Crear momentos mágicos para transformar el lugar de trabajo
¿Recuerda los días en los que el correo electrónico era la única manera de comunicarse con sus compañeros de trabajo? ¿Quién se hubiera pensado en mensajería instantánea conferencia de vídeo, texto o vídeo? Bueno, el lugar de trabajo ha cambiado definitivamente y en un blog reciente Crear momentos mágicos para transformar sus áreas de trabajo, Lor memorable habla de cómo la tecnología de colaboración en equipo de Cisco se ha modificado para unificar, digitalizar y apoyar esta nueva manera de trabajar. Creando momentos mágicos para transformar el espacio de trabajo de modo que los equipos puedan trabajar en cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Punto de vista de la industria
Bien, entonces Cisco tiene claramente un punto de vista sobre las soluciones de colaboración en equipo (TC). pero, ¿qué tiene que decir la industria sobre esta nueva forma de trabajar? Recientemente, Wainhouse Research hizo un informe «De la colaboración en equipo a la transformación» para obtener más información desde la perspectiva de los analistas sobre los beneficios de la colaboración en equipo y la forma en que los clientes en el camino hacia la prestación de TC pueden navegar en esta transición. Reúne sus conocimientos especializados, interacciones con el cliente, investigaciones y otros hallazgos en un informe completo. Creemos que sus hallazgos validan nuestra estrategia y enfoque, y nos entusiasma que los clientes estén viendo beneficios para la transformación de la colaboración en equipo, que lo alentamos en gran medida a leer en el informe Un par de temas que realmente me invitan a mí incluyen:
1) Borrar beneficios de mover la colaboración a la nube 2) Diferenciadores clave como la colaboración sin fronteras
3) La importancia de definir una ruta clara para el recorrido de transformación de su
organización
Beneficios de mover a la nube
Primero, hablemos sobre los beneficios de pasar a la nube. Dejando a un lado el costo bien comprendido de los beneficios de la titularidad, el documento explora otras ventajas para los administradores y los usuarios empresariales. Este particular resumen sobre la «infofrición» me ofrece la posibilidad de colaborar en equipo (con todo su potencial transformativo) y brindar un lugar a los usuarios para que puedan realizar su trabajo. La escalabilidad y la flexibilidad de los servicios en la nube son fundamentales para habilitar estos tipos de experiencias: El informe de Wainhouse Research Insights dice que su enfoque basado en la nube ofrece una experiencia mejorada, diseñada para eliminar las barreras entre los usuarios y la información que necesitan para realizar su trabajo, lo que reduce la información dentro delnegocio.
«Mientras que las comunicaciones tradicionales y las soluciones de UC tienden a centrarse en las interacciones en tiempo real, estas plataformas se enfocan en grandes conexiones y colaboración mejorada, conectándose entre ellos, socios, clientes, contenido, datos y sistemas. – Informe de Wainhouse Research Insights
Cisco ofrece lo que llamamos » flujo de trabajo ininterrumpido » para conectar islas de información y contenido en un solo lugar, sin interrumpir la productividad del usuario. Lo que también queda claro es el potencial de la innovación en la nube en áreas como la colaboración cultural con tecnología AI/ML, actualizaciones más regulares de aplicaciones y características, información detallada del usuario para los administradores, así como gestión optimizada, seguridad y cumplimiento.
Colaboración perfecta
Los autores van más lejos en esta área para hablar sobre características diferenciadas, específicamente a la colaboración sin fronteras. Este tema se incluye varias veces en el documento, como una característica diferenciada, un beneficio de transformación y como factor fundamental para una adopción exitosa. Para nosotros en Cisco, y para muchos de nuestros clientes, se trata de poder trabajar con todos, a través de los límites organizacionales, geográficos u otros que nos separan con una experiencia de inconsable experiencia.
Otros proveedores requieren el cambio de cuenta para trabajar con terceros, lo que agota el tiempo y lo quita del contexto y la productividad que necesita para mantener el trabajo en el futuro. Nosotros no. También le ofrecemos mantener las mismas herramientas y características para entrar a una reunión, realizar una llamada o compartir un archivo cuando trabaja con personas ajenas a la empresa. Nos aseguramos de que esto se haga de manera segura, con la gestión de TI para lo que se puede compartir a fin de garantizar que la empresa tenga la visibilidad y el control necesarios para asegurar la organización. Trabajar sin fronteras no debe implicar trabajar sin seguridad ni control.
Definir una ruta despejada
Por último, los autores analizan la importancia de garantizar que su proveedor de TC tenga una estrategia sólida de arquitectura de TI, conexión de las inversiones locales con la nube para una transición sin contratiempos. Creemos que hoy en día, esto es fundamental para las empresas, que a menudo eligen configuraciones centradas en el lugar o en entornos híbridos en lugar de en la nube. Por lo tanto, aunque se espera que el destino sea la nube, es el recorrido desde donde están hoy y, a menudo, es el factor de éxito crítico. Cisco tiene una estrategia muy diferenciada para esto con nuestro enfoque En la nube primero, y no solo en la nube.
«A medida que establece una plataforma de destino estándar, tenga en cuenta el alcance amplio de Team Collaboration, las capacidades de integración y la arquitectura central. Primero está estandarizando una nube, una que conectará varios servicios juntos. La clave es un directorio común, presencia, mensajería, colaboración y experiencia administrativa»- Informe de Wainhouse Research Insights
El informe de Wainhouse Research Insights también determina que la nube correcta de TC le ofrece más flexibilidad sobre la experiencia del usuario de lo que cree: mediante la integración con aplicaciones críticas de línea de negocios, el soporte para una experiencia de invitado confiable y B2B, y la conexión de sus dispositivos existentes para usuarios finales y salas de reuniones.
Resumen
En general, quiero animar a todos los que están pensando en transformar su experiencia en el lugar de trabajo con las estrategias de TC para consultar el informe de Wainhouse. Gran información útil y casos de uso de clientes que usted puede ayudar a definir una implementación exitosa de soluciones de TC. En cuanto a Cisco, nos encantaría escuchar sus comentarios sobre cómo estamos haciendo para admitir TC. Queremos escuchar qué debemos hacer más y dónde tomaremos nuestra cartera de colaboración en el futuro. Deje sus comentarios aquí y cuéntenos qué opina.
Lea el informe completo de WainhouseResearch: De la colaboración en equipo a la transformación
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