Criando momentos de mágica para transformar o local de trabalho
Você se lembra dos dias em que o e-mail era a única maneira de se comunicar com seus colegas de trabalho? Quem nunca imaginou que mensagem instantânea, texto ou videoconferência? Bem, o local de trabalho mudou definitivamente e, em um blog recente, Crie Momentos Magic para transformar seus workspaces, Lorrissa Switches sobre como a tecnologia de colaboração da equipe da Cisco tem girando para unificar, digitalizar e apoiar esta nova forma de trabalho. Criando momentos de mágica para transformar o workspace para que as equipes possam trabalhar em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer lugar.
Ponto de vista da indústria
Ok, então é óbvio que a Cisco tem um ponto de vista sobre as soluções de colaboração em equipe (TC)… mas o que a indústria tem a dizer sobre essa nova forma de trabalho? Recentemente, a Wainhouse Research fez um relatório “Da colaboração em equipe à transformação” para revelar mais informações da perspectiva de analista sobre os benefícios da colaboração em equipe e como os clientes na jornada para fornecer TC podem navegar por essa transição. Ele reúne sua experiência, as interações dos clientes, a pesquisa e outras descobertas em um relatório abrangente. Acreditamos que suas descobertas validam nossa estratégia e nossa abordagem e estamos entusiasmados com o fato de os clientes verem benefícios transformais de colaboração em equipe, que eu encoraje fortemente a leitura do relatório Alguns temas que realmente desajustam para mim incluem:
1) Benefícios evidentes de mover a colaboração para a nuvem 2) Diferenciadores importantes como a colaboração sem borda
3) A importância de definir um caminho claro para a jornada de transformação da sua
organização
Benefícios de se mudar para a nuvem
Primeiro, vamos falar sobre os benefícios de mudar para a nuvem. Saindo de um lado com o custo bem compreendido dos benefícios de propriedade, o trabalho explora outras vantagens para administradores e usuários corporativos. Esse excerpt particular sobre a “infofação” se transforma em mim, destacando o fato de que a colaboração da equipe (em todos os seus potenciais transformtivos) está prestes a oferecer um lugar para os usuários realizarem todo o seu trabalho. A escalabilidade e a flexibilidade dos serviços em nuvem são fundamentais para ativar esses tipos de experiências: O Wainhouse Research Insights Report afirma que sua abordagem na primeira nuvem oferece uma experiência melhorada, desenvolvida para eliminar barreiras entre os usuários e as informações necessárias para fazer o trabalho, reduzindo as informações dentro daempresa.
“Embora as soluções UC e comunicações tradicionais tendem a se concentrar em interações em tempo real, essas plataformas se concentram em conexões amplas e colaboração aprimorada, conectando os usuários uns com os outros, parceiros, clientes, conteúdo, dados e sistemas.” – Relatório do Wainhouse Research Insights
A Cisco oferece o que chamamos de ” fluxos de trabalho ininterruptos ” para conectar ilhas de informações e conteúdo em um único local, sem interromper a produtividade do usuário. O que também é claro é o potencial de inovação entregue em nuvem em áreas como AI/ML com colaboração cognitiva, mais regulares aplicativos e atualizações de recursos, insights de usuários ricos para administradores, bem como gerenciamento simplificado, segurança e conformidade.
Colaboração contínua
Os autores vão além nessa área para falar sobre recursos diferenciados, principalmente da colaboraçãoBorderless. Esse tema aparece várias vezes no documento, tanto como um recurso diferenciado, benefício transformal e como um fator essencial para a adesão bem-sucedida. Para nós da Cisco, e para muitos dos nossos clientes, isso é sobre poder trabalhar com todos, através de organizações, geográficas ou outras fronteiras que nos separam com uma experiência sem atrito.
Outros fornecedores exigem a alternação de conta para trabalhar com terceiros, mudando seu tempo e levando você para o contexto e a produtividade necessários para continuar o trabalho. Não temos. Também deixamos que você mantenha todas as mesmas ferramentas e recursos para entrar em uma reunião, fazer uma chamada ou compartilhar um arquivo quando estiver trabalhando com pessoas fora da sua empresa. Garantemos que isso seja feito de forma segura, com o gerenciamento de IT para o que pode ser compartilhado para garantir que a Empresa tenha a visibilidade e o controle necessários para proteger a organização. Porque trabalhar sem fronteiras não significa trabalhar sem segurança e controle.
Definir um caminho claro
Finalmente, os autores discutem como é importante garantir que seu fornecedor TC tenha uma estratégia sólida de arquitetura de TI, reaja investimentos no local com a nuvem para uma transição tranquila. Acreditamos que isso é fundamental para as empresas hoje em dia, que geralmente escolhendo configurações centradas no local ou híbridas, em vez de nuvem puro. Assim, enquanto o destino é esperado para ser a nuvem, é a jornada para chegar lá de onde eles estão hoje, que geralmente é o fator de sucesso crítico. A Cisco tem uma estratégia altamente diferenciada para isso com nossa abordagem de nuvem primeiro, e não somente nuvem.
“Ao estabelecer uma plataforma de destino padrão, tenha em mente o amplo escopo, as capacidades de integração e a arquitetura principal da Equipe de Colaboração. Você está padronizando uma nuvem primeiro, uma que conectará vários serviços juntos. A chave é um diretório comum, presença, mensagens, colaboração e experiência administrativa”- Wainhouse Research Insights Report
O Wainhouse Research Insights Report também determina que o TC em nuvem correto irá oferecer mais flexibilidade sobre a experiência do usuário do que você espera – integrando com aplicativos essenciais de linha de negócios, suportando uma experiência de convidado confiante e B2B, e conectando seus dispositivos existentes de sala de reuniões e de usuário final.
Resumo
Em geral, encoraje qualquer pessoa que está pensando em transformar sua experiência no local de trabalho com estratégias TC para verificar o relatório da Wainhouse. Ele é rico em informações úteis e casos de uso do cliente que você pode ajudar a moldar uma implantação de solução TC bem-sucedida. E quanto à Cisco, nós amamos ouvir seus comentários sobre como estamos nos saindo para suportar o TC. Queremos ouvir o que precisa fazer mais do e onde devemos levar nosso portfólio de colaboração no futuro. Deixe seus comentários aqui e diga-nos o que acha!
Leia o relatório completo da WainhouseResearch: Da colaboração em equipe à transformação
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