Die Umstellung auf Cloud-Zusammenarbeit ist die wichtigste Änderung der Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, da Cisco die private Nebenstellenanlage revolutioniert hat. Zu dieser Zeit haben wir Voice over IP, dann TelePresence und Unified Communications pionieret. Die Umstellung auf die Cloud wird vielversprechender. Die Cloud-Technologie ermöglicht es, neue, kognitive Benutzererfahrungen bei der Zusammenarbeit zu ermöglichen. Sie ermöglicht die nahtlose Integration in Ihre Geschäftsanwendungen. Sie steigert den Unternehmenswert durch erweiterte Telemetrieanalysen. Dabei geht es nicht um neue Funktionen, die sich noch einmal vorstellen können.
Wir unterstützen Organisationen dabei, ihren Arbeitsweg mit unseren Cloud-Lösungen zu ändern. Aus erfahrungsbasierten Erfahrungen wissen wir jedoch, dass der Übergang zur Cloud-Zusammenarbeit für manche Unternehmen länger als bei anderen dauern kann. Viele bewegen sich jetzt in die Cloud. Und wenn sie das sind – wir helfen Ihnen beim Übergang so schnell wie möglich. Für andere bedeuten beträchtliche funktionale Anforderungen, Compliance oder Betriebsrichtlinien, dass es möglicherweise Jahre dauern kann, bis alle Ihre Anwendungen in die Cloud wechseln können. Einige können tatsächlich keine Cloud-Lösungen für die zukünftige Zukunft übernehmen. Jede Organisation hat ihre eigenen Herausforderungen und Prioritäten. Keine Größe für alle. Aus diesem Grund ist unsere Strategie zuerst die Cloud, aber nicht nur die Cloud. Wir werden weiterhin die beste und sicherste standortbasierte Zusammenarbeit bieten. Gleichzeitig steigern wir den Nutzen Ihrer Investition, indem wir uns mit neuen Cloud-Diensten verbinden.
Im Laufe unserer Jahre haben wir Cisco Jabber und Unsere Cisco Unified Communications Manager(CUCM) . Gemeinsam bieten sie die umfassendsten Anruffunktionen vor Ort und Unified Communications. Mehr als fünfzig Millionen Jabber-Benutzer und mehr als neunzig Millionen Cisco IP-Telefone werden weltweit eingesetzt.
In letzter Zeit haben wir eine neue Webex Teams , um die Teamzusammenarbeit auf ein hohes Niveau zu bringen. Webex Teams bietet persistente Nachrichten, Anrufe, Meetings, Inhalte teilen, Whiteboarding. Und neue kognitive Zusammenarbeitserfahrungen!
Im November haben wir den Jabber/w Teams Messaging-Modus angekündigt. Cisco Jabber-Kunden können auf diese Weise mit modernen Team Messaging-Funktionen, basierend auf Webex, ihre ersten Schritte unternehmen.
Webex Teams Calling (UCM)
Lorrungen Ton erwähnt in ihrem Blog, wir bieten eine einheitliche Erfahrung für sowohl Cloud- als auch Standortlösungen. Das heißt, wenn Sie sich für den Übergang zur Cloud entscheiden, können Sie den Bedarf an teuren Neuschulungen und Änderungsmanagement-Programmen reduzieren.
Für Organisationen, die bereit für die flexible Teamzusammenarbeit sind, haben wir jetzt eine neue Option für Webex Teams. Anrufe in Webex Teams können jetzt per Telefon Cisco Unified Communications Manager(CUCM). Es bedeutet, dass Sie eine einzige App für allgemeine Zusammenarbeitsaufgaben haben – Meetings, Messaging und Anrufe.
Diese neue Option bietet einen skalierbaren und kostengünstigen Ansatz für hybride Bereitstellungen von Unified Communications. Auf diese Weise können Sie den Nutzen Ihrer investition in Unified Communications Manager steigern. Gleichzeitig können Sie die Zusammenarbeit im Team mit den Webex Teams-Diensten transformieren.
