Eine neue mobile Lösung für fortschrittliche Überwachung und integriertes Fallmanagement.
Die Welt um uns herum wird momentan von zahlreichen Krisen geprägt. Heute, am 28. Oktober 2020, werden unsere Gedanken von der Corona-Pandemie und natürlich Obdachlosigkeit und Hunger beherrscht. Cisco hat sich dazu verschrieben, all diese Probleme in Angriff zu nehmen (lesen Sie dazu auch unseren Blog-Eintrag über unseren Beitrag zur Bekämpfung von Obdachlosigkeit und unser Engagement dafür, unsere Kunden im Kampf gegen Corona zu unterstützen). In den USA gibt es jedoch noch ein weiteres Problem, das in mancher Hinsicht durch diese Krisen verschlimmert wurde. Dieses Problem ist das Schicksal von Häftlingen.
In den USA leben nur 4 % der Weltbevölkerung, aber trotzdem 25 % der inhaftierten Weltbevölkerung – das sind 2,2 Millionen Menschen! Und in den USA sind 9,3 Millionen Menschen Teil eines der unzähligen Gemeindeprogramme für Überwachung und Resozialisierung und haben nur begrenzt Zugang zu Ressourcen, die sie bei der Wiedereingliederung in die Gesellschaft unterstützen. Hier bietet sich uns allen eine wirkliche Chance, um diesen Menschen das Leben zu erleichtern, sobald sie ihren Resozialisierungsprozess beginnen.
Hier kommt Webex ins Spiel, das Kollaborationsportfolio von Cisco. Technologie für Zusammenarbeit war immer dafür konzipiert, Menschen zusammenzubringen, um gemeinsam Dinge zu bewegen. Dieses Versprechen ist aber nicht auf Wissensarbeiter beschränkt, die in einem Büro oder zu Hause arbeiten. Bei Cisco Webex setzen wir darauf, zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Menschen zusammenbringen, um sicherzustellen, dass die richtigen Dinge geschehen. Und unserer Partnerschaft mit TRACKtech ist ein weiteres Beispiel dafür, wie wir diese Überzeugung in allen Teilen der Gesellschaft umsetzen.
Maßgeschneiderte Justizvernetzungslösung für Partner
Cisco hat sich mit TRACKtech zusammengetan, um einen neuen Ansatz zur Vermeidung von Rückfälligkeit zu unterstützen. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass TRACKtech jetzt über das Solutions-Plus-Programm von Cisco angeboten wird. Dies bedeutet, dass alle Kunden von Cisco von dieser innovativen Lösung zur Steigerung des Umfangs- und Qualitätserlebnis der Programmteilnehmer profitieren können.
Insbesondere Bewährungshelfer werden sich über diese Lösung freuen, da sie mit einer überwältigenden Zahl von Fällen konfrontiert werden, während sie sich bemühen, im besten Interesse der öffentlichen Sicherheit und jedes einzelnen Programmteilnehmers unter ihrer Aufsicht zu handeln. TRACKtech hilft Bewährungshelfern dabei, sich auf die Programmteilnehmer zu konzentrieren, die tatsächlich Hilfe brauchen. Sie können mehr Programmteilnehmer mit weniger Ressourcen effizienter überwachen. Die Anwendung von TRACKtech erfasst automatisch alle wichtigen Daten, implementiert Arbeitsabläufe und erstellt Berichte und erleichtert so die Arbeit der Bewährungshelfer und erhöht die Genauigkeit der Berichterstattung.
Zudem bietet TRACKtech Programmteilnehmern die Sicherheit, dass ihre Bewährungshelfer genauestens darüber informiert werden, wenn sie ihren Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten ordnungsgemäß nachkommen. Diese Technologie kann ihnen bei der Arbeitssuche helfen und eine Anlaufstelle bieten, wenn sie sich Sorgen um ihre geistige Gesundheit machen, Suchtberatung benötigen oder Obdachlosenhilfe brauchen. Wenn sie das Gefühl haben, in Gefahr zu sein, wird Hilfe geboten.
Gemeinsame Ausrichtung von Gerichten, Haftanstalten und Gemeindeüberwachung, um die Justiz am Laufen zu halten
Kommunikation ist zu 55 % visuell und eine entscheidende Komponente bei der Unterstützung von Personen, die der Bewährungshilfe unterstellt sind, was bedeutet, dass Cisco Webex ein integraler Bestandteil bei der Identifizierung der Probleme dieser Programmteilnehmer ist. Webex ermöglicht es Bewährungshelfern, virtuelle Hausbesuche bei Teilnehmern unter ihrer Aufsicht abzustatten, wodurch sie mehr Fälle übernehmen können und was die Kosten sowie den Bedarf an zusätzlichem Personal für Organisationen wie Bundesbehörden, Bundesstaaten, Bezirke und sogar kommerzielle Unternehmen aus dem Strafjustizbereich senkt. Mit dem TRACKphone-Gerät und der TRACKphone-Lite-App hilft TRACKtech Menschen bei der Wiedereingliederung in die Gesellschaft Kontakt zu Ressourcen für die Arbeits- und Wohnungssuche zu halten. Und dank der Effizienz und Sicherheit der Cisco-Webex-Plattform können alle Beteiligten sich auf eine sichere Verbindung mit ihrem Unterstützungsnetzwerk verlassen, wobei ein Höchstmaß an Datenschutz und Privatsphäre gewährleistet ist.
„Mandanten verhalten sich bei einer Videokonferenz anders als im Büro, sie sind meinem Empfinden nach entspannter. Auch die Check-ins bereiten ihnen keine Probleme. Sie brauchen dafür ihre Tätigkeiten in dem Moment dafür nicht zu unterbrechen. Ein einfacher Klick genügt.“ – Ein Bewährungshelfer über TRACKtech
Ich hoffe, Sie freuen sich ebenso sehr über die Partnerschaft mit TRACKtech wie ich. Ich bin vor 2 Jahren zu Cisco gekommen, weil ich etwas in der Welt bewirken wollte und ich bin davon überzeugt, dass diese Partnerschaft zwischen Cisco und TRACKtech und die guten Dinge, die daraus hervorgehen, uns dabei helfen, gemeinsam eine bessere Zukunft zu realisieren.
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