Webex und Workplace from Facebook
Die Zukunft der Arbeit ist hybrid. Die Mitarbeiterschaft wird mobil und im Homeoffice dezentralisiert arbeiten. Außerdem sind vor Ort tätige Arbeitskräfte ein wichtiger Teil dieser globalen Mitarbeiterschaft. Weltweit gibt es 2,7 Milliarden solcher Mitarbeiter, und sie machen 80 % der gesamten arbeitenden Bevölkerung aus.[i]
In dieser dezentralisierten Arbeitswelt wird es immer wichtiger, für die fortlaufende Beteiligung der Mitarbeiter zu sorgen.
- In einer Gallup-Befragung von fast 200 Organisationen wurde ermittelt, dass Unternehmen mit starkem Mitarbeiterengagement um 22 % profitabler wirtschaften.[ii]
- Laut einer Umfrage der Aberdeen Group sind die Kundenbindungsraten bei Unternehmen, die aktiv die Beteiligung ihrer Mitarbeiter fördern, um 233 % höher als bei anderen Unternehmen.[iii]
- In einer SHRM-Befragung wurde festgestellt, dass die Beschäftigung und das Onboarding neuer Angestellter, um ausscheidende Mitarbeiter zu ersetzen, im Durchschnitt jedes Mal rund 5.000 $ kostet.[iv]
Engagement beginnt ganz oben. Um eine inklusive Kultur zu schaffen und alle Mitarbeiter gleichermaßen zu beteiligen, müssen Führungskräfte regelmäßig mit ihnen in Kontakt treten. Gleichzeitig benötigen Mitarbeiter eine einfache Möglichkeit, sich an ihre Vorgesetzten zu wenden. Wichtig ist dabei das Gefühl der Verbindung mit den Führungskräften.
Gemeinsam mit dem benutzerfreundlichen und mit Mobilgeräten kompatiblen Tool von Workplace, mit dem innerhalb einer Organisation eine Mitarbeitergemeinschaft entsteht, und der nahtlosen, sicheren und intelligenten Meeting-Erfahrung von Webex wird es für Unternehmen und Führungskräften ganz einfach, sich mit jedem Mitglied des Unternehmens zu verbinden – von Büroangestellten bis hin zu Mitarbeitern im direkten Kundenkontakt, unabhängig von deren Standort, Zeitzone, Sprache und Rolle.
Unsere Lösung hilft dabei:
Mitteilungen der Führungskräfte standortunabhängig lebendig zu gestalten
Geben Sie Führungskräften die Möglichkeit, Inhalte aus Webex Meetings mit Webex-Geräten im Homeoffice, im Büro oder in Konferenzräumen per Live-Streaming an Workplace zu übertragen.
Alle Mitglieder einer diversifizierten und dezentralisierten Mitarbeiterschaft anzusprechen
Skalieren Sie die Reichweite Ihrer Nachricht über Teams und Zeitzonen hinweg – von Büroangestellten bis hin zu Mitarbeitern mit direktem Kundenkontakt. Erreichen Sie die richtigen Personen zur richtigen Zeit und sprechen Sie Ihre Zielgruppen mithilfe von Gruppen oder Personensätzen gezielt an. Machen Sie für diejenigen, die nicht live teilnehmen können, auf Abruf verfügbare Aufzeichnungen in Workplace verfügbar.
Übertragungen zu Gesprächen zu machen
Geben Sie Mitarbeitern die Möglichkeit, anhand von Live-Reaktionen und Kommentaren Feedback zu geben, und geben Sie dadurch auch denjenigen eine Stimme, die sich nicht im Raum befinden. Führungskräfte können dieses Feedback über die Webex-Sprecheransicht in Echtzeit sehen. Dies wird im Herbst verfügbar gemacht.
Den Effekt Ihrer Mitteilungen zu messen
Erhalten Sie durch Videoanalysen nach dem Meeting Einblicke in die Mitarbeiterbeteiligung und geben Sie den Teilnehmern mit Frage- und Antwortsitzungen die Möglichkeit, sich einzubringen. Dies wird im Herbst verfügbar gemacht.
Gemeinsam bieten Ihnen unsere Lösungen die Möglichkeit:
- Die Lücke zu den Mitarbeitern zu schließen, indem Sie alle Mitarbeiter fördern, vom Büroangestellten bis hin zum Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt.
- Kommunikationen effektiver zu gestalten, indem Sie die richtigen Informationen zur richtigen Zeit den richtigen Personen an die Hand geben, unabhängig von den verwendeten Geräten oder dem jeweiligen Standort.
- Das fortlaufende Engagement der Mitarbeiter sicherzustellen, indem Sie den durchgehenden Kontakt zwischen Führungskräften und Mitarbeitern ermöglichen.
- Kulturdifferenzen zu überbrücken, indem Sie jedem Mitarbeiter eine Stimme geben
Sehen Sie sich unser On-Demand-Webinar und unsere Demo an:
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Ressourcen
[i] http://desklessworkforce2018.com/
[ii] https://www.gallup.com/workplace/236927/employee-engagement-drives-growth.aspx
[iii] https://www.verint.com/Assets/resources/resource-types/white-papers/aberdeen-employee-engagement-paving-the-way-to-happy-customers.pdf
[iv] https://www.shrm.org/about-shrm/press-room/press-releases/pages/human-capital-benchmarking-report.aspx
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