Webex Teams App wird jetzt direkt mit Ihrem Cisco Unified Communications Manager(CUCM) oder einer Cisco-betriebenen Lösung auf Der Basis von Cisco HCS registriert. In der Webex Teams-Desktop-App können Sie:
- Anrufe tätigen und empfangen
- Anrufe stummschalten, halten und wieder aufnehmen
- Anrufe zusammenführen und übertragen
- Lokale Anzeige Anrufprotokoll
- Sie können einen Anruf von Ihrem Tischtelefon aus Webex Teams
- Automatisches Aktualisieren Ihres Anwesenheitsstatus während eines Anrufs
- Geben Sie Ihren Bildschirm für eine Person freigeben, mit der Sie in einem Gespräch sind
Anrufe in Webex Teams (UCM) sind in der Regel ab Ende Juni für die Desktop-App (Windows/Mac) verfügbar. Wir zeigen auch eine Vorschau auf eine Teilmenge der Anruffunktionen in der Webex Teams-App für Mobilgeräte. GA wird später diesen Sommer folgen.
Auswahlmöglichkeiten für Ihre Workstyle
Wir arbeiten daran, dass Kunden unterschiedliche Workstyles und Prozesse haben. Diese Prozesse sind der Schlüssel für Ihren Erfolg. Einige Organisationen, Abteilungen oder Benutzer sind auf Anrufe ausgerichtet, aber mit neuen Teamarbeitsanforderungen. Andere sind stärker auf Teamarbeit mit gelegentlichen Anrufanforderungen fokussiert. Jabber Team Messaging Mode und Calling in Webex Teams sind flexible Lösungen, die die Anforderungen All Ihrer Benutzer erfüllen. Sie verfügen über ähnliche einheitliche App-Funktionen. Dies bedeutet, dass Sie umfangreiche Änderungsprogramme minimieren und auf die bereits mit Cisco getätigten Investitionen aufbauen können. Nur Cisco bietet diese Flexibilität, um einen reibungslosen Übergang zur Cloud zu ermöglichen.
Da sind wir noch nicht fertig. Wir verfügen über umfassende Roadmaps für Cisco Jabber, Unified Communications Manager, IP-Telefone und Headsets. Wenn mehr Personen Tools für mobile Teamzusammenarbeit verwenden, arbeiten wir eng zwischen unseren Collaboration-Apps und Headsets zusammen. Das Ergebnis ist eine fantastische Benutzererfahrung und vereinfachte Administration.
In den kommenden Monaten werden Sie außerdem sehen, wie wir uns Cisco Jabber weiterentwickeln. Jabber 12.7 wird ein neues, modernes Design mit der Option, Messaging-Bereiche in einem einzigen Fenster zu haben. Außerdem gibt es dunkle und helle Optionen. Diese neuen, flexiblen Optionen bieten ein verbessertes Benutzererlebnis für Ihre Jabber-Benutzer und bieten eine visuelle Ausrichtung mit Webex Teams, wenn und wann Sie einige oder alle Ihrer Organisation ändern möchten.
Übergang Ihrer Infrastruktur, wenn und wann Sie bereit sind
In dieser Woche erläuterte ScottPsfpauir , wie Anrufe in Webex Teams App auch per Telefon unterstützt werden Webex Calling. Wenn Sie also bereit sind, alle Ihre Anwendungen für die Zusammenarbeit heute in die Cloud zu verschieben, können Sie dies. Webex Teams bietet nun eine umfassende Lösung mit Cloud-Meetings, Teamzusammenarbeit und Anrufen.
Sie können auch jetzt mit Webex-Meetings und Teamzusammenarbeit beginnen. Anrufe werden durch Unified Communications Manager unterstützt. Wenn Sie dann den nächsten Aktualisierungszyklus für Ihre lokale UC-Infrastruktur erreichen, können Sie Ihre Anrufe in die Cloud verschieben. Die Unterbrechung ihrer Endnutzer ist minimiert, da sie weiterhin dieselbe Anwendung Webex Teams verwenden.
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