No hay nada como la energía y la emoción en torno a un gran evento repleto de superestrellas. Piense en el día de prensa de la Copa Mundial de la FIFA, el detrás de escena de la Semana de la Moda de París o el entre bastidores tras el desfile de la Serie Mundial. Para Team DSM, un destacado equipo profesional de ciclistas, este evento es su lanzamiento anual. La expectativa y el entusiasmo son palpables. Los fanáticos. Los medios. El gran escenario. Y, por supuesto, los ciclistas de categoría mundial: todos quieren conocerlos y hablar con ellos. ¿Pero cómo se puede recrear ese tipo de energía y ese tipo de interacciones personales durante una pandemia? Los grandes eventos en persona eran imposibles, e incluso las reuniones más pequeñas eran complicadas. Como siempre hace al competir, el equipo DSM estuvo a la altura del reto y encontró la manera de ganar. La tecnología desempeñó un papel fundamental en su estrategia. El equipo DSM se asoció estratégicamente con Webex a fin de proporcionar la plataforma y los dispositivos necesarios para mantener al equipo conectado, no solo con los medios y los aficionados, sino también entre ellos y con todo su personal de asistencia. Llevaron su evento anual a la virtualidad con Webex Webinars y descubrieron que el lanzamiento podía tener un alcance aún mayor que antes. “Los eventos como nuestro lanzamiento de equipo, en el que presentamos al equipo del próximo año, siempre eran presenciales. Siempre invitábamos a la prensa, a los partners y a otras partes interesadas. Antes solíamos tener más de 150 personas en el lugar. Pero, al virtualizarnos con Webex, tuvimos casi 2000 inscritos”, explica Tyscha Coolen-Waaijer, gerente de proyectos del equipo DSM. Webex también permitió que el equipo siga generando importantes conexiones personales con los fanáticos y los medios. “Después del evento conseguimos organizar algunas entrevistas realmente buenas”, afirma Emily Brammeier, directora de comunicación del Equipo DSM. “Utilizamos las salas personales [virtuales], no solo el día del lanzamiento del equipo, sino durante toda la temporada”. Además, Webex ayuda a que esta comunicación con los medios sea sencilla, sin importar la ubicación geográfica o el idioma que se hable. “Nuestro equipo vive en distintos países, lo que significa que tenemos la atención de los medios de todo el mundo. Con la traducción en tiempo real de Webex esto resulta muy fácil. De hecho, es la mejor y más efectiva comunicación que he visto en mis cinco años aquí, así que estamos muy contentos”, añade Brammeier. Más allá del evento anual de lanzamiento, Webex también ayuda a los ciclistas del equipo DSM a mantenerse en contacto durante el año. Los ciclistas pueden entrenar por separado o correr individualmente, pero todo lo que hacen es para el equipo y mantenerse conectados es fundamental. Coolen-Waaijer destaca la importancia de esto: “Aunque no estemos en el mismo sitio, Webex nos ayuda a sentir que estamos todos juntos”.
Para obtener más información sobre la asociación del equipo DSM con Webex, lea este blog anterior. Y para ver cómo Webex puede ayudar a su equipo a estar conectado y a ganar en el mundo de los deportes híbridos, consulte Webex para deportes y entretenimiento y póngase en contacto con nosotros.Obtener más información Los deportes híbridos se expanden a nuevos mercados estadounidenses con Webex Lo que es posible cuando los mundos del deporte y la tecnología juegan juntos… El equipo profesional de ciclismo DSM potencia su rendimiento con Webex