Von Teamarbeit zur Umsetzung – aus der Sicht der Analysten

On By Damien McCoy5 Min Read

Schaffen Sie magische Momente, um den Arbeitsplatz zu verändern

Erinnern Sie sich an die Tage, als E-Mails die einzige Möglichkeit zur Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern waren? Wer hätte schon an eine Sofortnachrichten schreiben, Text- oder Videokonferenz gedacht? Aber der Arbeitsplatz hat sich definitiv geändert. In einem kürzlich veröffentlichten Blog Create Magic Moments to Transform Your Workspaces spricht Lorr nutzungston darüber, wiesich die Teamzusammenarbeitstechnologie von Cisco geändert hat, um diese neue Arbeitsweise zu vereinheitlichen, zu digitalisieren und zu unterstützen. Schaffen Sie magische Momente, um den Arbeitsbereich so zu verändern, dass Teams überall, jederzeit und überall arbeiten können.

Branchenansicht

Ok, also hat Cisco einen eindeutigen Standpunkt zu Team Collaboration (TC)-Lösungen … Was muss die Branche aber über diese neue Arbeitsweise sagen? Kürzlich hat Wainhouse Research einen Bericht „Von Team Collaboration to Transformation“ veröffentlicht, um weitere Informationen aus der Analystensicht über die Vorteile der Teamzusammenarbeit und darüber zu erfahren, wie Kunden auf der Reise zur Tc-Bereitstellung auf diesem Übergang navigieren können. Dieses Programm vereint das Fachwissen, die Interaktionen mit Kunden, Die Forschung und andere Ergebnisse in einem umfassenden Bericht. Wir sind der Ansicht, dass die Ergebnisse unserer Strategie und unseres Ansatzes bestätigen. Wir freuen uns, dass Kunden von transformationsellen Vorteilen der Teamzusammenarbeit profitieren. Dazu ermuntern wir Sie sehr, im Bericht weitere Themen zu lesen. Dazu gehören einige Themen, die für mich sehr wichtig sind:

1) Klare Vorteile der Umstellung der Zusammenarbeit auf die Cloud 2) Wichtige Differentiatoren wie z. B. grenzenlose Zusammenarbeit
3) Es ist wichtig, einen klaren Weg für die Umsetzung Ihrer Organisation
zu definieren

Vorteile des Wechsels in die Cloud

Zunächst sollten wir über die Vorteile des Wechsels zu Cloudsprechen. Dabei werden neben den bekannten Kosten der Eigentümer die vorteile des Papiers zu weiteren Vorteilen für Administratoren und Unternehmensbenutzer untersucht. In diesem speziellen Thema wird es darum geht, bei mir „Infofrant“ zu arbeiten. Hier wird hervorgehoben, dass es bei der Teamzusammenarbeit (bei all ihren transformativen Möglichkeiten) darum geht, einen Ort für die Benutzer zu schaffen, an dem all ihre Aufgaben erledigt werden können. Die Skalierbarkeit und Flexibilität von Cloud-Diensten basiert auf der Aktivierung dieser Erfahrungstypen: Der Wainhouse Research Insights-Bericht sagt, dass sein Cloud-erster Ansatz eine verbesserte Erfahrung liefert, die zur Beseitigung von Hindernissen zwischen Benutzern und den Informationen dient, die zur Erledigen ihrer Aufgaben notwendig sind, und reduziert infofriction imUnternehmen.

„Während herkömmliche Kommunikations- und UC-Lösungen in der Regel auf Echtzeitinteraktionen ausgerichtet sind, konzentrieren sich diese Plattformen auf umfassende Verbindungen und verbesserte Zusammenarbeit – die Verbindung der Benutzer zueinander, Partnern, Kunden, Inhalten, Daten und Systemen.“ – Wainhouse Research Insights-Bericht

Cisco stellt den von uns genannten unterbrechungsfreien Workstreams zur Verbindung von Informations- und Inhaltsinseln an einem einzigen Ort ohne Unterbrechung der Benutzerproduktivität zur Verfügung. Darüber hinaus ist das Potenzial von Cloud-bereitgestellten Innovationen in Bereichen wie AI/BERECHTIGUNGen-konforme Cognitive Collaboration, regelmäßigere App- und Funktionsaktualisierungen, umfassende Benutzereinblicke für Administratoren sowie optimierte Verwaltung, Sicherheit und Compliance klar.

