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- La plataforma Webex: aprovechar todo el potencial del trabajo híbrido
Tags: workforce management
A medida que las organizaciones se adaptan a las necesidades de los trabajadores híbridos, los responsables de TI se ven presionados para equilibrar tanto la administración de nivel empresarial como las necesidades cambiantes de los usuarios finales. Ahora los usuarios esperan una experiencia de colaboración de alta calidad a la que puedan acceder desde cualquier lugar y dispositivo. Mientras tanto, el equipo de TI se esfuerza por asegurar las redes y garantizar la protección de los documentos y otros activos de la empresa.
La plataforma Webex ofrece de forma exclusiva una experiencia de colaboración perfecta para el usuario final basada en estándares de seguridad, privacidad y cumplimiento de nivel empresarial. El enfoque de Webex garantiza que su organización esté preparada para el trabajo híbrido en la actualidad y pueda adoptar fácilmente la innovación en el futuro.
Exploremos los pilares estructurales que hacen de Webex la mejor opción para la colaboración, incluida la seguridad, la colaboración entre organizaciones, la extensibilidad, las capacidades de IA, la escalabilidad y la capacidad de administración.
Webex ofrece un enfoque de seguridad de 360 grados, que garantiza la seguridad e integridad del contenido, las aplicaciones y las cuentas de usuario de su organización, independientemente de dónde se encuentren sus empleados o del dispositivo al que se conecten.
Webex trabaja con numerosos partners para ofrecer soluciones integrales de prevención de pérdida de datos (DLP) en todo el espacio de colaboración de modo que pueda estar seguro de que la información sensible no se comparte. Puede aplicar políticas a las reuniones, grabaciones y transcripciones. Ofrecemos los siguientes servicios:
A menudo, los empleados necesitan colaborar con personas ajenas a su organización, y prefieren hacerlo sin tener que configurar cuentas de invitados complejas y opciones de uso compartido de datos. Al mismo tiempo, los departamentos de TI deben administrar los activos de datos y garantizar que los documentos compartidos se analicen en busca de virus y cumplan las políticas de prevención de pérdida de datos. El modelo integral de identidad de usuario único de Webex permite la colaboración fuera de su organización de una manera que protege los datos y las cuentas, al tiempo que permite una experiencia de usuario intuitiva.
Los empleados quieren crear flujos de trabajo departamentales, a menudo recurriendo a aplicaciones y servicios externos. La plataforma Webex facilita que los empleados descubran aplicaciones externas y se conecten con ellas para apoyar sus flujos de trabajo en la línea de negocios.
La plataforma Webex es una gran oportunidad para los desarrolladores. Con un sólido conjunto de API y SDK, los desarrolladores pueden aprovechar la plataforma abierta de Webex para aumentar la capacidad de descubrimiento y la adopción dentro de la base de clientes de Webex. Los administradores de TI pueden administrar aplicaciones y servicios externos en una plataforma de colaboración segura.
Las organizaciones que utilizan Webex acceden continuamente a un flujo de innovación, que incluye los últimos avances en inteligencia artificial (IA). El enfoque de Webex sobre la IA aumenta la participación y la productividad de los usuarios con herramientas eficaces como los puntos destacados y las transcripciones de las reuniones. Las características de inteligencia de audio de Webex eliminan el ruido de fondo que distrae y optimizan las voces para que las reuniones sean más atractivas e inclusivas. Además, Webex Collaboration Insights ayuda a los usuarios a conocer mejor sus hábitos de trabajo y a crear mejores conexiones con sus compañeros y equipos, lo que mejora el rendimiento y las relaciones.
Las nuevas características de IA incluyen las siguientes:
Webex ofrece contenidos multimedia de alta calidad a través de nuestra red global de baja latencia, y utiliza un enrutamiento inteligente para optimizar las conexiones a través de la Internet pública y los operadores.
Webex permite a los administradores contar con Control Hub, una forma intuitiva de ver, diagnosticar, supervisar y solucionar problemas en todo el espacio de trabajo de colaboración de su organización. Webex aprovecha la inteligencia de los macrodatos a través de miles de millones de minutos de llamadas y reuniones cada día para detectar y optimizar automáticamente cualquier problema.
Con la plataforma Webex, tanto los usuarios como el departamento de TI ganan con una experiencia de colaboración híbrida sumamente adaptable, confiable y segura, fácil de usar y administrar. Lo invitamos a aprovechar al máximo el potencial de colaboración dentro de su organización.
Obtenga más información viendo las sesiones que formaron parte del tema de la plataforma en WebexOne 2021
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