Webex remporte le prix de la meilleure plateforme de collaboration décerné par UC Today

Je suis ravi de vous annoncer qu’une fois de plus, Webex by Cisco s’est vu décerner le prix UC Today de la meilleure plateforme de collaboration et que Javed Khan a été nommé leader de l’année dans le domaine de la collaboration.

UC Today est une autorité reconnue en matière de technologies de communication et de collaboration. Le panel de juges comprend certains des analystes les plus réputés de notre secteur, parmi lesquels Zeus Kerravala (ZK Research), Blair Pleasant (COMMfusion), Kevin Kieller (enableUC), Melissa Swartz (Swartz Consulting), Jon Arnold (J Arnold & Associates) et Irwin Lazar (Nemertes Research).

Nous sommes honorés que ce prestigieux panel ait récompensé Webex.

Le changement qui s’est amorcé en 2020 dans le contexte de la pandémie ouvre désormais la voie à une nouvelle façon de travailler. Les technologies de collaboration ont aidé nos entreprises à survivre en 2020, mais nous devons maintenant construire un monde hybride flexible par essence, ce qui signifie qu’il ne suffit pas d’en faire assez.

Nous avons demandé à nos clients ce dont ils avaient besoin d’un point de vue culturel et technologique pour assurer le succès de leur organisation et de leur activité dans le cadre de leur transition vers le territoire inexploré du travail hybride. Ils nous ont indiqué qu’il leur fallait des solutions de collaboration flexibles, inclusives, solidaires, sécurisées et faciles à gérer pour les équipes informatiques.

Grâce à ce retour d’information des clients, nous avons doté notre produit de plus de 800 nouveautés et fonctionnalités améliorées. Nous avons également investi plus de 2 milliards de dollars dans des acquisitions intégrant des technologies d’intelligence artificielle de pointe et des expériences événementielles de nouvelle génération.

Nous prenons cette innovation au sérieux, car chaque mois, plus de 200 millions de personnes dans le monde font confiance à notre plateforme pour se réunir et collaborer.

Le prix de la meilleure plateforme de collaboration distingue Webex en tant que leader dans le domaine de la collaboration et récompense le rythme soutenu d’innovation que nous poursuivons au nom de nos clients. Explorons quelques-unes des innovations mises en avant pour ce prix prestigieux.

La suite Webex au service du travail hybride

Afin de fournir un cadre propice au travail hybride, Webex by Cisco a lancé la suite Webex. Cette offre complète répond à tous vos besoins en matière de communication et de collaboration. Cela va bien plus loin que de simples réunions en ligne. La suite Webex regroupe des réunions, des appels, une fonction de messagerie, des événements, des sondages et des questions-réponses au sein d’une seule solution cloud conçue pour répondre aux besoins du travail hybride, le tout avec l’assistant Webex leader sur le marché, basé sur l’intelligence artificielle.

Nos clients profitent également d’un nouvel ensemble puissant de fonctionnalités intégrées telles qu’un tableau blanc, des technologies de reconnaissance des gestes, de suppression des bruits et de sous-titrage, Webex Assistant pour une transcription en temps réel, une fonction de capture automatique des éléments d’action et bien plus encore.

Suppression des bruits de fond

En 2020, les entreprises du monde entier ont dû se tourner vers le télétravail, ce qui impliquait de concilier domicile et environnement de travail. Il est apparu que l’effervescence des foyers, qu’il s’agisse des enfants, des animaux domestiques ou de la livraison Amazon occasionnelle, était source de distractions majeures pendant les réunions et les sessions de travail collaboratif.

En septembre 2020, nous avons acquis BabbleLabs et nous avons rapidement intégré la technologie avancée de suppression des bruits de fond et d’amélioration de la qualité vocale basée sur l’intelligence artificielle à la suite d’applications et d’appareils Webex. Grâce à cette technologie, nous constatons qu’un milliard de minutes de bruits perturbateurs sont supprimés des réunions chaque semaine.

Favoriser une expérience collaborative inclusive

La barrière de langue ne doit jamais être un obstacle à la collaboration. Webex fournit des traductions quasiment en temps réel des transcriptions de réunions, dans plus de 100 langues. Nous sommes également convaincus qu’en dépit des éventuels troubles auditifs, tout le monde doit pouvoir vivre la même expérience. Les transcriptions permettent aux participants présentant une déficience auditive de comprendre facilement les intervenants.

La combinaison de ces innovations ainsi que d’autres amplifie l’expérience de collaboration Webex en apportant un son cristallin, un engagement plus inclusif, une interaction transparente et une meilleure compréhension.

Un véritable environnement collaboratif

Alors que les organisations du monde entier commencent à retrouver leurs employés au bureau tout en soutenant ceux qui sont à distance, les terminaux de collaboration jouent un rôle important dans la mise en relation des équipes dispersées. Les appareils Webex proposent une solution pour chaque espace et chaque cas d’utilisation, que ce soit au bureau ou en télétravail. Grâce à l’assistant Webex propulsé par l’intelligence artificielle, nos appareils offrent une expérience intelligente et sans contact accessible avec votre seule voix.

Transformez vos réunions et événements en expériences engageantes

https://youtu.be/IDX3ieF1yHI

La suite Webex améliore considérablement l’expérience utilisateur et l’expérience informatique. Elle s’appuie sur une base de plusieurs centaines de millions d’utilisateurs qui emploient chaque mois son service cloud de classe mondiale pour passer des appels, participer à des réunions et échanger des messages. À cela s’ajoute désormais une gestion complète des événements de toute taille, notamment un mode webinaire permettant d’accueillir 10 000 participants et, pour les publics encore plus vastes, un mode webcast pouvant rassembler jusqu’à 100 000 participants. Et grâce à l’acquisition récente de Socio Labs, elle apporte également aux organisateurs d’événements tout ce dont ils ont besoin pour proposer des expériences engageantes et inclusives complètes, depuis l’inscription et la billetterie jusqu’au suivi post-événement.

Nous avons également fait l’acquisition de Slido et pleinement intégré cette plateforme d’interaction avec le public, la meilleure de sa catégorie, à la nouvelle suite Webex, afin que les utilisateurs aient accès à des fonctionnalités engageantes telles que des sondages, des quiz, des nuages de mots et des questions-réponses en temps réel sans devoir acheter un outil distinct.

L’innovation au service de la prospérité de votre entreprise

Avec la suite Webex, les entreprises du monde entier ont accès à la première solution de pointe dédiée au travail hybride par le biais d’une seule plateforme puissante et d’un seul fournisseur de confiance.
C’est la seule suite qui répond à tous vos besoins en matière de collaboration, ce qui se traduit par des économies incroyables et une optimisation des ressources informatiques.
Les analyses et informations en temps réel sur tous les appareils et environnements de travail, que ce soit au bureau ou en télétravail, donnent aux équipes informatiques une visibilité qui leur permet d’appliquer vos politiques de sécurité et de garantir en permanence la sécurité de vos données et de vos appareils.

Conclusion

Nous sommes honorés que UC Today ait reconnu la suite Webex comme la meilleure plateforme de collaboration et nous nous engageons à poursuivre notre quête inlassable d’innovation constante pour permettre la collaboration et rassembler tout le monde.