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- Les réunions les plus efficaces : Gartner désigne Cisco comme un Leader des solutions de réunion pour la quinzième fois
Tags: communications cloud, Slido
Les réunions restent au cœur de la communication et de la collaboration dans les entreprises d’aujourd’hui . Nous sommes absolument ravis que Cisco ait été, pour la quinzième fois consécutive, désigné comme un Leader dans le rapport Magic Quadrant™ 2021 de Gartner® pour les solutions de réunion. En fait, depuis la création du rapport Magic Quadrant pour les solutions de réunion, Webex a toujours été classé dans leQuadrant des Leaders.
Nous pensons que nous devons cette reconnaissance à notre engagement en matière d’innovation et de différentiation au sein du portefeuille de collaboration Cisco Webex. Chez Cisco, nous savons qu’il ne suffit pas d’appliquer des solutions datant de 2020.
Nous sommes fiers que notre esprit d’innovation continue apporte davantage de valeur et facilite la vie de nos clients. Cette année a été marquée par une demande record dans le domaine des technologies de collaboration, et nous nous attachons à proposer des innovations qui répondent à leurs nouveaux besoins de collaboration hybride au quotidien.
Nous avons déjà déployé plus de 900 de ces innovations au cours des 9 derniers mois, et nous prévoyons de poursuivre cette dynamique.
Nos équipes ont travaillé d’arrache-pied pour aider les entreprises à réussir la transition vers le retour au bureau et à adopter le nouvel environnement de travail hybride. Nos innovations sont intégralement conçues pour résoudre les difficultés concrètes des services IT, des travailleurs du savoir et des intervenants de première ligne. Nous avons investi plus de 2 milliards de $ en acquisitions incluant les technologies d’IA (Intelligence Artificielle) les plus récentes et des expériences de nouvelle génération pour les événements, afin de répondre aux nouvelles demandes dans ces domaines.
Habitués à gérer quelques bâtiments de bureaux, les services IT ont soudain dû assurer la gestion de milliers de postes de travail à domicile durant la pandémie. À l’ère du travail hybride, la tâche est devenue encore plus complexe. Non seulement les services IT continuent de gérer des milliers de télétravailleurs, mais ils doivent aussi à présent fournir un environnement sécurisé aux employés qui préfèrent ou doivent retourner au bureau.
Ainsi, les services IT doivent s’assurer que les salles de conférence fonctionnent parfaitement avec les télétravailleurs, mais aussi veiller à ce que les mesures de distanciation sociale y soient appliquées et superviser la participation en présentiel. Grâce aux appareils Webex, ils peuvent proposer des expériences captivantes, par exemple avec People Focus, tout en surveillant la capacité de la salle, le nombre de personnes présentes et d’autres métriques environnementales telles que la température, l’humidité, le bruit ambiant et la qualité de l’air.
Webex
Control Hub
continue d’innover en fournissant des diagnostics et des insights plus approfondis, permettant aux services IT de proposer la meilleure expérience qui soit à leurs utilisateurs finaux. De nouvelles capacités telles que la page Live Meetings (Réunions en direct) permettent aux services IT de surveiller la qualité de l’expérience non seulement pour les réunions, mais aussi pour les événements de grande ampleur.
Nous pensons qu’une autre des raisons pour lesquelles nous avons conservé notre classement dans la catégorie des leaders dans le rapport Magic Quadrant 2021 pour les solutions de réunions tient au fait que nos solutions spécialisées sont adaptées à des secteurs d’activité variés. Il n’a jamais été aussi important pour nos clients de pouvoir collaborer facilement et en toute sécurité, dans tous les secteurs industriels.
Le personnel des administrations, les enseignants, les médecins et les intervenants de première ligne ont des besoins spécifiques en matière de collaboration. Webex les accompagne quel que soit l’endroit d’où ils travaillent. Qu’il s’agisse de traiter des patients, de rédiger des lois ou de dispenser des cours en ligne, Webex a une solution spécifiquement adaptée à chaque workflow.
Une de nos plus grande fiertés concernant ce rapport est la mise en lumière de notre fiabilité et de notre niveau élevé de sécurité. Notre credo a toujours été de créer des solutions sécurisées par leur conception et privées par défaut. Grâce à la fédération d’identité globale intégrée à Webex, les utilisateurs bénéficient d’une expérience unifiée. Ils profitent ainsi de capacités exceptionnelles de collaboration sans aucun compromis en matière de sécurité, qu’ils soient à l’intérieur ou à l’extérieur d’une organisation. C’est pourquoi plus de 650 millions d’utilisateurs mensuels et 95 % des entreprises du classement Fortune 500 dans le monde entier font confiance à Webex pour se réunir et collaborer en toute sécurité.
Il ne s’agit que de quelques exemples des capacités de sécurité intégrée de Webex, qui contribuent à assurer la protection de nos clients. La sécurité a toujours été inscrite dans notre ADN et est au cœur de toutes les discussions, de tous les processus de conception et de toutes les stratégies au sein de Cisco.
Nous sommes très fiers d’avoir été à quinze reprises reconnus comme un Leader dans le rapport Magic Quadrant de Gartner pour les solutions de réunion. Nos équipes continueront sans relâche à concevoir et proposer les innovations, les technologies, les niveaux d’évolutivité et les fonctions de sécurité qui optimisent les expériences de travail hybride et à distance, dans tous les environnements de collaboration.
Pour consulter l’intégralité du rapport Magic Quadrant 2021 de Gartner pour les solutions de réunion, cliquez ici.
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Rapport Magic Quadrant™ de Gartner® pour les solutions de réunion, Mike Fasciani, Tom Eagle,
Brian Doherty, Christopher Trueman 7
octobre 2021.
Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d’une étude plus générale et doit être évalué dans le contexte de l’intégralité du rapport.
Le document de Gartner est disponible sur demande auprès de Cisco.
Gartner ne fait la promotion d’aucun fournisseur, produit ou service présenté dans ses rapports d’étude et ne conseille pas aux utilisateurs de ne choisir que les fournisseurs les mieux notés ou bénéficiant des meilleures évaluations. Les publications de recherche de Gartner reflètent uniquement les opinions des rédacteurs de ses services d’évaluation et ne doivent en aucun cas être considérées comme des éléments irréfutables. Gartner exclut toute garantie, explicite ou implicite, concernant cette étude, notamment toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.