Nahtlose Zusammenarbeit

Die Autoren gehen in diesem Bereich noch weiter, um über differenzierte Funktionen zu sprechen, insbesondere über Grenzenlose Zusammenarbeit. Dieses Thema tritt im Whitepaper mehrmals auf, da es sich um eine differenzierte Funktion, einen Transformationsvorteil und einen wichtigen Faktor für eine erfolgreiche Akzeptanz geht. Für uns bei Cisco und für viele unserer Kunden geht es darum, mit allen zusammenarbeiten zu können, und das über organisatorische, geografische oder andere Grenzen hinweg, die uns mit einer reibungslosen Erfahrung trennen.

Andere Anbieter erfordern eine Kontoschaltung, die mit Drittanbietern zusammenarbeiten kann, und ihnen dabei die Zeit und Produktivität, die Sie benötigen, um die Arbeit voranzutreiben, aus dem Weg zu bringen. Wir nicht. Außerdem können Sie über die gleichen Tools und Funktionen einem Meeting beitreten, einen Anruf tätigen oder eine Datei freigeben, wenn Sie mit Personen außerhalb Ihres Unternehmens zusammenarbeiten. Wir stellen sicher, dass dies auf sichere Weise erfolgt, mit IT-Verwaltung für geteilte Informationen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen die für die Sicherheit der Organisation erforderliche Sichtbarkeit und Kontrolle hat. Weil das Arbeiten ohne Grenzen nicht das Arbeiten ohne Sicherheit und Kontrolle bedeutet.

Einen klaren Pfad definieren

Abschließend diskutieren die Verfasser, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass Ihr TC-Anbieter über eine solide IT-Architekturstrategie verfügt, die über eine überbrückte Lokale Investition mit der Cloud für einen reibungslosen Übergang verfügt. Wir glauben, dass dies für Unternehmen von heute, die sich oft für standortorientierte oder hybride Konfigurationen anstatt für die reine Cloud entscheiden, von Grund auf ist. Obwohl von der Cloud erwartet wird, dass das Ziel die Cloud ist, ist es der Weg zum heutigen Ort, der häufig der entscheidende Erfolgsfaktor ist. Cisco hat dafür eine stark differenzierte Strategie mit unserem Cloud First- und Nicht-Cloud Only-Ansatz.

„Beachten Sie beim Einrichten einer Standard-Zielplattform den umfangsübergreifenden Umfang, die Integrationsfunktionen und die Kernarchitektur der Teamzusammenarbeit. Sie standardisieren sich zunächst in einer Cloud, die mehrere Dienste miteinander verbindet. Schlüssel ist ein gemeinsames Verzeichnis, Präsenz, Messaging, Zusammenarbeit und administrative Erfahrung“- Wainhouse Research Insights-Bericht

Der Wainhouse Research Insights-Bericht legt auch fest, dass die richtige TC-Cloud Ihnen eine größere Flexibilität gegenüber der Benutzererfahrung bietet, als Sie es erwarten könnten – durch die Integration in wichtige Business-Line-of-Business-Anwendungen, die Unterstützung eines selbstbewussten Gast- und B2B-Erlebniss und die Verbindung Ihrer vorhandenen Endbenutzer- und Meetingraumgeräte.

Übersicht

Ich möchte alle Personen, die über die Umsetzung ihrer Arbeitsplatzerfahrung mit TC-Strategien nachdenken, zur Überprüfung des Wainhouse-Berichts ermutigen. Es bietet viele nützliche Informationen und Kunden-Anwendungsfälle, die Sie bei der Entwicklung einer erfolgreichen TC-Lösungsbereitstellung unterstützen können. Was Cisco an, freuen wir uns über Ihr Feedback zur Unterstützung von TC. Wir möchten gerne wissen, wie wir mehr tun müssen und wo wir in Zukunft unser Portfolio für Zusammenarbeit nutzen sollten. Geben Sie hier Ihre Kommentare ein und teilen Sie uns Ihre Meinung mit!

Lesen Sie den vollständigen Bericht aus WainhouseResearch: Von Teamarbeit zur Transformation 


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About The Author

Damien McCoy Senior Director of Growth & Adoption Cisco
Damien McCoy is Senior Director of Growth & Adoption at Webex, leading the teams that focus on ensuring our customers' realize the full value of Cisco Collaboration products & services.
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