach, sichere Anrufe (mit verschlüsseltem Audio) und die Möglichkeit, Zusammenführungs-, Konferenz- und Anrufe zuübertragen, wenn Sie Ihre Telefon von Webex Teams ausgewählt haben.
Bearbeiten Ihrer Nachricht Bearbeiten von Nachrichten ist eine Funktionalität, die dort sein muss. Aber anstatt die Möglichkeit zu überstürzen, nahm sich das Produktteam Zeit, um die Lösung zu überstürzen. Die Bearbeitungsnachricht hat Auswirkungen auf die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, Benachrichtigungen und Benutzererfahrung und auf Bereiche, die untersucht werden mussten, um die optimale Lösung zu finden.
Benutzerdefiniertes Branding Ein Kunde hat dies gesehen und sagt: “DIES IST GROßARTIG!!” Administratoren können nun Ihr Logo und ihre Farbe auf die erste Spalte in Webex Teams anwenden, um sicherzustellen, dass sich ihre Marken- und Unternehmensidentität in der Anwendungserfahrung für die Benutzer widerspiegelt.
Voicea Seit Cisco angekündigt hat, Voicea zu erwerben, gab es eine Reihe von Drücken. Ich habe den intelligenten Bot VON Voicea, EVA (Enterprise Voice Assistant), in meinen Webex Teams verwendet. Er kann Abschriften von Meetings erstellen, Notizen erstellen und Aktionselemente aus Meetings erstellen. Und die Integration wird immer knapper.
Unterstützung für Cisco-Headsets Ich liebe mein Cisco 531-Headset! Sie können Ihr Cisco-Headset der Serie 500 mit Webex Teams verwenden, um Meetings beizutreten und Anrufe zu tätigen. Außerdem können Sie Ihren Ton in Meetings selbst über das Headset stummschalten bzw. freischalten oder Ihren eigenen Anruf halten.
Hier befinden wir uns jetzt. Vielleicht checke ich einmal im Quartal ein und treffe Sie mit einer neuen Top-neun! Bis dann, eine gute Zusammenarbeit!
Wir möchten Ihre Webex-Hero-Geschichte entdecken. Hinterlassen Sie uns unten einen Kommentar – wir freuen uns auf Ihre Zuschalten!
Verbinden Sie sich mit allen Blogs in der Collaboration Quick Talks-Serie!
Weitere Informationen